Ноутбук не видит Wi-Fi сети на Windows 10: почему и что делать?

Почему ноутбук вообще не находит сети Wi-Fi на Windows 10

Если ваше устройство больше не находит сеть Wi-Fi, первое, что вам нужно сделать, это перезапустить его. В большинстве случаев после «свежего» запуска операционной системы соединение восстанавливается автоматически. Если перезагрузка не помогла, придется перебирать другие варианты.

Основные причины, почему компьютер или ноутбук не видит сеть Wi-Fi Windows 10:

• Временный сбой или технические работы на стороне поставщика.
• Повреждение общего интернет-кабеля за пределами квартиры (в подъезде или на чердаке).
• Сбой роутера: Роутер может зависнуть, случайно отключить питание или (в худшем случае) — выйти из строя.
• Неправильное использование беспроводного адаптера ПК.
• Устаревшие драйвера сетевой карты или их отсутствие.
• Расположение компьютера вне зоны действия маршрутизатора. При анализе этого параметра следует учитывать, что толстые стены или другие монументальные преграды могут уменьшить радиус передачи сигнала на 25-30 %.
• Чрезмерная активность антивирусных программ.

Чтобы понять, на чьей стороне проблема, следует попробовать поискать со своего компьютера другие точки доступа, желательно от сторонних провайдеров (например, можно попробовать раздать интернет со смартфона). Или, наоборот, попробовать подключиться к нужной сети с другого гаджета (мобильного телефона или планшета).

Что делать, если компьютер не обнаруживает конкретную вай-фай сеть

Когда проблема в самом роутере, нужно просто отремонтировать или заменить устройство, подключившись на это время к другой сети.

Но если роутер регулярно издает сигнал, который видят другие устройства, а ноутбук с «десяткой» на борту по-прежнему не может выйти в интернет, пользователю придется настраивать систему вручную. Для этого достаточно постепенно и внимательно попробовать каждый из нижеприведенных способов.

Дополнительная информация. Если ноутбук часто «теряет» сеть, владелец может случайно коснуться и нажать кнопку включения/выключения Wi-Fi, которая (в зависимости от модели устройства) может находиться на клавиатуре или сбоку на крышке.

Включение модуля Wi-Fi на ноутбуке

Если Windows 10 не видит Wi-Fi, первое, что вам нужно сделать, это проверить, включен ли беспроводной адаптер на вашем компьютере или ноутбуке. Для этого достаточно посмотреть на значок подключения к Wi-Fi в системном трее (область значков в правом нижнем углу экрана, рядом с часами).

Понять, что устройство отключено, можно по тому, что изображение сигнала будет перечеркнуто красным крестом, либо отмечено другим подобным символом, в зависимости от версии сборки Десятки, а при наведении на иконку появится соответствующее сообщение.

Беспроводная сеть отключена

Для активации адаптера Wi-Fi необходимо:

• расширить список доступных подключений;
• выберите название вашей сети и раскройте меню щелчком мыши;
• переподключиться, нажав кнопку «Подключиться».

Примечание! Если вместо точки доступа используется смартфон, иногда проблему с подключением можно решить, сняв галочку «Подключаться автоматически».

Проверка работоспособности оборудования

Если модуль беспроводного подключения включен, но сеть Wi-Fi по-прежнему не найдена в Windows 10, проверьте для этого состояние адаптера Wi-Fi:

1. Щелчок правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» активирует системное меню.
2. Выберите строку «Диспетчер устройств».
3. В дереве каталогов в появившемся окне разверните пункт «Сетевая карта».
4. Выберите свою сетевую карту. Полное название будет зависеть от производителя и модели платы, но в большинстве случаев устройство можно определить по слову Wireless в строке заголовка.
5. Щелкните правой кнопкой мыши имя найденного адаптера.
6. В расширенном контекстном меню выберите пункт «Активировать». При этом, если возникнут проблемы с работой устройства, операционная система сама автоматически предложит запустить средство диагностики оборудования.

Дополнительная информация. Вы можете проверить состояние сетевой карты в окне свойств. Для этого необходимо активировать меню оборудования, дважды щелкнув по названию адаптера. Система отобразит текущее состояние устройства в одноименном разделе на первой вкладке «общие».
Проверка состояния сетевого адаптера на «десятке»

Проверка работы роутера

Убедившись в работоспособности беспроводного адаптера, следует проверить состояние роутера. Вполне может быть, что ноутбук не ищет Wi-Fi на Windows 10 просто потому, что роутер отключен от питания или от интернета. (В последнем случае ПК сможет подключиться к устройству, но не к всемирной паутине).

Текущее состояние и режим работы модема всегда отображается светящимися индикаторами на корпусе. Точное значение символов можно узнать в документации к конкретному роутеру, но чаще всего значки для разных моделей примерно одинаковые и интуитивно понятные.

Обозначение индикаторов на роутере TP-LINK

Если устройство работает некорректно, следует предварительно его перезагрузить, для этого:

• отключить модем с помощью кнопки включения на крышке, либо напрямую от сети;
• подождите около одной-двух минут и снова включите роутер;
• дождитесь полной загрузки и проверьте состояние индикаторов;
• если значки питания и сетевого подключения горят правильно, вы можете повторно просканировать сетевое подключение на своем ноутбуке.

Примечание! Ваш интернет-провайдер может ограничить ваше соединение за неуплату. Пожалуй, прежде чем искать аппаратную или системную причину проблемы, достаточно просто проверить дату последней оплаты счета за интернет.

Установка и обновление драйверов

Часто компьютер или ноутбук не видит сеть Wi-Fi на Windows 10 (или любой другой версии ОС), если отсутствуют, устарели или неправильно установлены драйвера для беспроводного адаптера.

Чтобы проверить состояние драйверов карты Wi-Fi:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств». Этот раздел можно активировать, щелкнув правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» в боковом дереве каталогов стандартного «Проводника», либо из контекстного меню кнопки «Пуск» (также активируется по правому клику).
2. В разделе «Сетевые адаптеры» вы найдете название вашего модуля Wi-Fi: оно будет состоять из модели карты и английского слова Wireless.
3. Если вместо названия беспроводного устройства стоит серая строка с надписью «Неизвестное устройство», значит драйверы для адаптера отсутствуют или установлены некорректно, а операционная система не может распознать установленное оборудование.

Важно! При наличии возможности выхода в сеть напрямую, по кабелю, недостающие драйвера можно загрузить с помощью самой операционной системы.
Автоматический поиск обновленных драйверов в Windows 10

Пошаговая схема ручного обновления драйверов сетевой карты в Windows 10:

1. Загрузите установочный пакет с официального сайта производителя устройства. Название и модификацию детали можно найти на наклейке на корпусе компьютера или ноутбука, в документации к нему или непосредственно на самой плате.При этом важно выбрать точную версию Windows 10, а также разрядность системы: драйвера для х86 могут не подойти для 64-битных систем, и наоборот. (Если конкретный компьютер не подключен к сети, вы можете скачать данные с другого ПК и перенести их в нужную систему на флешку или диск).
2. Извлеките скачанный архив и запустите процесс установки двойным кликом по exe-файлу.
3. Последовательно следуйте инструкциям программы, установите драйвера на свой компьютер и перезагрузите устройство.
4. Еще раз проверьте состояние адаптера в «Диспетчере устройств», как описано выше.
5. Если имя карты Wi-Fi отображается без проблем и ошибок, попробуйте снова подключиться к роутеру.

Дополнительная информация. Если вместе с компьютером был продан диск с драйверами, следует сначала проверить наличие на нем отсутствующих данных.

Настройка маршрутизатора

Если и ваш маршрутизатор, и беспроводной адаптер вашего ноутбука работают нормально, но Windows 10 не видит Wi-Fi, попробуйте изменить настройки модема. Зачастую работающий компьютер может не видеть ту или иную точку доступа из-за несоответствия настроек оборудования и несовместимости по различным параметрам.

Для доступа к меню роутера необходимо использовать проводное подключение ноутбука (если возможно), либо другого компьютера или смартфона. Для настройки параметров роутера необходимо:

• откройте любой браузер и введите в адресную строку IP-адрес устройства, его можно найти в документации к роутеру или на сайте производителя (наиболее распространенное значение — 192.168.1.1).
• В появившемся окне для входа в меню настроек введите логин и пароль модема. (Это не те данные, которые используются для выхода в интернет — нужные комбинации также можно найти в документации к роутеру, или на наклейке на крышке устройства).
• В разделе «Беспроводной режим» установите самый простой тип шифрования — WEP. При этом важно не забыть после устранения других проблем с подключением установить более современный протокол безопасности: WPA2 или WPA3.
• В меню «Защита» следует проверить правильность пароля, введенного при подключении.
• Выберите количество каналов в разделе «Настройки». Рекомендуется начать с «Авто» и последовательно проверять остальные параметры.

Точные названия пунктов меню могут различаться, в зависимости от модели роутера и версии прошивки, но общая суть и структура остаются прежними.

Примечание! Иногда смена региона в меню роутера помогает решить проблему с подключением.
Перечисление количества каналов связи

Возможные причины

Как организовано беспроводное соединение в целом и определить участников:

1. Сетевой адаптер. Он доступен на всех ноутбуках; на ПК обычно приходится покупать внешний адаптер. Получает сигнал от маршрутизатора, чтобы компьютер мог выйти в Интернет.
2. Драйверы (прошивки). Отвечает за работу сетевого адаптера.
3. Роутер — это устройство, которое принимает сигнал по кабелю провайдера и передает его подключенным устройствам по коммутационному кабелю или «по воздуху». В настройках роутера создаем доступную сеть, даем ей имя и вводим ключ безопасности. Имя (SSID) используется при подключении домашних устройств к сети.

При возникновении проблемы с любым из компонентов работа сети Wi-Fi будет нарушена:

1. Сбои или устаревшие драйвера сетевой карты — самая частая причина, по которой ноутбук или ПК под Windows 10 (и не только) не видит беспроводное соединение.
2. Другая возможность — ошибка маршрутизатора или неправильная конфигурация.
3. Иногда (но думаю такое случается редко) антивирус мешает работе беспроводной сети.
4. На всякий случай спросите у поставщика, все ли в порядке на линии.

Мы рассмотрим варианты, когда адаптер включен и прошивка установлена ​​правильно, на линии нет проблем, а роутер настроен и работает исправно.

Как проверить работу сетевого адаптера и домашнего роутера смотрите здесь:

Читайте также: Ошибка 0x6d9 при открытии Брандмауэра Windows: как исправить?

Перезагрузка через командную строку

Командная строка позволяет исправить многие проблемы вручную, если запустить ее с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск» и в появившемся меню выберите «Текст команды (Админ)».

В открывшемся окне последовательно введите следующие команды, подтвердите их нажатием Enter:

reg удалить HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
netcfg -v -u dni_dne

Если операционная система правильно их распознала и приняла к исполнению, ПК должен перезагрузиться. При перезагрузке операционной системы проблема, когда Windows 10 не видит сеть Wi-Fi, исчезнет.

Те же изменения в системный реестр можно внести с помощью инструмента PowerShell. Остается только ввести следующую команду:

Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}

Самое главное — выполнить два условия:

• Закройте все программы и документы, открытые в данный момент (если они есть).
• Когда команда завершится, перезагрузите систему вручную.

Это были самые простые способы восстановить доступ к Wi-Fi. Если они не помогли (не было записи в реестре), переходим к следующему шагу.

Проблемы из-за системных изменений

Причиной того, что ноутбук с Windows 10 не определяет Wi-Fi, может быть прерывание или отмена обновления, а также использование средств для очистки системы. Это может повредить файлы, отвечающие за работу беспроводной сети. Например, часто возникает ситуация, когда сетевая карта работает без проблем, но Windows 10 все равно не видит сеть Wi-Fi.

Диагностика неполадок

После загрузки операционной системы вы можете обнаружить, что значок сетевого подключения на панели задач почему-то перечеркнут. Поэтому сетевая карта не может обнаружить доступные сети. Щелкните правой кнопкой мыши по тому же значку и «Отладка». В новом окне есть кнопка «Диагностика». Мы выбираем это.

Локальные службы

В некоторых случаях достаточно перезапустить службу автонастройки WLAN. Перезапуск службы производится следующим образом:

1. При активном рабочем столе нажмите + R и введите services.msc в поле ввода.

1. Подтвердите ввод команды и в открывшемся списке служб найдите «Служба автонастройки WLAN». Его нужно открыть, дважды щелкнув ЛКМ, чтобы увидеть подробности.

1. Необходимо, чтобы служба была активна и режим ее запуска был установлен «Автоматически».
2. Если указано «Вручную», переключитесь на автоматический режим. Затем нажмите «Пуск», чтобы система активировала услугу.

Что такое «Служба автонастройки WLAN» и как ее активировать, смотрите здесь:

Редактор реестра

Если все в порядке, вам нужно выполнить второй шаг:

1. Нажмите + R и введите regedit. Это откроет редактор реестра.
2. В нем следует проверить значения следующими способами:

HKEY_LOCAL_MACHINE -> СИСТЕМА -> ControlSet001 -> Службы -> Ndisuio
HKEY_LOCAL_MACHINE -> СИСТЕМА -> ControlSet002 -> Службы -> Ndisuio
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> Ndisuio

1. Прежде всего, вы должны открыть ключ Ndisuio и пометить его. Записи, принадлежащие данному ключу, будут отображаться справа. Вы должны искать Пуск.

1. Затем нужно нажать на нее дважды. Откроется окно редактирования. Там же можно увидеть «данные о стоимости».
2. Сеть не распознается, если для записи установлено значение, отличное от 3. Если установлено значение 2 или 4, его необходимо изменить на 3 и сохранить, нажав OK.

1. Такую же процедуру необходимо выполнить для остальных путей. Когда все проверено, остается перезагрузить систему и посмотреть, появился ли доступ к сети.

Сброс сетевых протоколов

Если и этот способ не сработал, попробуйте ввести несколько команд по очереди через командную строку от имени администратора:

После выполнения обеих команд система перезагрузится. Еще неизвестно, смогли ли мы решить проблему, когда сети Wi-Fi не видны на ноутбуке с Windows 10.

Исправление ошибок жесткого диска

Это также может быть решением проблемы, так как сбой диска подразумевает повреждение файла. Последними могут быть только те, кто отвечает за работу беспроводных сетей. Откройте командную строку с правами администратора и введите «sfc /scannow».

Как только команда будет подтверждена, будет запущена проверка диска и последующая отладка (если таковая имеется). Затем следует перезагрузить компьютер и проверить, как сработал метод.

В следующем видео рассказывается о восстановлении поврежденных системных файлов:

Аппаратная ошибка

Довольно часто ноутбук может перестать находить точки доступа из-за аппаратного сбоя. Это может быть поломка сетевой карты, установленной в ноутбуке, или роутера.Внешний адаптер — устройство, помогающее подключиться к сети при выходе из строя встроенной сетевой карты

Восстановление к контрольной точке

В операционных системах семейства Windows есть полезная опция, позволяющая создавать контрольные точки восстановления в разные периоды использования системы. Например, они создаются перед выполнением обновления, и пользователь сможет вернуть состояние операционной системы до их установки.

То есть, если что-то пошло не так, появляется возможность вернуться к прежнему состоянию с рабочими конфигурациями. Это касается и корректной работы сетевого адаптера. Включить мастер восстановления»:

1. Нажмите +R и введите в поле команду — rstrui.exe.
2. Нажмите Enter, чтобы запустить системную утилиту.

1. Выберите точку восстановления, когда сети были распознаны, и нажмите «Далее».

Этот инструмент позволяет сохранить личные данные пользователя в безопасности. Восстановление касается только системы, остальная информация не будет изменена. После завершения процесса проблема, когда ноутбук или ПК под Windows 10 не видит сеть Wi-Fi, исчезает.

Что делать, если ничего не помогло

Если все вышеперечисленные способы были испробованы, роутер и адаптер Wi-Fi работают как надо, но сообщение «Сеть Wi-Fi не найдена» Windows 10 по-прежнему не исчезает, следует откатить систему на ранее сохраненную точка восстановления, где беспроводное соединение ПК с внешним миром все еще работает, для этого:

1. Зайдите в панель управления.
2. Выберите «Восстановить».
3. Нажмите на строку «Восстановление системы».
4. Отметьте нужную точку. (ОС автоматически предлагает откатить последние изменения, но можно выбрать и более раннюю дату, когда Wi-Fi точно работал).
5. Нажмите кнопку «Готово» и дождитесь завершения процесса и перезагрузки системы.

Запуск восстановления системы

Самостоятельно устранить неполадки сетевого подключения можно только в случае возникновения системной ошибки. Если само оборудование неисправно или физически повреждено, исправить ситуацию поможет только сервисный центр.

 

Переустановка

Это крайняя мера, свидетельствующая о том, что ничего не помогло. Конечно, при переустановке можно спокойно восстановить рабочую конфигурацию системы. Однако перед этим вы должны защитить свои личные данные от возможного удаления.