Ошибка синего экрана 0x0000000a в Windows 7

Общая информация

Причина экрана BSOD 0x0000000a заключается в том, что операционная система или драйвер обращаются к памяти на неправильном уровне.

Из этого следует, что проблема на стороне комплектующих, неверных настроек ОС, несовместимого железа или установленного драйвера.

Читайте также: tiworker.exe грузит процессор на Windows 10 — как исправить ошибку

Как вы уже поняли, причин появления синего экрана много, и в большинстве случаев исправить стоп-ошибку 0x0000000a можно самостоятельно. Исключение составят те случаи, когда проблема на аппаратной стороне, требующей профессионального ремонта.

Теперь рассмотрим каждый элемент подробнее и разберем, что делать в той или иной ситуации.

Если система падает в синий экран сразу при загрузке, выполните все шаги, которые я расскажу ниже, через безопасный режим или LIVECD.

Причины возникновения 0x0000000a и способы устранения ошибки

Среди причин, которые могут привести к возникновению ошибки 0x0000000a, следует отметить следующие:

• Ошибка оперативной памяти;
• Некорректное взаимодействие драйверов с оперативной памятью или устройствами;
• Конфликт между системой и подключаемым устройством (чаще всего устройства с некачественной сборкой);
• Конфликт между установленными программами;
• Поврежденный продукт.

Отключение оборудования

Если вы заметили, что ошибка 0x0000000a начала появляться вскоре после того, как вы подключили к компьютеру новое оборудование, то, скорее всего, дело именно в этом. Из-за плохого качества сборки вполне возможно, что данное устройство не совместимо с конфигурацией вашей ОС. Отключите его и убедитесь, что ваш компьютер запускается и работает.

Если ошибка больше не появляется, считайте, что вы нашли причину. Если вы не уверены, какое оборудование выходит из строя, его можно выявить путем перебора, последовательно отключая разные устройства и проверяя систему на наличие неисправностей.

Удаление драйверов

Однако если вам все же необходимо использовать проблемное устройство, можно попробовать удалить драйвер, а затем заменить его другим аналогом, полученным из более надежного источника. Также, если BSOD возникает уже во время загрузки системы, нужно войти в него в «Безопасном режиме».

Когда вы запускаете компьютер, вам нужно удерживать определенную кнопку. Чаще всего это F8. А затем в открывшемся списке выберите пункт «Безопасный режим» и нажмите Enter.

1. Нажимаем «Старт». Заходим в «Панель управления».
2. Затем нажмите «Система и безопасность».
3. В группе компонентов «Система» нажмите «Диспетчер устройств».
4. Откроется окно диспетчера устройств. В списке вы найдете тип оборудования, который соответствует устройству, которое, по вашему мнению, вызвало ошибку. То есть это, скорее всего, будет оборудование, которым вы начали пользоваться относительно недавно. Например, если вы считаете, что причиной проблемы стала установленная на днях видеокарта, нажмите на название раздела «Видеоадаптеры». Если вы начали использовать новую клавиатуру, то в этом случае перейдите в раздел «Клавиатура». Хотя иногда название проблемного драйвера можно увидеть прямо в окне информации об ошибке (BSOD).
5. Откроется список подключенных устройств выбранного типа. Нажмите на название проблемного устройства правой кнопкой мыши (ПКМ). Выберите «Свойства».
6. Нажмите «Драйвер» в появившейся оболочке свойств».
7. Затем нажмите «Удалить».
8. Откроется диалоговое окно оболочки, где необходимо подтвердить решение об удалении драйвера, нажав «ОК».
9. Перезагрузите компьютер. Нажмите «Пуск», а затем щелкните значок справа от «Выход». В появившемся списке выберите «Перезагрузить».
10. После перезагрузки ПК система попытается сопоставить один из драйверов по умолчанию с подключенным устройством. Если это у нее не получается, в этом случае вам нужно самостоятельно установить этот пункт из надежного источника (скачать с сайта или установить с диска, который шел в комплекте с оборудованием).

Если у вас нет такой возможности или вы не уверены в надежности источника, вы можете воспользоваться специализированным ПО для автоматической установки драйверов. Он просканирует всю систему на наличие подключенных устройств, определит отсутствующие драйверы, найдет их в сети и установит.

Сброс параметров проверки драйверов

При возникновении ошибки также можно попробовать сбросить настройки проверки драйверов. Особенно часто этот способ помогает, когда описанная проблема возникла после обновления ОС или других обновлений. Для реализации названной процедуры также необходимо запустить систему в «Безопасном режиме».

1. После запуска в «Безопасном режиме» нажмите Win+R. В поле появившейся оболочки введите:верификатор/сброс

   Нажмите ОК».

   

2. Перезагрузите компьютер и войдите в систему как обычно. Параметры проверки драйверов будут сброшены на значения по умолчанию, и есть вероятность, что это решит проблему, описанную в этой статье.

Настройка BIOS

Эта ошибка также может возникать из-за неправильных настроек BIOS. Некоторые пользователи, например, перенастраивают его на IRQL, и не понимают, откуда взялась проблема. В этом случае нужно войти в БИОС и выставить правильные параметры, а именно сбросить настройки в состояние по умолчанию.

Иногда перенастройка BIOS также помогает при ошибке в работе аппаратной части ПК. В этом случае необходимо отключить следующие компоненты:

После этого нужно обновить прошивку видеоадаптера и материнской платы, после чего включить управление оперативной памятью. Также, если на ПК несколько модулей оперативной памяти, можно поочередно отключить каждый из них от компьютера и проверить, исчезла ли ошибка.

Если проблема кроется в какой-то конкретной строке, в этом случае нужно либо ее заменить, либо попытаться привести их к единому (минимальному) значению с разницей в частоте модулей. То есть опустить этот показатель на баре с более высокой частотой.

Универсального алгоритма выполнения этих операций не существует, так как действия, которые необходимо выполнить, могут существенно различаться для разных версий системного ПО (BIOS.

Установка обновления

0x0000000a может возникнуть при попытке выйти из спящего режима или режима гибернации, когда оборудование Bluetooth подключено к ПК. В этом случае вы можете решить проблему, загрузив пакет обновления KB2732487 с официального сайта Microsoft.

1. Как только файл скачается, просто запустите его.
2. Система автоматически установит обновление. Никаких дальнейших действий от вас не требуется.

После этого компьютер без проблем выйдет из режима сна или гибернации даже при подключенных Bluetooth-устройствах.

Восстановление системных файлов

Одной из причин, приводящих к ошибке 0x0000000a, является нарушение файловой структуры системы. Затем необходимо провести процедуру проверки и при необходимости восстановить проблемные элементы. Для выполнения этой задачи запустите ПК в «Безопасном режиме».

1. Щелкните Пуск. Нажмите «Все программы».
2. Войдите в каталог «Стандарт».
3. Найдя имя «Командная строка», щелкните по нему правой кнопкой мыши. В появившемся списке выберите «Запуск от имени администратора».
4. Оболочка «Командная строка» включена. Введите туда следующую запись:sfc/scannow

   Нажмите Ввод.

5. Запустится инструмент, который просканирует системные файлы на предмет потери целостности. При обнаружении проблем проблемные объекты будут восстановлены.

Восстановление системы

Универсальным способом, позволяющим не только исправить ошибку, но и избавиться от многих других проблем, является откат системы на ранее созданную точку восстановления.

Основной недостаток, связанный с реализацией этого варианта, заключается в том, что эта точка восстановления должна быть создана до того, как произошел сбой. В противном случае с помощью этого метода наладить нормальную работу системы не получится.

1. Используйте меню «Пуск», чтобы перейти в каталог программ «Аксессуары». Алгоритм этого перехода был описан нами в предыдущем методе. Перейдите в каталог «Утилиты».
2. Нажмите «Восстановление системы».
3. Запускается оболочка утилиты восстановления системных объектов и параметров. Нажмите «Далее».
4. Затем откроется окно, где вам предстоит выбрать конкретную точку, до которой следует восстановить систему. Если у вас заготовлено несколько вариантов, выберите самый последний по дате, но сформированный до возникновения описанной проблемы. Чтобы получить более широкий выбор, установите флажок «Показать другие…». После выбора имени нажмите «Далее».
5. Теперь открывается окно, где мы можем просто проверить все введенные данные. Не забудьте закрыть все активные приложения и сохранить в них документы, тем самым предотвратив потерю информации. Затем используйте «Готово»
6. ПК перезагрузится и все системные файлы и настройки в нем будут сброшены до выбранной точки восстановления. Если он был создан до появления ошибки 0x0000000a и причиной ошибки не была аппаратная составляющая, то в этом случае с большой долей вероятности вы избавитесь от этой проблемы.

Лечение от вирусов

Наконец, проблемы, приводящие к ошибке 0x0000000a, могут быть вызваны вирусными атаками различного происхождения. Непосредственно к возникновению изучаемой нами проблемы приводят следующие факторы:

• Удаление важных системных файлов вирусом;
• Заражение элементами, конфликтующими с системой, драйверами, подключаемым оборудованием, оборудованием ПК.

В первом случае помимо лечения необходимо либо выполнить процедуру сброса на ранее созданную точку восстановления, описанную в Способе 7, либо запустить процесс проверки системных файлов по методике, использованной для восстановления работоспособности в Способе 6.

Непосредственно для обработки вируса можно использовать любой антивирус, который не нужно устанавливать на ПК. Прежде всего, он проверит наличие вредоносного кода. Чтобы результат был максимально реальным, процедуру лучше выполнять с помощью LiveCD или USB.

Это также можно сделать с другого незараженного ПК. Если инструмент обнаруживает вирусную угрозу, выполнить действия, которые он рекомендует выполнить в рабочем окне (удаление вируса, обработка, перемещение и т д)

Существует несколько причин, по которым возникает ошибка 0x0000000a. Но большинство из них связано с несовместимостью компонентов системы с подключаемыми устройствами или их драйверами. Если вам не удалось выявить ответственный за проблему элемент, при правильной точке восстановления можно попробовать откатить ОС до прежнего состояния, но перед этим обязательно проверить систему на наличие вирусов.

Как исправить ошибку

Большинство действий обычный пользователь сможет выполнить самостоятельно, без привлечения специалистов. Таким образом, есть возможность сэкономить и найти решение проблемы.

Решить проблему в виде кода ошибки 0x0000000a на Windows 7 и других платформах можно следующим образом:

• отключение оборудования;
• снос драйверов;
• сбросить параметры;
• настройки в БИОСе;
• обновления;
• восстановление системных файлов;
• восстановить саму систему;
• антивирусные программы.

Теперь стоит поговорить о каждом методе отдельно. Это даст понять, как исправить ошибку 0x0000000a на Windows 7 и тем самым вернуть компьютеру нормальную работу.

Важно отметить, что аналогичный код ошибки со значением 0x0000000a может появляться и в Windows 10. Но список действий и решений от этого не меняется.

Основное внимание будет уделено тому, как решить проблему в виде ошибки 0x0000000a на базе Windows 7 и Windows 10, так как это самые распространенные и популярные версии операционной системы. Так как мы все ремонтируем сами, действовать приходится очень осторожно.

Отключить оборудование

Довольно часто срабатывает отключение оборудования. Если появляется синий экран смерти при появлении кода ошибки 0x0000000a на синем фоне после установки нового оборудования, велика вероятность, что причина кроется именно в нем.

Сюда можно отнести проблему несовместимости, но чаще всего это плохое качество сборки комплектующих. В этой ситуации нужно просто выключить это оборудование, затем перезагрузить компьютер и посмотреть, как оно теперь поведет себя.

Если ошибка исчезла при выключении оборудования, значит, причина найдена. Теперь вопрос только в том, что делать с этим компонентом. Лучшее решение – вернуть товар продавцу. Но это отдельная тема.

Бывает и так, что одновременно подключено несколько устройств. И чуть сложнее определить, какой именно из них провоцирует ошибку. Но такая проблема быстро решается. Вам просто нужно выключать разные устройства одно за другим и наблюдать, что при выключении этого конкретного устройства ошибка перестанет появляться.

Драйверы

Поскольку на многих ПК до сих пор установлена ​​Windows 7, несмотря на прекращение поддержки со стороны Microsoft, такая проблема, как ошибка 0x0000000a, не теряет своей актуальности.

Если компьютер выдает синий экран при установке обновлений, нового оборудования, а вместе с ним и драйверов, причина может быть в самих драйверах.

Такой метод устранения ошибок типа 0x0000000a, когда появляется синий экран смерти и пугающие коды, подходит в случае, если вам нужно использовать проблемные устройства. Тогда есть вероятность, что удаление драйверов, а также замена их на аналогичные помогут исправить ситуацию.

ВАЖНЫЙ. Если при запуске операционной системы появляется BSOD (синий экран), войдите в безопасный режим.

Для этого во время запуска операционной системы нужно зажать клавишу F8. Затем появится список, и среди предложенных вариантов нужно выбрать «Безопасный режим», и подтвердить свой выбор кнопкой «Ввод.

Следующая последовательность такова:

• находясь в безопасном режиме, нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления»;
• оттуда в раздел «Система и безопасность»;
• во вкладке «Система» перейдите в «Диспетчер устройств»;
  
• открыть это окно;
• в списке оборудования найдите устройство, вызвавшее ошибку;
  
• выбрать тип устройства, после чего появится список подключенных устройств;
• щелкните по нему правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства»;
  
• теперь к пункту «Драйвер»;
• нажать на кнопку «Удалить»;
  
• появится окно с просьбой подтвердить свое намерение, и здесь вы должны нажать ОК.

Затем компьютер перезагружается.

При перезагрузке система, скорее всего, попытается автоматически выбрать необходимый отсутствующий драйвер и установить его для работы подключенного устройства.

Но бывает, что ОС с этим не справляется. Затем пользователь должен найти драйвер самостоятельно. Обычно он доступен на прилавке приобретаемой техники или на официальном сайте производителя.

Также есть специальные программы, которые автоматически устанавливают драйвера, анализируют систему и находят подходящие драйвера для той или иной единицы оборудования.

Читайте также: Windows не удалось подключиться к принтеру 0x00000002

Отключение нового подключенного оборудования

Бывает, что после подключения нового оборудования появляется синий экран смерти, и пишется код ошибки 0x0000000a. Отсюда и решение этой проблемы. Ошибка может скрываться в несовместимости нового оборудования. Все это говорит о том, что некачественные комплектующие связаны с…

Мы просто отключаем это оборудование. Затем перезагружаем компьютер и наблюдаем за его дальнейшей работой. Если ошибка исчезла, причина была именно в оборудовании. А что делать с этими компонентами, спросите вы. Идём туда, где купили и возвращаем товар продавцу. Все гениальное просто…

Бывает, что к компьютеру подключается несколько новых компонентов одновременно. Здесь уже сложнее найти решение и определить, что именно вызывает ошибку. Эту проблему тоже можно решить. Для этого поочередно выключайте устройства и наблюдайте за работой ПК после его перезагрузки…

Удаление, обновление драйверов

Многие пользователи по-прежнему используют Windows 7, несмотря на прекращение поддержки Microsoft. Но ошибка 0x0000000a может появиться и в этой операционной системе. При подключении нового оборудования, а также при его обновлении и обновлении драйверов компьютер по-прежнему выдает синий экран. Если отключение нового оборудования не помогло, проблема, скорее всего, в драйверах….

Если при запуске операционной системы появляется синий экран, войдите в операционную систему в безопасном режиме…

Перезагрузите компьютер, чтобы войти в безопасный режим. Во время перезагрузки нажмите и удерживайте клавишу F8. Откроется список, где необходимо выбрать «Безопасный режим» и нажать кнопку «Ввод». Затем идем по этому пути и выполняем восемь пунктов…

1. В безопасном режиме нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления»…
2. Перейти в раздел «Безопасность»…
3. Затем нужно зайти в «Управление устройствами»…
4. В списке оборудования вы найдете устройство, выдавшее код ошибки 0x0000000a. Обычно это устройство помечается желтым треугольником…
5. Теперь вам нужно выбрать тип устройства, откроется список подключенных устройств…
6. Кликаем по нему ПКМ (правый клик) и переходим в раздел «Свойства»…
7. Затем в разделе «Драйвер»… Теперь нажимаем на кнопку «Удалить»…
8. В открывшемся окне нажмите «Применить» и «ОК»…

После того, как все сделано, перезагрузите компьютер. Скорее всего, система попытается автоматически выбрать удаленный вами драйвер и установить его. Обычно операционная система не справляется с этим. В этом случае на помощь приходит Интернет. Находим драйвер для нового оборудования и устанавливаем…

Обычно нужный драйвер находится на диске вместе с приобретаемым оборудованием, либо на официальном сайте этого оборудования. Можно использовать специальные программы. Они автоматически устанавливают драйверы, мгновенно анализируют вашу систему и находят нужные драйверы для вашего оборудования…

Сброс используемых параметров

Этот метод заключается в сбросе параметров, используемых для проверки драйверов подключенного оборудования. Это решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка возникает сразу после очередного обновления ОС…

Как и в предыдущей версии, для сброса используемых параметров необходимо войти в систему с помощью «Безопасного режима»…

После загрузки операционной системы в безопасном режиме идем по этому пути и выполняем три шага…

1. Нажмите комбинацию клавиш «Win и R»…
2. В открывшемся окне нужно ввести команду «verifier/reset» (без кавычек)…
3. Подтвердить, нажав «ОК»…

Перезагружаем компьютер. Следующий вход в ОС уже в обычном режиме. Эта команда сбрасывает настройки драйвера. Затем они возвращаются к значению по умолчанию…

Восстановление повреждённых системных файлов

В некоторых случаях поможет восстановление поврежденных системных файлов, так как ошибка с кодом 0x0000000a может появиться из-за нарушения структуры этих файлов. Здесь делаем следующее…

• Вход в безопасный режим…
• Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Все программы»…
• Затем «Стандарт», «Текст команды»…
• Нажмите PMK и выберите «Запуск от имени администратора»…

• Откроется окно командной строки…
• Вставьте сюда команду sfc /scannow

Инструмент запустится автоматически, просканирует все файлы в системе и обнаружит возможное нарушение, если таковое имеется в системе. Потом им вернут…

Восстановления ОС

Иногда при ошибке 0x0000000a может помочь полное восстановление системы, это универсальное решение, также оно может исправить ряд других проблем на компьютере, но для этого необходимо создать точку восстановления. Читайте ниже, как это сделать…

Создание точки восстановления должно быть создано до возникновения этой ошибки…

Как создать точку восстановления Windows

Создайте резервную копию Windows

Восстановите резервную копию Windows на другом компьютере с помощью AOMEI Backupper

Как создать восстановление системы с помощью Acronis Boot CD_USB Сергей Стрелец

Здесь нужно понимать, что все обновления, сохраненные данные, установленные программы, все это будет удалено. Следовательно, необходимо заранее перенести все важные файлы на диск, где не установлена ​​операционная система. Обычно это диск D…

Устранение ошибки 0x0000000a антивирусом

Скачайте антивирусную программу, установите ее на свой компьютер, запустите сканирование. Если при обработке были удалены важные файлы в системе, откатываем операционную систему. Или переустановите последние обновления…

Параметры проверки драйверов

Другой вариант — как исправить код 0x0000000a, если эта ошибка возникает в Windows 7 или другой актуальной версии Windows.

Метод заключается в сбросе параметров, используемых для проверки драйверов подключенного оборудования.

Это решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка возникает именно после очередного обновления операционной системы или при загрузке обновлений для определенных подсистем, устройств, работающих с ПК или ноутбуком.

Как и в предыдущем случае, для сброса параметров необходимо авторизоваться в безопасном режиме.

При запуске операционной системы в безопасном режиме выполните следующие действия:

• нажать комбинацию клавиш Win и R;
• дождитесь появления окна;
• в нем введите простую команду подтверждение/сброс;
• нажмите ОК.

Затем компьютер перезагружается, и система входит в систему как обычно.

Такая команда сбросит настройки драйвера и они вернутся к значениям по умолчанию. Есть определенная вероятность, что такие шаги исправят текущую ситуацию с ошибкой 0x0000000a.

Настройки в BIOS

Некоторые пользователи сталкивались с тем, что ошибка с кодом 0x0000000a появлялась из-за проблем с BIOS. Если быть точнее, настройка BIOS неверна. И это надо исправить. Наиболее эффективным способом в этом случае будет сброс всех настроек до значений по умолчанию.

Чтобы метод работал, некоторые компоненты должны быть отключены. Фактически:

• Подключи и играй;
• кеш, с 2 и 3 уровнями;
• встроенный в БИОС антивирус, если он есть;
• наличие теневой памяти.

После этого обновляется прошивка материнской платы и видеокарты. Затем начинается тест оперативной памяти. Если на ПК одновременно используется несколько модулей OSU, рекомендуется поочередно отключать каждый из них и смотреть, исчезнет ли ошибка.

Когда проблема заключается в конкретной планке оперативной памяти, в большинстве случаев ее необходимо заменить. Хотя можно и частотные параметры уменьшить до общего минимального значения.

Универсальных инструкций на этот счет нет, так как версии БИОС везде разные, из-за чего алгоритмы действий могут существенно отличаться друг от друга.

Обновления

Неоднократно наблюдалась ситуация, когда ошибка 0x0000000a возникала при выходе из режима сна или энергосбережения (гибернации) при условии, что к ПК было подключено Bluetooth-устройство.

Есть решение проблемы. Это установка обновления, которое кодируется символами KB2732487. Она доступна всем желающим на официальном сайте разработчика ОС, то есть Microsoft.

Только вот следует помнить, что пакеты обновлений бывают разные, в зависимости от разрядности конкретной системы (х32 или х64).

Скачав файл, запустите его и дождитесь установки. Больше ничего от пользователя не требуется.

Системные файлы

В определенных ситуациях это также помогает восстановить поврежденные системные файлы. Ведь ошибка с кодом 0x0000000a может появляться и из-за того, что структура этих файлов нарушена.

В этой ситуации выполняется проверка и при необходимости восстановление.

Алгоритм действий следующий:

• войти в систему в безопасном режиме;
• нажмите «Пуск», выберите «Все программы»;
• затем «Стандартная» и оттуда в раздел «Командная строка»;
• правой кнопкой мыши выберите в меню «Запуск от имени администратора»;
  
• открывается окно командной строки;
• введите сюда команду sfc /scannow;
  
• тогда просто заходи.

После этого автоматически запустится инструмент, который просканирует системные файлы и обнаружит возможное нарушение целостности. Если они есть в системе, инструмент восстановит их.

Система

А иногда помогает только полное восстановление системы. Это универсальное решение, которое устранит как саму ошибку 0x0000000a, так и ряд других проблем на вашем компьютере. Но для этого необходимо создать точку восстановления. В этой ситуации произойдет откат всей системы.

Важно только, чтобы создание точки восстановления произошло раньше, чем возникнет ошибка. В противном случае метод не сработает по понятным причинам.

Если есть такая точка восстановления, сделайте следующее:

• заходим в «Пуск», переходим в «Программы по умолчанию»;
• открыть раздел «Инструменты»;
• затем пункт «Восстановление системы»;
  
• откроется окно, где необходимо нажать «Далее»;
  
• перед пользователем отобразится список доступных точек восстановления;
• если их несколько, выберите самый последний, но до появления ошибки;
  
• в новом окне подтвердите свои намерения, нажав «Готово».

Теперь компьютер начнет перезагружаться, и вся система вернется к указанной точке восстановления.

Только здесь важно учитывать, что все обновления, установленные программы, сохраненные данные также исчезнут, так как их на тот момент фактически не существовало. Поэтому стоит заранее подумать о переносе важной информации на диск, где нет операционной системы. Чаще всего это станция D.

Вирусы

Проблемы, приводящие к появлению рассматриваемой ошибки, могут быть следствием негативного воздействия на систему вирусных программ.

Поэтому лечение от вирусов часто дает положительный результат. Этот метод актуален, если:

• вирус удалил некоторые важные системные файлы;
• заражаются файлы, провоцирующие конфликт между драйверами, ОС, оборудованием и т.д.

Если вирус удалил важные файлы в системе, помимо самого лечения необходимо откатить ОС, либо переустановить последние обновления.

Когда дело доходит до противовирусного лечения, лучше всего использовать программное обеспечение, которое не нужно устанавливать на компьютер. Подойдет любая доказанная польза.

Просто следуйте рекомендациям инструмента, который обнаружит вирусы и предложит подходящие способы их обезвреживания.

Практически каждый пользователь может столкнуться с ошибкой 0x0000000a. А иногда и по независящим от него причинам. Но ситуацию можно исправить. Для этого существует как минимум 8 действенных методов. Какой из них подходит именно вам, зависит от конкретной ситуации и причин, приведших к появлению синего экрана и связанного с ним кода ошибки.

Оперативная память

Если ошибка BSoD 0x0000000A возникает из-за проблем с микросхемами памяти, в простейшем случае необходимо вынуть каждую из них по одной из соответствующих слотов и перезагрузить систему. Когда ОС начнет нормально загружаться, сразу станет понятно, какую строчку нужно заменить.

Для профессионалов отлично подойдет программа для тестирования ОЗУ Memtest86+, но рядовой пользователь вряд ли это узнает.

Изменение настроек BIOS

Вы можете поэкспериментировать с настройками BIOS для устранения неполадок. Во-первых, вы можете выполнить полный сброс настроек.

Если это не помогает, зайдите в настройки CMOS и отключите все уровни кэширования (L1-L3), функции и устройства Plug&Play, а также любой тип антивирусной защиты BIOS, если он есть. Если по каким-либо причинам выключить устройства невозможно, все, что не нужно для запуска системы, можно легко физически удалить из системы (лишние жесткие диски, оптические приводы, аудиоадаптеры, встроенные модемы и т д).

В крайнем случае можно перевести жесткий диск в режим IDE или вручную переставить перемычку диска IDE в положение «Мастер», а затем загрузиться. Если загрузка идет в обычном режиме, можно подключать устройства по одному и смотреть результат. Последний вариант — обновить прошивку BIOS. Но как показывает практика, такие действия требуются очень редко.

Софтверный конфликт

Наконец, если возник конфликт на уровне установленного ПО, используя безопасный режим, нужно зайти в раздел управления компьютером, а в разделе инструментов посмотреть уведомления, записанные в журнале событий.

Неудачная заявка будет отмечена желтым треугольником с восклицательным знаком. Выход – полная переустановка выявленной сбойной программы с последующей перезагрузкой системы в обычном режиме.

Самое печальное, что такой конфликт часто вызывает бесплатная модификация антивируса Avast. Но удалять его приходится с помощью специального инструмента от разработчика или использовать для этого узконаправленные деинсталляторы

Важные файлы системы

Отсутствие, повреждение или замена важных системных файлов приводят к BSOD с ошибкой 0x0000000a. Любые изменения, касающиеся системных файлов, могут происходить как из-за воздействия вирусов, так и из-за случайного удаления файла или его повреждения после сбоя Windows.

И тут на помощь приходит инструмент, по умолчанию он вшит в каждую версию ОС. Для его запуска нужно:

1. Войдите в командную строку с полными правами администратора.
2. Введите sfc /scannow и нажмите Enter».

Обязательно дождитесь окончания сканирования и перезагрузите компьютер.

Несовместимость оборудования

Бывает, что BSOD 0x0000000a появляется после подключения и установки ПО для дополнительного устройства (принтер, флешка, USB-модем, телефон, веб-камера и так далее). Это указывает на то, что устройство несовместимо с текущей версией Windows, что драйвер установлен неправильно или что оно несовместимо с текущей версией операционной системы, или что само устройство работает неправильно.

В случае с принтером или сканером появляется дополнительное сообщение о том, что не удалось подключиться к устройству.

Решение – установить последнюю версию драйвера для вашей операционной системы или полностью отключить компонент от компьютера.

Неисправность комплектующих

Не исключайте дефекты самих комплектующих (материнская плата, видеокарта, винчестер, блок питания и так далее).

Например, в случае с материнской платой и блоком питания (блоком питания) могут лопнуть конденсаторы, в результате чего их работоспособность будет нарушена. Это решается пайкой или заменой.

Вечная проблема с жестким диском — битые сектора, которые обрабатываются только в некоторых случаях.

Видеокарта обычно имеет ошибку чипа. Лечится реболлингом, но с очень кратковременным эффектом.

После выявления и исправления ошибок синий экран 0x0000000a больше не появляется.

Краткий итог

Остается добавить, что устранение неполадок, связанных с принтерами, достаточно элементарно. И не всегда требуется вмешательство пользователя при выполнении кардинальных действий в смысле переустановки драйверов или сопутствующего ПО.

Иногда достаточно перезагрузить систему или перезапустить службу печати. К сожалению, в Windows такие компоненты могут, что называется, «выходить из строя» без особых причин.

Однако достаточно просто воспользоваться восстановлением ОС или откатом к предыдущему рабочему состоянию, если контрольные точки не были удалены из системы. Сюда же можно отнести один из самых простых методов восстановления работоспособности МФУ, основанный на том, что установлены и работают основные драйвера для оборудования (ошибки, относящиеся к такому ПО, не выводятся)

. Если проблемы все же остались, не поленитесь зайти на официальный ресурс производителя оборудования. Возможно, именно в этом кроется решение проблемы.