Компьютер выключается сам по себе: причины и решение

Причины выключения ПК и их решения

Компьютер может выключиться по разным причинам, среди которых можно выделить программные и аппаратные. В общем можно примерно узнать в чем причина, по поведению. Так что, если операционная система не успевает начать загружаться, велика вероятность аппаратных проблем.

В противном случае могут возникнуть проблемы любого рода, в том числе программные, чаще из-за различного рода вредоносных программ. Но прежде всего нужно выяснить, почему это происходит.

Вредоносные программы

Существует очень много разного рода программ, которые доставляют массу проблем пользователям, а также распространяются самостоятельно. Именно они выключают ПК после загрузки.

Давайте выясним, что нужно сделать, чтобы устранить эту опцию или устранить проблему.
В первую очередь необходимо создать загрузочный диск или флешку с антивирусным ПО. На сайтах производителей антивирусных программ такие образы предлагаются бесплатно, с полными инструкциями по созданию загрузочных дисков. Хотя для этого потребуется «здоровый» компьютер с выходом в интернет.

После создания такого диска следует:

• загрузите с него «проблемный» компьютер (может потребоваться включить в BIOS загрузку с оптического привода или флешки, но на многих ПК достаточно просто нажать F8 во время загрузки и выбрать нужный накопитель);
• после успешной загрузки следует запустить проверку на вирусы с помощью антивирусного ПО;
• в случае успешного удаления вредоносного ПО перезагрузить — обычно система начинает стабильно работать;
• если после обработки операционная система не смогла загрузиться, ее необходимо переустановить.

Примечание. Полная проверка может занять длительное время, до нескольких дней, в зависимости от объема и характера записываемой информации, а также от общей производительности системы.

Если после проверки система так же выключается при работе, или вообще не успевает загрузиться, то проблема однозначно аппаратная.

Низкое питание или неисправность БП

Когда ПК даже не успевает начать загружаться, или предыдущая версия явно указывала на аппаратную проблему, то виновником зачастую является вторичный источник питания в самом компьютере. Или, как вариант, напряжение в сети 220В переменного тока просто слишком низкое.

Прежде всего, проверьте напряжение переменного тока. В этом может помочь либо «известный электрик», либо универсальный прибор – мультиметр. В идеале напряжение сети должно быть 220 вольт, но допускаются отклонения в 10%. При напряжении 240 или 200 В блок питания должен работать нормально.

В случае отклонения напряжения за допустимые пределы необходимо либо решить проблему, обратившись к электрикам, либо установить стабилизатор напряжения, которых в продаже достаточное количество.

В самом блоке питания, если проблема не в розетке, могут быть неисправности следующего характера (когда компьютер периодически выключается):

• аварийное отключение, в результате перегрева – возможно, вышел из строя вентилятор охлаждения, либо сильно загрязнена внутренняя часть блока питания;
• физическая деградация элементов схемы (обычно конденсаторов) — обычно после «прогрева» она начинает нормально работать;
• чрезмерная нагрузка на компоненты системного блока – аварийное отключение, в результате перегрузки;
• тревожный сигнал с материнки — неисправность встроенных преобразователей или др. (хотя это уже не сам БП).

Что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию:

1. очистите БП от пыли и грязи – лучше всего использовать сжатый воздух, чтобы «выдуть» пыль изнутри устройства (пылесос в этом случае малоэффективен);
2. проверьте работу вентилятора охлаждения – при включении (даже если он имеет систему автоматического регулирования скорости) он должен вращаться, что видно через вентиляционные отверстия в корпусе;
3. отключить внутри системного блока несколько маловажных на данный момент потребителей — оптический привод, дополнительные жесткие диски (кроме системного);
4. попытка заменить блок питания вашего компьютера заведомо исправным с большей мощностью является одним из наиболее эффективных методов.

По большому счету, если чистка от пыли решила проблему, то хорошо. В остальных случаях (кроме варианта, когда система не работает с заведомо исправным БП) лучше заменить вторичный блок питания. Но в случае неработоспособности системы при заведомо исправном блоке питания проблема кроется в других компонентах.

Завышена температура, значения узнаём в AIDA

Все основные компьютерные системы оснащены встроенными компонентами мониторинга и самодиагностики. Так центральный процессор, видеокарта и чипсет снабжены датчиками температуры. Их показания можно посмотреть в BIOS, а можно воспользоваться специальными программами в среде ОС.

Одной из самых распространенных программ такого типа (а также многих других полезных функций) является AIDA. Вот почему мы его используем. Он не требует установки — просто скачайте и сразу запускайте. Вы должны загрузить правильную версию программы. Если у вас 64-битная версия операционной системы (а таких сейчас большинство), то программе также нужна AIDA64.

Сам запуск осуществляется двойным кликом по исполняемому файлу программы (aida64.exe или aida.exe для 64-битной и 32-битной версии соответственно).

После запуска в левой части окна программы (под названием «Меню») нужно выбрать пункт «Датчики», после чего справа отобразятся показания всех датчиков температуры, имеющихся в системе. Полезно проверять показания температуры при запуске ресурсоемких приложений, т.к под нагрузкой они увеличиваются.

Температура должна (в идеале) не превышать 70 градусов Цельсия. Однако многие мощные решения означают, что кристалл можно нагреть до 100 градусов. Но чем ниже температура, тем лучше. Когда он приближается к критической точке, вывод ясен — система охлаждения соответствующего компонента не справляется.

Отключается через некоторое время, что делать…

Разберем — по какому алгоритму определить неисправность такого типа:

1. проверяем кнопку питания ПК – если она неисправна, устраняем ее;
2. визуальный осмотр компонентов систем охлаждения – при наличии серьезных загрязнений проводим профилактические мероприятия;
3. проверяем входное напряжение сети и проводим диагностику БП;
4. проверяем программную составляющую – загружаем ОС со специально подготовленного внешнего носителя и проверяем на наличие вредоносных программ;
5. контролируем температуру основных компонентов в процессе работы с помощью программного продукта AIDA — устраняем выявленные несоответствия.

Для выполнения всех вышеперечисленных операций необходимо иметь хотя бы минимальные знания об устройстве ПК. Если устранить проблему не удалось (что маловероятно), следует обратиться к специалистам. Хотя можно заменить весь ПК, что тоже вариант.

В результате основной частью новых проблем считается самопроизвольное отключение, согласно статистическим данным. В 99% случаев проблемы именно такие, относительно простые причины. Устранить их также не составит труда.

Однако возможны и другие виды неисправностей, с похожими симптомами, например нестабильная работа преобразователя питания на материнской плате (это касается и видеокарты). В этом случае можно либо заменить основной компонент, либо обратиться в сервисный центр.

Компьютер сам выключается: самые частые причины и их решения

Физическая проверка

Компьютер может выключиться из-за перегрева или вздутия конденсаторов. Как правило, вам нужно снять правую боковую крышку со стороны материнской платы и осмотреть все внутренности. Очень часто это вздутые или потёкшие конденсаторы, которые приводят к поломкам.

Посмотрите очень внимательно на все детали. Нет ли других подозрительных моментов: следов гари, потёков, вздутий и т.д. Если вы обнаружите хоть что-то, эту деталь, скорее всего, нужно будет менять на новую. У меня такое было на старой материнской плате и мне почти пришлось полностью менять железо.

ПРИМЕЧАНИЕ! В некоторых случаях можно впаять вышедший из строя конденсатор, но сделать это можно только в специализированном сервисном центре.

Перегрев видеокарты и процессора

Для работы нужны две главные вещи — видеокарта и процессор. Первое устройство позволяет выводить изображение на экран. Другой занимается всеми процессами обработки данных в системе и отвечает за всю производительность.

Очень распространенная причина, по которой компьютер выключается сам по себе, — перегрев. Это может произойти по нескольким причинам:

• Ребра охлаждения на процессоре забиты пылью или волосами.
• Термопасту давно не менял.
• Системный блок находится рядом с ТЭНом или аккумулятором.
• В вашей комнате очень жарко, и стандартный кулер не справляется. У меня такое было на моей старой видеокарте под нагрузкой летом.

В случае перегрева может быть два исхода:

• Компьютер начнет пищать (скрипеть).
• Системный блок просто вырубается.

Все достаточно просто – пыль, шерсть или грязь мешают циркуляции горячего воздуха, он зависает, а процессор при работе начинает перегреваться. В результате система полностью отключается, чтобы защитить утюг от сильного перегрева.

Первое, что можно сделать, это взять пылесос и полностью пропылесосить системный блок. Перед этим не забудьте его выключить (вытащить из розетки). Попробуйте полностью убрать радиаторы из «пылевого покрова». Для этого можно использовать спички или что-то очень тонкое. Но будь осторожен.

Также необходимо удалить пыль с видеокарты. Если неудобно, можно вытащить из чехла и почистить отдельно от системного блока.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СЛЕДУЮЩЕЕ! Никогда не используйте мокрые или влажные ткани, на которых могут остаться капли воды.

Читайте также: Ошибка C7990 Kyocera

Замена термопасты

Если бы предыдущий способ не сработал, я бы сначала проверил температуру процессора в самом компьютере при загрузке системы. Перегрев и выключение ПК может происходить при какой-то нагрузке: просмотре видео, играх, большом количестве вычислительных процессов, запуске «тяжелых» программ и т.п

При включении можно попробовать посмотреть температуру видеокарты и процессоров в биосе. При загрузке системного устройства нажмите одну из клавиш входа в меню BIOS: Delete, F2, F10, Esc.

ПРИМЕЧАНИЕ! При загрузке смотрите подсказку нужной клавиши на главном экране.

Как только войдете, найдете информацию о температуре процессора (CPU Temperature).

Вы также можете использовать сторонние программы, такие как «AIDA64». Просто запустите приложение, откройте вкладку «Компьютер» — «Датчики». Смотрим значение для всех «CPU» в строке».

Нормальные температурные условия (в градусах Цельсия):

• 29-37: при включенном питании, без нагрузки и на холостом ходу.
• 39-63: во время активной работы или во время игры.
• 75: максимальная температура.

ПРИМЕЧАНИЕ! Температурный режим может незначительно отличаться в зависимости от производителя процессора, а также возможного разгона (заводского или ручного).

Если температура сенсора постоянно растет, а компьютер внезапно выключается во время работы или при простое, скорее всего, процессор не получает должного охлаждения. Еще раз проверьте, чтобы на вентиляторе и радиаторе не было слишком много пыли. Также убедитесь, что сам вентилятор вращается, когда система включена и работает.

Если вы никогда не меняли термопасту, вам, вероятно, следует сделать это сейчас. Его надо менять через равные промежутки времени как на самом процессоре, так и на видеокарте — если сильно перегревается. Паста продается в любом компьютерном магазине и стоит недорого.

1. Во-первых, необходимо аккуратно снять с процессора сам радиатор. У всех устройств может быть разное крепление, так что тут нужно смотреть внимательно. В некоторых случаях его необходимо отключить. В крайнем случае можно «погуглить» и посмотреть информацию по своему маунту.

1. Возьмите салфетку или ватный диск и удалите старую пасту с радиатора и процессора. Если вы видите пыль или волосы, удалите и их. Теперь нанесите ТОНКИЙ слой пасты на сам процессор — для этого можно использовать спичку или что-то тонкое и плоское, чтобы разгладить пасту. На сам радиатор можно нанести немного пасты.

1. Теперь устанавливаем кулер на место.

Перегревы комплектующих ПК

Начнем с самой распространенной причины выключения компьютера: перегрева компонентов. Повышение рабочей температуры процессора, графического ускорителя, блока питания и другого оборудования до критических значений может легко вызвать внезапное отключение ПК. Перегрев происходит по разным причинам:

• сильное скопление пыли и других загрязнителей;
• кулеры, которые не работают;
• плохая циркуляция воздуха в системном блоке;
• засохшая термопаста;
• компоненты для разгона.

Проверить температуру различного оборудования несложно: достаточно воспользоваться услугами специализированного программного обеспечения. Программ для измерения температуры много и как правило они распространяются совершенно бесплатно. Вот список самых популярных программ для отслеживания температуры (и не только!):

• Программа форсажа MSI;
• Спидфан;
• откройте аппаратный монитор;
• Температура ядра;
• ЦП-Z;
• АИДА64;
• ГПУ-З;
• HWMonitor.

Уточняем максимальную рабочую температуру для каждой нашей железяки в интернете и проверяем данные в одной из этих программ. Сгорел процессор? Поможет чистка старого или установка нового кулера, замена термопасты.

Примерно такие же действия относятся и к видеокарте. Если греется южный или северный мост материнской платы, может помочь установка дополнительных радиаторов. Как только вы устраните перегрев, компьютер точно перестанет выключаться сам по себе.

Неисправность блока питания

Процессор — это мозг компьютера, а блок питания — его сердце. Если ваш компьютер случайно выключается (или часто перезагружается), причиной может быть ваш блок питания.

К сожалению, не все могут поставить точный диагноз в домашних условиях. Тем не менее, есть пара явных признаков неисправного блока питания, которые заметит любой пользователь. Для начала потрогайте крышку БП и проверьте, насколько горячий воздух из нее выдувается. Во-вторых, понюхайте – не пахнет ли чем-нибудь неприятным?

Ответ очевиден, когда компьютер выключается сам по себе, блок питания — трогать нельзя, да и пахнет. В таком случае рекомендуем либо ехать в сервисный центр, чтобы там ребята его оживили, либо раскошелиться на новый БП.

Проблемы с оперативной памятью

Оперативная память (или просто ОЗУ) — это еще один компонент компьютера, который может привести к его выключению, если он не работает должным образом. Наиболее очевидными признаками проблем с оперативной памятью являются синие экраны смерти, низкая производительность и периодически возникающие ошибки при выполнении определенных действий в Windows.

Оперативная память может управляться системным и сторонним программным обеспечением. Чтобы запустить средство проверки памяти Windows, выполните следующие действия:

• нажмите Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить»;
• введите значение mdsched.exe и нажмите Enter;
• в появившемся окне нажмите «Перезагрузить и подтвердить (рекомендуется)».

Затем компьютер перезагружается и начинается стандартный тест оперативной памяти. Вы можете изменить параметры теста с помощью клавиши F1 — выберите большое количество тестов для более точного тестирования.

После завершения теста RAM компьютер перезагрузится. Затем нужно перейти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами проверки, что делается так:

• нажмите Win+R;
• введите eventvwr.exe и нажмите Enter;
• пройти через «Логгер Windows → Система»;
• нажмите на значок «Найти…» в правой части окна;
• напишите значение MemoryDiagnostics-Results и нажмите «Найти далее»;
• дважды щелкните обнаруженное событие и просмотрите результаты проверки.

Здесь вы сразу поймете, все ли в порядке с вашей оперативной памятью или нет. Если есть какие-либо проблемы с оперативной памятью, вероятно, ее необходимо заменить.

Неполадки с HDD/SSD

Жесткий диск (HDD) или твердотельный накопитель (SSD) — это компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если это устройство выйдет из строя или начнет глючить, беда гарантирована — вплоть до того, что компьютер начнет выключаться.

Проблемы с HDD/SSD можно разделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории относятся поврежденная файловая система, бэд-блоки. Вы можете попробовать исправить как средствами Windows, так и сторонним программным обеспечением. Чтобы активировать системную утилиту, выполните следующие действия:

• открыть «Этот компьютер»;
• щелкните правой кнопкой мыши системный диск и выберите «Свойства»;
• перейти во вкладку «Сервис» и нажать «Проверить»;
• нажмите кнопку «Проверить диск» в другом окне;
• дождитесь завершения проверки диска и просмотрите результаты.

С аппаратными проблемами все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:

• вышел из строя контроллер, переключатель BMG или предусилителя;
• поврежден кабель питания или SATA;
• клин двигателя жесткого диска;
• повреждение магнитных дисков;
• и другие.

SSD-диск, в отличие от HDD, не имеет движущихся частей и работает так же, как и любая флэш-карта. Поэтому с SSD возникают немного другие проблемы:

• отказ контроллера;
• вышедшие из строя микросхемы памяти;
• проблемы с интерфейсом подключения к диску;
• и другие.

В случае сбоя оборудования вам почти наверняка потребуется обратиться за помощью в местный сервисный центр.

Специфические настройки Windows

Возможно, ваш компьютер выключается сам по себе, потому что в Windows есть довольно специфические настройки. Самопроизвольное выключение ПК может произойти, если установлен родительский контроль или присутствует соответствующее задание в планировщике. В первом случае все понятно: либо уговариваем родителей снять ограничения, либо примеряем реальность.

Задачи на выключение ПК могут создаваться различными программами. Например, пользователи очень часто забывают снять галочку с опции, отвечающей за выключение ПК, в установщике программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, средства записи, менеджеры загрузки файлов и т д могут создать задачу автоматического выключения на вашем компьютере.

Просто будьте осторожны при работе на компьютере, и он никогда не выключится.

Собственная халатность

Решили почистить диск от всего мусора? Вы можете удалить критически важные для ОС файлы, особенно если очистка производилась в папке Windows на системном разделе. И теперь, когда операционная система пытается получить доступ к удаленным файлам, возникает ошибка и ПК выключается. В такой ситуации лучше воспользоваться Windows Recovery или полностью его переустановить.

Проверка питания

Как бы банально это ни звучало, бывают случаи, когда виноват не компьютер, а розетка или сетевой фильтр. При этом самопроизвольное отключение происходит не системно, а рандомно в непонятные моменты. Особенно это касается старых домов, где внутренние провода в розетке могут порваться из-за частого использования.

Так вот рядом с розеткой видно темное пятно. Местами также могут быть искры и дым. В этом случае вы можете не увидеть явных признаков. Попробуйте подключить компьютер к другой розетке. Если проблема в розетке, попробуйте поменять ее.

Если причина осталась, можно наблюдать, что происходит с сетевым фильтром — если он выключается вместе с компьютером, проблема может быть в нем.

Еще одна причина, по которой компьютер периодически выключается, — проблема с подачей питания на отдельные части системного блока. В частности, речь идет о материнских платах, видеокартах, жестких дисках и вентиляторах. Убедитесь, что все кабели от блока питания плотно подключены ко всем важным частям компьютера.

Залипание кнопки включения

При загрузке или работе с Windows кнопка питания может заедать, и через некоторое время после запуска системы компьютер снова выключается. Интервал выключения примерно такой же, а иногда система даже не успевает загрузиться. Что мне делать и как это исправить? Во-первых, давайте проверим эту теорию.

Кнопка питания соединена с материнской платой парой проводов. Найдите два разъема в правом нижнем углу материнской платы, которые помечены как «Power SW» («PWR SW» или «PWR_BTN»). При подключении компьютера к сети снимите этот штекер с материнской платы.

Теперь возьмите отвертку и просто соедините эти два контакта. Компьютер начнет включаться. Если система загружается без ошибок, как раньше, уберите кнопку «Питание» и попробуйте восстановить.

Оперативная память

Симптомы могут немного отличаться. Обычно при проблемах с оперативной памятью вылезает «синий экран смерти». И это происходит, когда оперативная память обильно загружена данными:

• Работает с тяжелыми программами, такими как Photoshop.
• Когда вы открываете большое количество вкладок в Google Chrome.
• Во время игр.

Проверить оперативную память можно стандартными средствами Windows. Откройте меню «Пуск» и введите в поисковую строку название службы: «Диагностика проблем с оперативной памятью компьютера». Затем запустите и проверьте память.

В качестве альтернативы есть отличный инструмент «Memtest86+». Если у вас несколько микросхем памяти, вы можете проверить их в работе. Просто вытаскиваем все плашки и проверяем их по очереди под нагрузкой. Как только обнаружится битая память, меняем ее.

Проверка жёсткого диска

Жесткие диски не вечны и со временем должны заменяться. Если вы слышите дребезжащий звук при включении компьютера, скорее всего, ваш жесткий диск уже вышел из строя и нуждается в замене. В этом случае может вырубиться система и компьютер. Программ для проверки довольно много: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup. По окончании теста программа выдаст свою оценку качества винчестера.

Вирусы, сторонние программы, система

В более редких случаях причиной резкого выключения может быть системный сбой или вирус. Сначала проверяем весь компьютер антивирусной программой. После этого перейдите в «Программы и компоненты» и удалите все подозрительные и ненужные приложения. Вы можете попробовать отсортировать по дате и посмотреть, устанавливалось ли ранее подозрительное ПО в фоновом режиме. Убираем все лишнее.

Также нужно проверить автозагрузку. В Windows 7 нажмите две клавиши «Win» и «R», а затем введите команду «msconfig». В Windows 10 вы найдете этот пункт в «Диспетчере задач», для его вызова щелкните правой кнопкой мыши на панели задач внизу экрана и вызовите нужную службу.

Внимательно просмотрите все программы, загруженные вместе с системой. Удалите все подозрительное и лишнее, что по идее может нагружать систему.

Последнее, что вы можете сделать, это «Восстановление системы». Чтобы запустить службу, вы можете ввести ее название в поле поиска. Кроме того, после запуска просто следуйте инструкциям системы. На определенном шаге необходимо выбрать самую раннюю точку.