Что делать: Принтер печатает синим цветом вместо черного

Почему черный цвет заменяется синим

По какой причине принтер может печатать синим цветом вместо черного:

• отсутствие нормального цвета может происходить из-за настроек цвета, неправильно выставляющих палитру для отображения черного цвета в триаде;
• эта проблема возникает в некоторых принтерах TX700 и 800; есть основания полагать, что она встречается в агрегатах, выпускаемых разными отраслями;
• так как эта особенность характерна для аппаратов с СНПЧ, кроме профиля важны и черные чернила, где используется сырье, создающее синий тон. Это относится к отдельным партиям или неоригинальным расходным материалам.

Что делать, когда принтер печатает синим?

Первым шагом является выявление проблемы и выполнение правильных настроек. Термин «цветовой профиль» в принтере относится к системе, которая помогает точно воспроизводить цвета во время печати. С его помощью пользователи настраивают контрастность и цветовой спектр, подбирая их максимально близко к внешнему виду, соответствующему цветам на экране компьютера.

В некоторых случаях профиль неправильно отображает цвета, что приводит к различным эффектам. Их можно устранить, заменив цветокоррекцию на нормальную. Этот эффект иногда возникает, когда принтеры производятся разными заводами.

Решение проблемы с техникой Эпсон

Краска иногда производится с нарушением технологических норм. Иногда драйвер поддерживает профиль при некорректном воспроизведении.

Решить проблему с помощью профессионалов можно следующим образом:

• заправить принтер, установив правильный цветовой профиль;
• поменять чернила;
• Не исключено, что поставщик купил чернила у продавца, который продает поддельные картриджи. В этой ситуации принтер печатает синим цветом вместо черного, потому что у производителя нет точной формулы пигментов чернил;

Выясните, в чем причина проблемы с вашим Epson, по силам у опытного специалиста. Качественно обновить МФУ без услуг профессионала невозможно. Однако устранение этого эффекта — вполне реальная задача.

Модели Эпсон, замеченные в печати синим

Вот несколько моделей, замеченных сервисными специалистами в необычном «поведении» при печати страниц.

Тип TX700

Это модели:

• TX700 — 6-цветный МФУ для домашнего использования;
• TX800 — ранее выпускавшееся в домашних условиях 6-цветное МФУ;
• Epson L210 с СНПЧ иногда печатает синим цветом.

Стоит отметить, что четырехцветные модели R270, R290 и шестицветные модели RX610, RX615 не имеют подобной тенденции. Причем последние поддерживают функцию печати с камеры, то есть корректно работают с цветовыми профилями. В TX700 и TX800 проблема кроется в настройках, которые заменяют основной черный на составной черный, состоящий из нескольких основных цветов. Такая же проблема характерна и для Epson L210.

Эпсон L210

Синий цвет достигается за счет преобладания в палитре фиолетового и синего цветов. Это естественная ситуация, когда черный цвет печатается с основной триадой. Почему принтер Epson печатает синим цветом, разберем ниже.

Причина в профилях и качестве чернил

Многие пользователи винят в этой проблеме бумагу, но принтер не печатает нормально по двум причинам:

• в результате использования неправильного цветового профиля;
• за счет свойств чернил, дающих синий цвет вместо классического черного или изготовленных из сырья, проявляющегося на фотобумаге с оттенком.

Эти причины правдоподобны. Что делать, если принтер печатает синим цветом? Во-первых, нужно точно определить проблему и произвести правильные настройки.

Как решить проблему с вашим Эпсон

Чернила могут быть изготовлены неправильно, или драйвер может поддерживать цветовой профиль с неправильной цветопередачей.

Проблема может быть решена с помощью специалистов в следующих случаях:

• можно прошить устройство и выставить правильный цветовой профиль;
• Вы можете заменить чернила, которые часто используются. Возможно, поставщик покупает чернила у ненадежного поставщика, который продает поддельные картриджи. В этом случае принтер печатает синим цветом вместо черного, в первую очередь из-за отсутствия точной формулы красящих пигментов у производителя-мошенника;

Опытный специалист сможет выяснить, что за неисправность наблюдается в вашей модели Epson. Самостоятельно без помощи мастера правильно прошить МФУ не получится. Но такой эффект реально устранить, и эти работы будут по карману. Что делать, подскажет мастер.

Какие анализы могут понадобиться? Перед посещением мастерской попробуйте следующее:

• менять настройки и делать отпечатки в разных режимах;
• замените чернила и купите их у другого поставщика;
• обновить драйвер.

В принципе, эти действия не позволяют избавиться от описанной ситуации, но дают возможность узнать, как работает ваше устройство, чтобы более точно определить суть ошибки. Эти тесты помогут сэкономить на ремонте.

Как правило, основные проблемы, с которыми сталкивается пользователь принтера в процессе работы, можно решить самостоятельно при правильной диагностике. Значительное количество возможных проблем связано с цветопередачей, когда принтер неправильно печатает цвета.

Это может быть печать одним цветом, чаще всего черным или красным, неправильное смешивание или смешение цветов. Иногда причины проблем кроются не только в ошибках принтера, но и в некачественных расходных материалах, поэтому следует внимательно подходить к выбору правильных чернил.

Решение проблемы

Настройки

1. Перейдите в раздел «Устройства и принтеры» Панели управления. Найдите свою модель, затем откройте настройки печати.
2. Найдите пункт «Настройки интенсивности цвета». Перейдите в раздел «Руководство».
3. Введите значения по умолчанию или переместите все ползунки в центр шкалы.
   Читайте также: Инструкция по заправке картриджа Pantum M 6500 и сбросу чипа (относится к p2207, p2500w, p2200)

Цветной профиль

Цветовой профиль — это файл с рекомендациями для принтера, какие и сколько чернил смешивать для получения нужного цвета. Рекомендации находятся в файле в цифровом формате. Каждый производитель чернил или фотобумаги предоставляет собственный профиль, адаптированный к его продукции. Скачать его можно на официальном сайте производителя.

На своем компьютере скопируйте сюда WINDOWS/System32/Spool/Drivers/Color. Вам также необходимо отключить профиль устройства по умолчанию. Мы покажем пример с моделью от Canon. Для других этого производителя делаем все так же. В предыдущем окне настроек выберите вкладку «Координация», поставьте галочку «Нет».

Качество чернил

Если используются только оригинальные краски, проблем возникнуть не должно. При покупке заменителей возможны некачественные товары, из-за чего возникает проблема. Рекомендуется попробовать использовать продукцию другого производителя. Перед заправкой новыми чернилами старые чернила необходимо удалить из картриджей и по возможности промыть.

Проверьте каждую чернильницу на наличие чернил. На низком уровне каждый контейнер должен быть заполнен своим цветом до максимальной отметки.

Картриджи

При использовании неоригинальной продукции рекомендации такие же, как и для чернил. При длительном использовании или длительном неиспользовании картриджей возможно высыхание или засорение. Их просто нужно мыть. Можно использовать теплую воду или специальную жидкость для ополаскивания.

Засорение сопел печатающей головки

Длительный простой принтера или использование неоригинальных картриджей (или чернил для их заправки) может привести к засорению сопел печатающей головки, подающих трубок, выходных каналов самих картриджей и других устройств, отвечающих за подачу тонера к парогенератор с засохшими чернилами.

В самых запущенных случаях устранение этой проблемы требует вмешательства специалистов. Но если принтер хоть как-то печатает, всегда можно попробовать прочистить сопла на печатающей головке (а вместе с ними и блоки подачи чернил) самостоятельно. Для этого не нужно ничего разбирать. В помощь — специальная функция очистки печатающей головки, которая присутствует в принтерах любого производителя и любой модели.

Для принтеров разных марок/моделей PG запускает функцию очистки по-своему. Как правило, это делается с компьютера из настроек драйвера принтера или специализированного ПО, которое идет в комплекте с принтером или может быть загружено с официального сайта производителя устройства. Приведем несколько примеров.

Прочистка печатающей головки у принтеров Canon

В принтерах Canon предусмотрено два режима очистки головки — быстрый и глубокий. Согласно рекомендациям производителя, очистку следует производить следующим образом:

• Сначала активируется режим быстрой очистки СГ.
• Если это не помогает, он перезапускается.
• И если это не помогло решить проблему, надо уже запускать режим глубокой очистки.

Такой порядок обусловлен тем, что при глубокой очистке расходуется довольно большое количество чернил, а также ложится большая нагрузка на печатающую головку.

Вот инструкция по использованию функции очистки с компьютера, подходит для большого количества принтеров и МФУ Canon:

• откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Оборудование и звук», а затем в подраздел «Устройства и принтеры».
• откройте настройки принтера Canon, щелкнув правой кнопкой мыши значок устройства и выбрав в контекстном меню «Свойства», «Параметры печати» или «Параметры принтера».
• Откроется окно настроек драйвера, в нем перейдите на вкладку «Обслуживание).

• Нажмите кнопку «Очистка).
• Откроется новое диалоговое окно. В нем запустите функцию «Очистка печатающей головки» (Cleaning the print head) и выберите группу картриджей, для которых будет производиться очистка (в нашем случае нужно выбрать группу цветных чернил).
• Нажмите «Начальные элементы проверки», чтобы узнать, что нужно сделать перед запуском функции очистки форсунок. Выполните эти шаги, следуя инструкциям на экране.
• Затем, вернувшись в окно очистки, нажмите кнопку «Выполнить», чтобы запустить функцию. Дождитесь окончания процедуры очистки.
• По завершении процедуры появится диалоговое окно с запросом на запуск функции проверки дюз. Нажмите «ОК» и дождитесь завершения подтверждения.

После завершения всех процедур принтер выполнит цветную пробную печать. Повторите все шаги, если цвета по-прежнему печатаются неправильно. Если второй проход не помог, запустите функцию «Глубокая очистка» на той же вкладке «Обслуживание» в настройках драйвера. Все шаги такие же, как и при обычной очистке печатающей головки.

Прочистка печатающей головки у принтеров Epson

Принтеры и многофункциональные устройства Epson имеют две функции очистки. Один из них очищает печатающую головку, а другой очищает все узлы, отвечающие за подачу тонера в ПК (так называемая «технологическая очистка»).

Рекомендуемый производителем график очистки примерно такой же, как и для принтеров Canon. Сначала дважды очищается сам СГ, и только после этого — технологическая очистка.

Оба запускаются из одного и того же места:

• откройте свойства принтера, следуя приведенным выше инструкциям.
• Перейдите на вкладку «Инструменты» в окне настроек печати».
• Нажмите кнопку «Очистка печатающей головки» и следуйте простым инструкциям на экране.

• Если первый проход не помог, повторите предыдущий шаг.
• Если предыдущие две процедуры не решили проблему, запустите «Технологическую очистку от чернил», нажав соответствующую кнопку. Следуйте инструкциям на экране.

Печатающая головка у всех принтеров и вообще МФУ чистится примерно по одному принципу. Разница только в названии этих функций и способе их запуска (но это всегда делается из настроек драйвера).

Засорение/загрязнение сопел и сбои в работе картриджей

Вопрос засорения сопел (очень маленькие отверстия, через которые подаются чернила) картриджей мы решили вынести из предыдущей главы в связи с тем, что их прочистка возможна не только путем запуска функции очистки печатающей головки, но и вручную. Ручная очистка также может устранить ошибки чернил, вызванные нестабильным током.

Понятно, что забитые сопла приводят к ухудшению или даже полному прекращению подачи чернил, в результате чего возникают проблемы с цветной печатью. Как с этим может быть связано нестабильное питание? Все просто — если засорение дюз произошло в результате вытекания чернил, то может быть загрязнена и площадка (электрические контакты) чернильницы.

Это приводит к дестабилизации блока питания. Даже небольшое количество чернил может создать тонкий слой между контактами, что приведет к увеличению сопротивления току или другим проблемам с потоком.

Так или иначе, ручная чистка форсунок и контактной площадки картриджей может стать выходом из ситуации. Если уже было принято решение прибегнуть к этой процедуре, то лучше почистить все имеющиеся чернильницы (на всякий случай).

Процедура не очень сложная, но требует осторожности — названные компоненты картриджей физически достаточно хрупкие и их легко повредить.

Самое сложное — это процесс очистки форсунок. Контактная площадка не имеет микроскопических отверстий, поэтому ее можно легко протереть влажной тряпкой. Что касается чистки форсунок, то есть несколько способов. Вот самый простой:

• Приготовьте жидкость, содержащую этиленгликоль и изопропиловый спирт (большинство средств для мытья стекол содержат эти вещества), хлопчатобумажную ткань, пипетку (необязательно) и неглубокий стеклянный контейнер (держатель планшета).
• Поместите картридж соплами вверх. Наберите чистящую жидкость в пипетку и осторожно капните на сопла. Подождите 10-15 минут. Затем протрите форсунки тряпкой.

• Повторяйте процедуру до тех пор, пока очередная сушка форсунок не оставит следов чернил на тряпке.
• Теперь налейте жидкость в емкость так, чтобы дно было покрыто на 3-4 мм (все зависит от конструкции картриджа — жидкости может понадобиться больше).
• Опустите сопла бутылок с чернилами в емкость и оставьте на 2-3 часа.

• Протрите форсунки тряпкой. Установите картридж в принтер и попробуйте что-нибудь напечатать.

Некорректные цвета при печати вследствие действия экономного режима работы принтера

Первым делом нужно убедиться, что экономичный режим не сработал автоматически из-за малого остатка тонера в картридже (в том числе и черного). Они просто смотрят на чернильницы. Если количество краски находится на приемлемом уровне (хотя бы около 10%), остается проверить настройки драйвера и при необходимости отключить экономичный режим.

В зависимости от модели принтера/многофункционального устройства режим Eco Mode может включаться и выключаться по-разному.

Деактивация экономного режима работы у принтеров Canon

Следующая инструкция подходит для принтеров Canon серии «i-SENSYS»:

• откройте настройки драйвера по инструкции выше.
• В окне «Параметры печати» перейдите на вкладку «Качество».
• Нажмите на кнопку «Дополнительные настройки».
• Открывается другое окно. В центральной части в блоке «Списки настроек» выберите пункт «Экономия тонера».
• В нижней части окна появляется меню экономии тонера с параметрами «Вкл.» и «Выкл.».
• Установите «Выкл.» и нажмите «ОК».

Деактивация экономного режима работы у принтеров Brother

Проверить состояние и отключить режим экономии тонера для принтеров Brother можно следующим образом (подходит для линейки принтеров DCP и не только):

• откройте окно свойств принтера.
• Перейдите на вкладку «Дополнительно).
• Посередине окна есть опция «Режим экономии тонера» (Toner Save Mode) — снимите ее, затем нажмите «ОК».

А вот как можно отключить функцию экономии тонера с помощью сенсорной/кнопочной ЖК-панели управления многих принтеров/МФУ Brother, оснащенных этой функцией:

• откройте главное меню, нажав соответствующую кнопку на устройстве.
• Перейдите в раздел «Общие настройки».
• Затем переходим в подраздел «Экология».
• Здесь находим функцию «Экономия тонера», открываем настройки.
• Чтобы отключить экономичный режим, выберите опцию «Выкл.», затем нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.