Причины, почему принтер не печатает картинки, а текст печатает, и их решение

Почему принтер не печатает

Все причины, приводящие к ошибкам и полным сбоям в системе печати, условно делят на 3 большие группы:

1. Проблемы с установкой и настройкой принтера в операционной системе. Другие типы программных проблем.

2. Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).

3. Проблемы с железом самого принтера.

Первую группу проще всего диагностировать и устранить самому пользователю. Справиться с ним удается примерно в 90% случаев. Группа проблем, связанных с картриджами, не всегда может быть решена в домашних условиях, но если позволяют деньги, достаточно купить новый картридж.

Третья группа решается только при простых и типовых проблемах, таких как замятие бумаги, обрыв соединительного кабеля и т д. Проблемы, связанные с неисправностью устройства, требуют обращения в сервисную службу.

Причины, по которым не печатает сетевой принтер:

Порт принтера на удаленном компьютере заблокирован.

Неверный сетевой путь к принтеру.

Параметры общего доступа установлены неправильно.

Чтобы отличить проблемы с самим принтером от проблем с компьютером, попробуйте распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если он (принтер) подключен через USB, по возможности подключите его по беспроводной сети, и наоборот.

Ваша задача — выяснить, работает ли функция печати хоть где-то.
Убедившись, что источник ошибки не в печатающем устройстве, а подключен к компьютеру, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подключен к компьютеру и включен).

Отсутствие группы принтеров в списке устройств и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, свидетельствует об отсутствии в системе необходимого драйвера. Чтобы решить эту проблему, загрузите его с веб-сайта производителя устройства (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установите его.

Если ПК видит принтер, но все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (его удобнее всего открывать через одноименную вкладку «Диспетчер задач).

Найдите «Диспетчер печати» в списке служб и убедитесь, что он запущен. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши свойства. В выпадающем списке «Тип запуска» выберите «Автоматически», затем нажмите кнопку «Выполнить» ниже».

Проблема не решена? Двигаться дальше. Запустите системное приложение «Настройки», перейдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и дальнейшая инструкция рассмотрены на примере Windows 10).

В правой половине окна показан список всех установленных принтеров, среди которых должен быть тот, у которого есть проблемы. Если его нет, проверьте физическое подключение устройства к ПК. Если да, нажмите «Открыть очередь».

Далее проверьте, что в очереди на печать нет застрявших заданий (если есть, удалите и распечатайте другой документ). Откройте вкладку «Принтер». Здесь для нас важны следующие моменты:

Используется ли принтер по умолчанию (если нет, возможно, в качестве устройства печати по умолчанию установлен виртуальный принтер, который вместо печати, например, конвертирует файл в другой формат).

Есть ли галочки рядом с пунктами «Приостановить печать» и «Работать в автономном режиме». Если принтер отключается сам по себе, это указывает на плохое соединение с компьютером, проблемы с питанием или ошибку.

Если в очереди печати есть документы, нажмите «Очистить очередь» и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если принтер не просто печатает по сети, нажмите «Общий доступ» и проверьте, разрешено ли это для данного устройства.

Затем взгляните на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что вашей учетной записи не запрещено использовать функцию печати.

• причина, по которой принтер не ставит файлы в очередь, может быть одной из следующих:
• Бумага закончилась или замялась.
• Тонер или чернила закончились.
• В устройстве установлен неоригинальный картридж.
• Достигнут предел количества отпечатков — печать заблокирована.
• У учетной записи пользователя нет разрешения на печать файлов.
• Устройство неисправно.
• Произошла ошибка в операционной системе.

Устройства разных производителей блокируют печать в разных ситуациях. Поэтому, когда в картридже заканчиваются чернила, одно устройство прекращает обработку документов и сбрасывает очередь печати, а другое просто выдает пустые листы.

То же самое относится и к другим ситуациям. О том, какие проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.Многие проблемы с принтером хорошо распознаются их системой самодиагностики. Если устройство оснащено экраном, причина ошибки чаще всего отображается на нем.

Диагностика более простых устройств производится с помощью их фирменного приложения. Обычно он присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.

остановка при отправке определенного документа на печать чаще всего связана с самим документом. Так что если принтер не печатает pdf-файл, возможно, автор защитил его от печати (pdf поддерживает такие возможности). В таких случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и распечатать в виде изображений.

Если на распечатке появляются иероглифы, «бред» или пробелы вместо текста, попробуйте заменить шрифт в документе на один из предустановленных в Windows (все принтеры их распознают).

Мало чернил или тонера

Первое, что нужно проверить, это наличие и уровень чернил в картриджах. Если возможен визуальный осмотр, то это лучший способ проверки. В качестве альтернативы это можно сделать другим способом, используя программное обеспечение машины. Если чернил меньше, чем наполовину, его необходимо долить.

Многие принтеры оснащены чипами и при низком уровне запаса могут автоматически блокировать печать ресурсоемких заданий. Фотопечать как раз такая работа.

Применение средства устранения неполадок

Встроенный в операционную систему отладчик решит основные проблемы, возникающие при попытке отправить документ на печать. Вам нужно использовать его в первую очередь для устранения этих наиболее распространенных ошибок.

1. Запустите приложение «Настройки», щелкнув значок в «Пуск».
2. Перейдите в меню «Обновление и безопасность».
3. Выберите вкладку «Устранение неполадок» в меню слева.
4. Среди доступных отладчиков найдите «Принтер» и нажмите на эту строчку.
5. Появится кнопка «Выполнить устранение неполадок», которую следует нажать.
6. Начнется контроль служб и других параметров, связанных с работой принтеров в Windows.
7. Когда появится список всего установленного оборудования, найдите проблемное, выберите его и действуйте дальше.
8. Теперь выбранное устройство будет просканировано, что займет меньше минуты, а по его завершению результат отобразится на экране. Если можно внести какие-либо исправления, подтвердите действие и снова продолжите печать на этом принтере.

Процедура не всегда эффективна, поэтому при отсутствии изменений в работе принтера следует рассмотреть следующие способы.

Проверка устройства по умолчанию

В некоторых случаях важно, чтобы используемое оборудование печати находилось в состоянии по умолчанию. Это связано с запуском печати различными приложениями, когда они автоматически определяют устройство, для которого будет создаваться очередь. Вы можете проверить, установлен ли этот атрибут для проблемного принтера, выполнив следующие действия:

1. В том же приложении «Настройки» на этот раз выберите меню «Устройства».
2. откройте раздел «Принтеры и сканеры».
3. Нажмите на строку с используемым принтером.
4. Появятся функциональные кнопки, среди них вы найдете «Администрирование» и нажмите на нее.
5. Включите этот принтер по умолчанию.

Запуск службы «Диспетчера печати»

Следующая причина, по которой принтер, отображаемый в Windows, не печатает, — отключенная служба диспетчера печати, управляющая этим процессом. Для проверки нужно запустить соответствующую программу, посмотреть и при необходимости изменить свойства сервиса.

1. Проще всего открыть «Службы» через поиск в «Пуске».
2. Список отсортирован по алфавиту, поэтому найти там «Диспетчер печати» не составит труда.
3. Нажмите на надпись для перехода в окно «Свойства», где в поле «Тип запуска» выставьте «Автоматически», затем запустите службу, если она отключена.

   Читайте также: Пошаговая инструкция как пользоваться копировальным аппаратом, настроить его и подключить к компьютеру

Проверка состояния устройства

Существуют определенные причины, по которым принтер может приостанавливать печать или отключаться. Они состоят из аппаратных и системных ошибок, периодически возникающих практически со всеми устройствами. Если печать приостановлена, документы, добавленные в очередь, останутся там до тех пор, пока пользователь вручную не скорректирует настройки.

1. Нажмите на строку принтера в меню «Принтеры и сканеры».
2. Используйте кнопку «Открыть очередь», чтобы отобразить соответствующее окно.
3. Разверните раскрывающееся меню «Принтер».
4. Снимите галочки с «Приостановить печать» и «Работать в автономном режиме».

Если после этого печать не начинается автоматически, очистите очередь, следуя инструкциям следующего метода, а затем снова выберите документ, который хотите напечатать.

Очистка очереди печати

Очистка очереди печати позволяет принтеру нормально работать, когда помещенные туда документы не обрабатываются из-за внутренних или системных ошибок. Обычно для выполнения задания достаточно нажать одну кнопку в рассмотренном ранее меню, но иногда список заданий зависает и для его удаления необходимо выполнить целый алгоритм действий.

Исправление переменных среды

В Windows имеется ряд переменных среды, отвечающих за выполнение системных задач, часть из которых обрабатывает документы, отправляемые на печать. Если программа, вирус или пользователь внесут изменения в эти файлы, возникнут проблемы, влияющие на работу принтера.

1. Для проверки переменных окружения перейдите в раздел «Система» «Панели управления», найдя его через поиск в «Пуске».
2. Нажмите «Дополнительные параметры системы».
3. Появится окно «Свойства системы», где на первой вкладке «Дополнительно» нажмите «Переменные среды».
4. Найдите две переменные «TEMP» и «TMP»

Если были внесены изменения, необходимо перезагрузить компьютер, чтобы они вступили в силу.

Временное отключение брандмауэра и антивируса

Этот метод подходит только для пользователей, взаимодействующих с сетевым принтером или печатающих по локальной сети. Как известно, для обмена данными используется порт, который автоматически открывается через стандартный брандмауэр и сторонний антивирус, если он установлен.

Но иногда из-за особенностей модели принтера или его драйвера этот процесс дает сбой, в результате чего порт блокируется и печать становится невозможной. Чтобы проверить эту ситуацию, временно отключите антивирус и брандмауэр.

Если вдруг выяснилось, что проблема на самом деле в заблокированном брандмауэром порте, его следует заново открыть и выставить все исключения.

Настройка общего доступа к принтеру

Еще один метод, который подходит только для пользователей сетевых устройств. Каждый принтер должен быть правильно настроен для правильной связи с компьютерами в локальной сети. Для этого сначала откройте общий доступ на хост-компьютере

На других компьютерах, подключенных к локальной сети, выполняются те же действия по добавлению самого принтера.

Программная чистка принтера

Разберем последнюю причину, по которой отображаемый в операционной системе принтер может не печатать документы. Это вызвано засорением печатающей головки, барабана подачи бумаги или дюз. Самый простой способ избавиться от таких проблем — запустить очиститель программного обеспечения.

1. откройте список принтеров, выберите тот, который вы используете, и перейдите к управлению им.
2. Нажмите на строку «Параметры печати».
3. Перейдите на вкладку «Обслуживание» и выполните стандартные операции по очистке.

Очистка памяти и перезагрузка устройства

Самая распространенная причина, по которой принтер может отказаться печатать изображения, — это отсутствие нужного количества свободного места в соответствующей папке. Следовательно, изображение не перемещается в папку и печать не начинается.

Для решения проблемы достаточно зайти в папку системных файлов, найти папку принтеров и удалить ее содержимое, после чего перезагрузить и принтер, и компьютер (для надежности). В большинстве случаев проблема будет решена.

Замена программного обеспечения

Описанный выше способ решения проблемы срабатывает практически всегда, но если вам не удалось распечатать изображение даже после выполнения всех вышеперечисленных действий, следует сбросить принтер до заводских настроек или переустановить ПО.

Такой подход поможет исправить проблему, если она вызвана сбоем программы, а не нехваткой свободного места в папке. Это один из самых радикальных способов, если принтер печатает текст, но не печатает изображения. И это обязательно сработает, ведь если текст печатается нормально, технические проблемы в самом принтере практически исключены.

Однако следует иметь в виду, что любые настройки принтера, которые были изменены во время вашей работы (если вы или ваши сотрудники настраивали оборудование), будут сброшены, поэтому их нужно будет выставлять заново. Или будьте готовы, что заводские настройки и принтер будут работать в обычном режиме без внесенных ранее изменений.

Использование сервисных услуг

Вы выполнили все шаги, но ваш принтер по-прежнему не начинает печатать фотографии? Скорее всего вы что-то сделали не так, но что именно, сложно сказать, потому что возможно вы установили не тот драйвер или не смогли сбросить настройки на заводские. Возможно, вы очистили не ту папку или очистили ее не полностью.

В любом случае следует обратиться к специалистам, если самостоятельно решить проблему оказалось сложно или невозможно. Кроме того, ни в коем случае нельзя пытаться найти в принтере какую-либо техническую проблему, пытаться его разобрать или начать печать, например, передвигая картриджи вручную, это ни к чему хорошему не приведет, а вот повредить принтер может.

Поскольку невозможность печати изображения является скорее функциональной проблемой, чем технической, ваш принтер вряд ли примут в ремонт по гарантии, но устранение неполадок часто будет быстрым и легким, поэтому не будет стоить дорого.

Включена функция только черной печати

Включить печать черным цветом можно только в тех же настройках принтера. Многие модели позволяют экономить цветные чернила. Используйте панель управления аппарата, чтобы перейти к принтеру или параметрам принтера и изменить этот параметр. См руководство пользователя вашей машины, чтобы точно узнать, как это исправить.

Неисправность программы, откуда происходит распечатывание

Не исключайте само программное обеспечение, в котором открывается изображение и происходит процесс печати, как одного из возможных «виновников» проблемы. Первое, что вам нужно сделать после нажатия кнопки «Печать», — это проверить правильность модели принтера, на который вы хотите отправить задание на печать.

Также попробуйте следующее:

откройте изображение в другой программе. Затем удалите, а затем установите последнюю версию программного обеспечения, которое вы используете. Откройте изображение в браузере и распечатайте его оттуда. Попробуйте другую аналогичную программу.

Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows

К счастью, большинство проблем с системой печати, связанных с программным обеспечением, можно решить очень просто.

Это включает:

• Драйвер принтера отсутствует в операционной системе или не работает.
• Отключена служба печати.
• Неверный выбор устройства печати по умолчанию.
• Приостановка печати пользователем.
• Переводит принтер в автономный режим.
• Проблемы с документом в очереди на печать (слишком большой, не распознанный и т.п.).
• Принтер по-прежнему печатает, но очень медленно. Или вместо текста выводит что-то похожее на иероглифы.
• Запрет доступа к системе печати политик безопасности.Более сложные случаи — это повреждение компонентов ОС, конфликты драйверов и вирусные заражения. С ними, в отличие от предыдущих, не всегда можно справиться парой кликов мышкой.

Программные проблемы и их решения

Проблема может заключаться в ошибке программного обеспечения, используемого во время попытки печати. Следовательно, нужно выяснить, почему это может происходить, а также как исправить ошибку, если принтер не печатает после заправки картриджа.

Прежде чем следовать предложенным инструкциям, убедитесь, что принтер подключен к компьютеру, а также установлен по умолчанию. Подтвердить последнее можно следующим образом:

• откройте меню «Пуск», затем перейдите в «Настройки» (Windows 10) или «Панель управления.
• Перейдите в «Устройства» -> «Принтеры и сканеры». В открывшемся окне выберите свой принтер (в списке появится модель устройства), после чего кнопка «Управление» станет активной, нажмите на нее.
• Выберите «Установить по умолчанию» и сохраните изменения. Возможно, вам придется снять флажок «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию», чтобы иметь возможность указать принтер самостоятельно.

Обнуление очереди на печать

Сначала попробуйте использовать процедуру очистки очереди печати принтера. Возможно, ошибка кроется именно в тот момент, когда в очереди появился файл, который принтер не может распечатать по неизвестной причине. Сделать это можно разными способами, предлагаем вам 3 простых алгоритма действий. Через свойства принтера:

1. откройте меню «Пуск», затем перейдите в «Панель управления», затем в раздел «Устройства и принтеры».
2. В списке обнаруженных устройств найдите и выберите свой принтер в категории «Устройства печати.
3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Показать очередь печати» в контекстном меню.
4. В появившемся окне появится список документов, готовящихся к отправке на бумаге. В верхней строке меню перейдите в раздел «Принтеры» и выберите «Удалить очередь печати».

Если очередь не исчезает, а документы все еще отображаются, попробуйте удалить их вручную, выбрав каждый элемент из списка по отдельности, а затем отменив из очереди.

Альтернативный метод — создать пакетный файл, содержащий последовательность команд:

• На рабочем столе создайте текстовый документ с любым именем. Вникни в это.Введите следующие команды скрипта:
  

  DEL%systemroot%system32spoolprinters*.spl
  ОБЩИЙ ДОСТУП %systemroot%system32spoolprinters*.shd

• Теперь созданный скрипт необходимо сохранить в файле специального типа. Для этого выберите «Файл», а затем «Сохранить как».
• Изменяем параметр «Имя файла» так, чтобы после имени стояла точка и расширение .bat, то есть в конечном результате, чтобы это выглядело так — «PrintJobsCleaning.bat».
• Нажмите «Сохранить». Теперь созданный документ необходимо запустить от имени администратора, иначе консольные команды могут работать некорректно.

Третий способ используется, если очередь не удаляется ни одним из предложенных алгоритмов. Эта ситуация исправляется принудительной остановкой службы очереди печати, а делается это следующим образом:

• откройте окно диспетчера задач, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc (одновременно нажмите три кнопки), или Ctrl+Alt+Delete (здесь в опциях интерфейса Windows нужно выбрать пункт диспетчера автозагрузки).
• Перейдите в раздел «Услуги», открыв соответствующую вкладку с этим названием. Теперь в появившемся списке нужно найти и выбрать пункт с названием «Диспетчер очереди», состояние должно быть в режиме «Выполняется» (иначе будет свидетельствовать о том, что при работе произошла ошибка, в любом случае следуйте инструкциям инструкции ниже).
• Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню, и найдите в нем пункт «Остановить службу».
• Теперь вам нужно открыть Проводник (любую папку на вашем компьютере) и перейти в каталог «C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS». Это можно сделать либо вручную, открывая папку за папкой, либо вставив этот адрес в поле поиска (предварительно очистив его).
• Удалите из этой папки все файлы, имеющие расширение SPL и SHD. Затем вернитесь в окно управления службой и восстановите прежний режим работы службы (Spooler), выбрав ее из списка, после чего щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить».

Если очистка очереди печати и перезапуск очереди печати не помогают, попробуйте методы, описанные далее в статье.

Устранение проблемы при помощи средств Windows

Если вы убедились, что принтер подключен, питание и бумага отключены, а принтер не будет печатать даже при наличии чернил, и рассмотрели возможные причины, вы можете попробовать использовать стандартные средства устранения неполадок Windows.

Для его запуска нужно:

• откройте меню пуск, перейдите в панель управления. В списке пунктов вы найдете раздел «Устройства и принтеры» (или «Принтеры и сканеры»).
• Выберите из списка свой принтер, щелкните правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Устранение неполадок».
• Запустится автоматическая диагностика проблем, связанных с вашим устройством. При обнаружении проблем система озвучит список возможных проблем и решений, например, «проверьте доступность устройства», что означает, что принтер не может быть найден подключенным к компьютеру. А также перечень действий при обнаружении программной ошибки.
• Следуйте инструкциям системы для устранения неполадок.

Что делать, если Word документы не печатаются

Чтобы убедиться, что тексты не печатаются, воспользуйтесь официальной инструкцией для проверки функции печати:

1. Создайте новый документ в Word. Введите =rand(10) и нажмите клавишу «Enter», после чего на текущем листе появятся 10 абзацев образца текста.
2. Попробуйте распечатать этот лист, и если получится, добавьте изображение и попробуйте разные шрифты, а также вставьте таблицу или объект «Фигуры».
3. Попробуйте распечатать снова. Если все работает нормально, переустанавливать драйвера или Microsoft Office не нужно.

Если после проверки было обнаружено, что функция печати работает, документ, который вы пытались распечатать ранее, поврежден. Он содержит битые изображения или шрифты. Поэтому постарайтесь избавиться от них, сохраните документ и снова начните печать.

Если принтер не печатает документы Word, попробуйте сначала найти причину, а затем примените любые решения для решения этой проблемы. Используйте методы из статьи, чтобы справиться с этой проблемой.

Решения проблем аппаратной части

Система даже не видит подключенный принтер. Убедитесь, что принтер и компьютер правильно подключены и используется совместимый кабель (какой кабель использовать, описано в начале статьи).

Возможно, принтер поврежден или вышел из строя. Это можно определить по появившимся в последнее время дефектам: аппарат стал часто жевать или скручивать бумагу, перестал печатать страницы с текстом (вместо него выходят чистые листы без следов чернил), не прилипает тонер и тому подобные неисправности. В таком случае следует обратиться в мастерскую с подходящим описанием обнаруженных проблем или даже купить новый принтер.

Также убедитесь, что чернильные картриджи установлены в тележке в соответствии с цветами. Нельзя допускать даже небольшого люфта, а ставить как можно ближе к контактам. Этого можно добиться, используя картонные вставки, которые помогут обеспечить качественную установку.

Проблема с файлом картинки

Нередко сам файл изображения бывает поврежден или написан с ошибками. Скопируйте его на свой компьютер или ноутбук. Не помешает проверить файл антивирусной программой или свежим разовым лечением. Также проверьте, какой формат указан в свойствах файла изображения. Этот формат должен соответствовать формату, поддерживаемому принтером.

Загрязнена печатающая головка

Более сложный случай, когда проблема возникает из-за неисправности печатающей головки. Некоторые принтеры могут полностью или частично блокировать функцию печати, если поток чернил или одного из цветов через сопла и сопла печатающей головки затруднен. Это может быть причиной того, что не стреляют.

Обновление драйвера устройства

Если ни один из вышеперечисленных шагов не решает проблему, обновите программное обеспечение принтера. Сначала необходимо загрузить его с веб-сайта производителя принтера. Сохраните пакет файлов на один из дисков вашего компьютера или ноутбука.

Затем откройте диспетчер устройств с помощью ярлыка «Мой компьютер» или «Панель управления». Найдите в списке модель вашего принтера, выберите ее левой кнопкой мыши и откройте контекстное меню правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Обновить драйверы».

Нажмите на второй предложенный вариант ручной установки в открывшемся окне. Затем введите путь к загруженным и извлеченным файлам драйверов. Следуйте инструкциям мастера установки. Дождитесь завершения процесса и затем перезагрузите «компьютер».

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Любая краска — тонер или тушь — рано или поздно заканчивается. Но это не происходит внезапно. На мысль о том, что краски осталось мало, наводит снижение качества печати — бледность красок, белесые полосы, частичное непропечатывание. Иногда принтер перестает печатать даже при нормальном уровне чернил. Это из-за:
Засыхание капли чернил в печатающей головке или засорение шлюза.

Неправильная установка картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).

Грязные воздуховоды от картриджей.

Защемление или блокировка чернильной петли СНПЧ.

Блокировка неоригинального картриджа.

Достигнут лимит печати.

Ошибка кассеты.

Засорение головки из-за засохших чернил – обычное дело, когда струйный принтер не используется в течение длительного времени. Если штекер сравнительно небольшой, решить проблему помогает чистка патрубков (выходов). Делается это тоже с помощью фирменной утилиты принтера, и каждый производитель называет эту функцию по-своему:

У HP есть чистящие картриджи.
Epson проводит чистку печатающей головки.
У Canon есть очистка и глубокая очистка (вторая — улучшенная версия, когда первая не помогает) и так далее. Во время очистки специальный насос, установленный внутри принтера, под высоким давлением прогоняет через сопла немного чернил.

Отсюда возникает комок краски или воздушный шлюз.
Самые бюджетные модели принтеров не оснащены помпой, и функция прочистки сопел на них не работает (несмотря на то, что драйвер ее поддерживает). В случае засорения печатающие головки таких блоков необходимо замочить и промыть в чистящей жидкости.

На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в само устройство, а это достаточно дорого. Ошибка соответствует ошибке всего принтера, которую в таких случаях можно только отбросить. Чтобы чернила не высыхали, владельцам принтеров Epson важно не реже одного раза в две недели чистить дюзы, если машина простаивает.

Если вы извлекли картриджи из принтера, проверьте, правильно ли они установлены и не заблокированы ли их воздушные каналы.
При использовании СНПЧ следует в первую очередь также проверить, проходим ли красочный шлейф и свободны ли воздушные отверстия в баках.

Подтеки и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере являются следствием протечек картриджа (рассыпания тонера), переполнения контейнера для отходов, попадания в устройство посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей кассеты.

Проблемы после заправки при:
принтер печатает только одним оттенком, например красным;
распечатка выглядит слишком бледной, когда картридж полный;
вместо изображения — разноцветные пятна и т.п.,

как правило, они возникают из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения (белые листы) или ошибка печати после замены оригинального картриджа или тонера на условно годный является лишь следствием несовместимости последнего с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата, в других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.