HP DeskJet 2130 драйвер и ПО принтера

Программные неисправности принтеров HP

Внезапный выход из строя оборудования, подключенного к компьютеру, часто связан с программными ошибками. Неправильные настройки или сбои операционной системы (ОС), повреждение системных файлов и/или драйверов принтера, активность вредоносного ПО — все эти проблемы может легко решить сам пользователь. Давайте рассмотрим этот вопрос.

Отсутствие вредоносных программ

Вирусы не могут повредить сам принтер. Они могут только мешать или полностью блокировать передачу данных с компьютера на принтер, из-за этого последний просто не получит от пользователя никаких команд на печать. Даже если на компьютере установлен антивирус, не лишним будет проверить работоспособность принтера при его отключении от ПК. Для этого:

• Отсоедините USB-кабель (или другой интерфейсный кабель) от компьютера.
• Следующим шагом является указание принтеру распечатать тестовую страницу.
• В зависимости от модели принтера это делается с панели управления (ЖК-экран) или нажатием и удержанием определенной клавиши.
• Для принтеров с ЖК-экраном выполните следующие действия: из главного меню перейдите в раздел «Настройки», выберите «Отчеты», затем – «Печать отчета о качестве».
• Для принтеров без ЖК-экрана нажмите и удерживайте кнопку со знаком «X» (набор кнопок может различаться в зависимости от модели устройства).

Если принтер печатает тестовую страницу, проблема связана с компьютером. Первым делом необходимо обновить антивирусную базу и удалить вместе с ней все вирусы. После перезагрузки компьютера и принтера повторите попытку печати, если не получится, можно исключить вариант наличия вредоносных программ. Двигаться дальше.

Устранение неполадок в автоматическом режиме

Производитель принтеров HP разработал специальный инструмент, помогающий обнаруживать и устранять программные проблемы в автоматическом режиме. Программа называется «HP Print and Scan Doctor» и может быть загружена с официального сайта HP.

После запуска инструмента пользователю достаточно следовать инструкциям и выбирать опции, предлагаемые программой.

Зависание очереди печати

Когда пользователь отправляет документ на печать, создается специальный системный файл со списком заданий для принтера. Любые изменения в файле или его повреждение могут привести к тому, что принтер «не поймет», какой документ печатать первым, произойдет зависание. Чтобы решить эту проблему, просто удалите этот файл. Делается это в следующем порядке (для ОС Windows):

• откройте приложение Службы на своем компьютере. Для этого нажмите комбинацию клавиш «Win+R», скопируйте «services.msc» в открывшееся окно и нажмите «ОК».
• Откроется окно с большим списком. В разделе «Имя» нужно найти службу «Диспетчер очереди печати» (или «Диспетчер очереди печати»).
• Щелкните правой кнопкой мыши имя службы и выберите «Остановить» в контекстном меню».
• Затем перейдите в системную папку «ПРИНТЕРЫ», расположенную по адресу «C:WindowsSystem32Spool». Удалить все содержимое папки.

Теперь осталось перезагрузить компьютер и сам принтер, после чего попробовать печатать.

Перезапуск службы «Диспетчер печати»

Если служба диспетчера печати отключена или зависла, работать с принтером будет в принципе невозможно. Для его активации/перезапуска необходимо также зайти в системное приложение «Службы» и найти в списке соответствующий пункт.

Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню. Если служба отключена, будет активен пункт «Пуск» — нажмите на него. Если вам нужно перезапустить службу, сначала отключите ее («Стоп»), затем перезапустите.

Устройства печати по умолчанию

Если на одном компьютере в разное время использовалось несколько принтеров, вероятно, операционная система пытается напечатать команду на отключенном в данный момент устройстве от ПК. Чтобы исправить это, сделайте следующее:

• Найдите меню «Пуск» и откройте «Панель управления»;
• Перейти в раздел «Устройства и принтеры»;
• Найдите «проблемный» принтер среди других значков (по названию модели);
• Щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите «Установить по умолчанию».

Подготовка к установке

Перед установкой драйвера принтера HP DeskJet 2130 загрузите правильную версию драйвера для вашей операционной системы.

Чтобы определить версию и разрядность операционной системы, зайдите в свойства компьютера.

В разделе типа системы вы увидите разрядность. Если у вас 64-битная система, вам необходимо скачать 64-битный драйвер.

Важно знать! Помимо разрядности, существуют разные версии windows. Это также определяется в свойствах системы.

Перестал работать после заправки

В принтере HP Deskjet 2130 в черном картридже есть специальный датчик, который считает количество напечатанных страниц. Алгоритм подсчета предполагает, что на каждый лист расходуется одинаковое количество чернил.

На практике для двух напечатанных изображений используется разное соотношение черных и цветных чернил. Поэтому может возникнуть ситуация, когда принтер перестает печатать черным, а чернила еще есть. Виновником является датчик уровня тонера, который решил, что количество отпечатков достигло максимума, и заблокировал печать. Часто это происходит после заправки картриджа. Проблема решается двумя способами:

1. Дорогой. Купите новую оригинальную бутылку с чернилами. Недешево, но позволяет решить проблему надолго.
2. экономический. Сбросить счетчик отпечатанных листов. Требует от пользователя строгого выполнения определенной последовательности действий, не требует финансовых затрат.

Обнуление картриджа

1. Отключите принтер от источника питания с помощью кнопки на крышке.
2. Чтобы получить доступ к чернильным картриджам, необходимо открыть крышку устройства.
3. Извлеките картридж.
4. Поместите бутылку с чернилами на стол, чтобы вы могли получить доступ к контактам.
5. Возьмите кусок скотча и заклейте первый контакт во второй вертикальной линии.
6. Снова вставьте чернильницу и распечатайте тестовую страницу.
7. Снова извлеките картридж, заклейте верхний разъем в предпоследней колонке, распечатайте тест.
8. Заклейте верхний разъем в последнем и предпоследнем столбцах, снова распечатайте тестовую страницу.
9. Начинайте отклеивать ленту в том же порядке, в котором вы ее надевали, и каждый раз проверяйте.
10. Отклеив всю ленту, протрите спиртом поверхность кассеты, подождите, пока она высохнет, и установите кассету на место.

Проверка принтера в Windows

Первое действие, которое необходимо выполнить в операционной системе, это проверить правильность отображения принтера в системе и настройках HP DeskJet 2130. Эта процедура займет у пользователя буквально одну минуту.

1. откройте меню «Пуск» и откройте приложение «Настройки».
2. В нем вас интересует категория «Устройства», где находятся все установленные принтеры.
3. Через панель слева выберите раздел «Принтеры и сканеры».
4. Найдите там нужную модель от HP и нажмите на эту строку, чтобы отобразить элементы взаимодействия.
5. Перейдите в управление устройством, нажав на соответствующую кнопку.
6. Установите это оборудование печати в качестве основного.
7. Затем откройте раздел «Свойства принтера», нажав на эту надпись.
8. Перейти на вкладку «Портер».
9. Если пункт «Разрешить двустороннюю связь» доступен, поставьте напротив него галочку и примените изменения.

Если настройки принтера отсутствуют или вообще не отображаются в этом меню, процедура подключения была выполнена некорректно, и, скорее всего, отсутствует драйвер для данного устройства.

Читайте также: Сброс счетчика тонера Brother DCP 1512r, 1510r, 1110r, 1112r

Разблокировка печати

Процесс разблокировки печати включает в себя удаление всех заданий вместе с их файлами, которые могли зависнуть из-за системной ошибки или неожиданного отключения устройства. В этом случае перезагрузка компьютера не обновит список файлов, и вам придется заниматься этим самостоятельно.

1. В том же меню «Диспетчер устройств» перейдите к просмотру заданий, нажав кнопку «Открыть очередь печати».
2. Щелкните правой кнопкой мыши каждый документ в очереди и выберите «Отмена» в контекстном меню».
3. Закройте текущее окно и вызовите приложение «Службы», найдя его через меню «Пуск».
4. В списке, отсортированном по алфавиту, найдите службу «Диспетчер печати» и дважды щелкните по ней.
5. Появится окно свойств этой службы, где вы должны остановить ее, а затем применить изменения.
6. Пройдите через «Проводник» по пути C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS, где хранятся все файлы, добавленные в очередь печати.
7. Удалите их и отправьте компьютер на перезагрузку. После запуска нового сеанса убедитесь, что только что обсуждавшаяся служба была запущена автоматически. В противном случае вы делаете это вручную.

Отключение брандмауэра Windows

Брандмауэр операционной системы редко негативно влияет на связь с печатным оборудованием, но такая ситуация все же может возникнуть из-за блокировки двусторонней связи. В диагностических целях временно отключите брандмауэр, следуя инструкциям, а затем проверьте, не повлияет ли это на решение проблемы с печатью.

Переустановка драйверов принтера

Неправильно выбранные или неправильно установленные драйверы HP DeskJet 2130 также могут привести к тому, что в результате печать станет недоступной. Затем необходимо удалить текущее программное обеспечение и загрузить новое. Что касается удаления активного драйвера, то это несложно, но новичкам рекомендуем ознакомиться с соответствующей инструкцией.

Мы уже писали об установке драйвера в конце способа 1, поэтому перейдите к нему и нажмите на ссылку слева, чтобы прочитать соответствующее руководство и выбрать лучший способ установки драйверов.

Восстановление Windows

К восстановлению операционной системы следует прибегать только в тех случаях, когда ни один из вышеперечисленных вариантов не дал желаемого результата, но при этом есть уверенность в функционировании самого устройства. Для восстановления можно использовать ранее созданную точку или загрузочную флешку, что более подробно описано ниже.

Кроме того, уточняем, что владельцам нелицензионных версий Windows может потребоваться выбор другой версии или переход на лицензионную, так как проблемы с печатью зачастую вызваны внутренними ошибками, созданными самим создателем сборки ОС.

Промывка

В процессе заправки или длительного использования поверхность чернильницы могла покрыться остатками красителя, которые затем засохли на ней. Засохшие чернила не позволяют принтеру определить наличие картриджа и не могут печатать документы. Чтобы устранить проблему, промойте сопла печатающей головки и очистите контакты картриджа. Процедуру можно провести самостоятельно.

После извлечения из принтера контакты на картридже и каретке протираются губкой, смоченной водой, и тщательно прочищаются сопла. Чернильный контейнер устанавливается на место после полного высыхания контактов. Ремонта ждать не рекомендуется, для профилактики лучше проводить техническое обслуживание после каждой заправки.

HP DeskJet 2130. Характеристики драйвера

Драйвер и программное обеспечение HP DeskJet 2130 All-in-One (принтер, сканер, копир) версии 40.11.1124. Предназначен для автоматической установки в Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10.

Рекомендуется подключать принтер после установки программного обеспечения и драйвера. Для установки запустите скачанный файл DJ2130_Full_WebPack_40.11.1124.exe.

Обратите внимание на следующее! Перед установкой драйвера HP DeskJet 2130 рекомендуется удалить старую версию. Удаление драйвера особенно необходимо при смене оборудования или перед установкой новых драйверов видеокарты. Вы можете узнать больше об этом в разделе часто задаваемых вопросов.

Скриншот файлов архива

Скриншоты с установкой HP DeskJet 2130