Принтер Brother не печатает — почему и что делать?

Принтер Brother HL-1110R не печатает? Устранение ошибок!

Выдает ли Brother HL-1110R сообщение об ошибке при попытке начать печать? Для того чтобы предпринять конкретные действия, направленные на решение возникшей проблемы, в первую очередь необходимо определить причину появления ошибки на вашем устройстве.

В большинстве случаев вы можете устранить неполадки HL-1110R самостоятельно. А помогут в этом световые индикаторы на панели управления.

На заметку! Единственным исключением является синхронное мигание двух светодиодов. Этот тип индикации сообщает об аппаратном сбое, с которым могут справиться специалисты сервисного центра.

Однако заранее вызывать мастера не обязательно. Так как наиболее распространенными ошибками печати Brother HL-1110R являются:

• замятие бумаги;
• окончание ресурса барабанного патрона (фотовала);
• возникновение проблем в работе картриджа TN-1075, особенно после заправки тонером (флаг сброса счетчика).

Brother HL-1110R испытывает проблемы с бумагой

Часто из-за невнимательности принтер Brother HL-1110R может не печатать. Первым делом убедитесь, что лоток для бумаги заполнен.

Ошибка может возникнуть при замятии бумаги. Вместо распечатанной страницы пользователь получает разжеванный лист, который сложно извлечь из устройства.

Неправильно выбранный размер и плотность бумаги также вызывают ошибки принтера.
Значение индикатора: светодиод (!) загорается два раза и гаснет на 1 секунду.

Вы можете решить проблемы с бумагой с помощью:

• выберите правильный тип бумаги в соответствии с настройками;
• положить необходимое количество листов в лоток;
• исправьте положение бумаги или удалите застрявшую бумагу.

Окончание ресурса драм-картриджа DR-1075

Когда принтер сигнализирует об окончании срока службы фотоэлемента, он прекращает печать

Значение индикатора: светодиод «!» загорается три раза и гаснет на 1 секунду, второй светодиод «प» горит постоянно.

Вы можете решить эту проблему, сбросив счетчик рулона фотографий на Brother HL-1110R. Процедура сброса следующая:

1. откройте переднюю крышку принтера.
2. Нажмите кнопку питания 4 раза.
3. Плотно закройте крышку.

Ресурс барабанного картриджа Brother определен производителем в 10 000 страниц. По факту используется в 1,5 раза больше заявленного лимита.

Однако, если качество печати значительно ухудшается при заправке, решение заключается в замене детали.

Глубокий сон

Важность:
Если принтер Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR Brother HL-1110R HL-1112R HL-1200R HL-1210WR HL-1212WR в спящем режиме тускло горит одной зеленой лампочкой, значит или сон Режим сна.

РЕЖИМ ОЖИДАНИЯ: Принтер автоматически переходит в РЕЖИМ ОЖИДАНИЯ через 1 минуту бездействия. Таймер сбрасывается при печати документа. Спящий режим снижает энергопотребление. Принтер выходит из спящего режима и начинает печать при получении задания на печать.

РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА: Принтер автоматически переходит в РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА после того, как некоторое время находился в РЕЖИМЕ СНА. В режиме глубокого сна принтер потребляет еще меньше энергии, чем в спящем режиме. Принтер выходит из режима глубокого сна и начинает печать при получении задания на печать.

Подробная инструкция по обнулению

Для начала нужно сказать, что сбрасывать счетчик Brother hl 1110 необходимо, когда оргтехника, распечатав определенное количество страниц и, следовательно, достигнув определенного предела, перестает работать. В этом случае будет недостаточно заправить оригинальные расходники только тонерами Brother, в отличие от покупных картриджей они не имеют так называемого флажка сброса. В этом случае сделайте следующее:

• В первую очередь следует извлечь карту и аккуратно открыть крышку устройства.
• Теперь осторожно извлеките барабан из аппарата вместе с картриджем с тонером.
• На следующем шаге извлеките тонер-картридж из драм-картриджа (используйте кнопку на самом расходном материале), затем вставьте первый элемент в принтер. Только базовая версия должна быть возвращена в принтер.

Используйте этот рычаг, чтобы отделить картриджи

• Обратите внимание на левую сторону — там вы должны заметить кнопку, специально предназначенную для сброса счетчика кассет.

• Чтобы использовать эту кнопку, сначала попробуйте дотянуться до отверстия в лотке для бумаги. В случае успеха нажмите и удерживайте эту кнопку пальцем.
• Теперь нужно закрыть крышку, через которую вставляются расходники этого устройства.
• Подождите, пока механизм внутри принтера не начнет вращаться. Когда это произойдет, можно отпустить кнопку, отвечающую за сброс счетчика кассет. Однако сделать это можно только на секунду, но не более! Затем нужно снова его заблокировать и дождаться остановки ранее запущенного механизма.

В общем, как видите, обнулить счетчик тонера hl 1110r не так уж и сложно и долго. После выполнения вышеуказанных шагов есть два варианта:

1. Если все действия выполнены правильно, принтер не будет «пищать» и на экране не будет отображаться ошибка. В этом случае можно смело извлекать основание картриджа из машины, вставлять тонер, а затем отправлять только что собранные расходные материалы в принтер. Теперь вы можете использовать своего брата для следующего перезапуска.
2. Если после вышеперечисленных действий аппарат вдруг запищал и выдал на экран сообщение о необходимости замены тонера, не удалось уловить нужный момент, когда нужно было нажать кнопку сброса на картридже на секунду или два и заблокировать его снова. В такой ситуации нужно вернуться к первому пункту и повторить все действия.

Следует добавить, что новичкам в этой сфере может понадобиться не одна-две попытки, а три-четыре и даже больше для достижения успеха. Так что будьте терпеливы.

Как сбросить барабан картриджа

Фотовал имеет свой отдельный ресурс, поэтому его нужно сбрасывать даже при достижении критического счета. Обычно сначала вам может понадобиться тонер. Эта процедура еще проще и выполняется через меню Brother DCP 1512r.

Что делать:

• Доступ к меню через экран принтера.
• Там вы найдете раздел «Информация об устройстве» и в нем пункт «Сбросить настройки барабана».
• Нажмите и удерживайте кнопку OK не менее пяти секунд.
• Затем нажмите кнопку «Вверх», чтобы выбрать «Сброс», и ресурс барабана вернется к 100%.
• Вы также можете проверить результат, распечатав отчет. Нажмите здесь: «Меню», «Информация об устройстве», «Настройки пользователя», «ОК», «Пуск».
• Найдите ресурс фотобарабана и тонера на листе. Показатели должны быть 100%.
• После выполнения этих процедур в сообщении «Заменить» не должно быть тонера или фотобарабана. Если нет, обратитесь в ближайший сервисный центр.

Проблемы в работе картриджа TN-1075

Ошибка в картридже, совместимом с TN-1075, указывает либо на необходимость установки нового расходного материала, либо на низкий уровень тонера.

Владельцы лазерной оргтехники при самостоятельном выполнении ремонтно-восстановительных работ могут столкнуться с проблемой, когда не определяется тонер в картридже. Это означает, что в процессе заливки была нарушена процедура инструкция.
Значение индикатора: светодиод «!» загорается и останавливается на 1,5 секунды.

Когда в картридже недостаточно чернил для качественной печати, его следует заправить. Затем сбросьте счетчик тонера:

1. на стартовом картридже сброс осуществляется через меню принтера Brother HL-1110R;
2. на картридже с флагом сброса путем сброса шестерни Сброс счетчика TN-1075.

Неполадки с принтерами Brother, подключаемыми к компьютеру через USB

Существует ряд распространенных проблем, из-за которых принтеры/многофункциональные устройства, подключенные к компьютеру через USB-кабель, не работают. Если устройство включается благополучно, индикаторы на крышке горят как обычно и от него не слышно посторонних звуков, то можно говорить о наличии проблем где-то на компьютере.

Проверка статуса устройства

Любая диагностика начинается с проверки состояния принтера в системе, т.е выбран ли он в качестве печатающего устройства по умолчанию. Вы можете проверить это в соответствующем разделе Панели управления Windows:

• В случае Windows 7: откройте меню «Пуск», найдите и перейдите в нем в раздел «Устройства и принтеры».
• В случае Windows 8/8.1/10: запустить программу «Выполнить» (Win+R), ввести в ней без кавычек команду «управление», нажать «ОК», перейти в раздел «Оборудование и звук» в « Управление «Панелью» — открывшееся окно», а затем в подраздел «Устройства и принтеры».

• Принтер по умолчанию должен иметь зеленую галочку. Если это не так, щелкните правой кнопкой мыши имя и выберите в контекстном меню пункт «Установить по умолчанию».

Задействование USB-порта подключения принтера

Вы можете сразу проверить, через какой порт компьютер пытается связаться с принтером. Здесь все просто:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите в контекстном меню пункт «Свойства» или «Свойства принтера».
• В открывшемся окне перейдите на вкладку «Порты», в графе «Принтер» таблицы ниже найдите название принтера Brother. В первом столбце «Порт» (gjhn) должно быть «USB» и отмечен соответствующий флажок. Если его там нет, установите его, затем нажмите кнопку «Применить» и попробуйте что-нибудь напечатать.

Включение устройства в системе

Если имя принтера вообще не отображается в панели управления, это может означать либо его отключение программно (на системном уровне), либо проблему с драйвером. Сначала проверьте состояние (включено или выключено) устройства:

• Перезапустите программу «Выполнить» с помощью клавиш Win + R, введите команду msc без кавычек и нажмите «ОК».
• Будет запущена системная программа «Управление устройствами».
• В появившемся на экране списке устройств нужно найти наш принтер. Он может находиться в разделе «Принтеры» или «Очереди печати».

• Если принтер включен в системе, рядом с именем не должно быть значка со стрелкой вниз или красного креста. Если это так, просто нажмите на название принтера/МФУ и выберите «Включить устройство» в контекстном меню и попробуйте что-нибудь напечатать.

• И если рядом с названием принтера стоит значок в виде желтого знака вопроса или восклицательного знака (он может появиться и после включения устройства), следует искать проблему в драйвере.

Переустановка драйвера принтера Brother

Самый эффективный способ устранения неполадок любых драйверов устройств — их переустановка. Он начинается с удаления установленного программного обеспечения. Это также можно сделать из «Диспетчера устройств», либо с помощью специальной утилиты для удаления драйверов (их много в интернете). Вот как выглядит удаление драйвера из диспетчера задач»:

• Подготовьте драйвер для последующей установки. Если он недоступен, его можно загрузить из раздела «Драйверы и загружаемые материалы» на официальном сайте Brother. Там нужно ввести название принтера в поле поиска, перейти на посвященную ему страницу (все будет понятно позже):

• После загрузки драйверов вы можете приступить к удалению уже установленных на вашем компьютере.
• откройте «Диспетчер задач» по инструкции выше.
• Найдите принтер Brother в списке устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

• Кроме того, может потребоваться удалить другие программы, установленные вместе с драйвером. К ним относятся, например, Brother iPrint&Scan или Brother Scan-key-tool (количество и название программ зависит от конкретной модели принтера/МФУ).
• Для удаления этих инструментов можно использовать стандартные средства Windows: откройте Панель управления Windows, оттуда перейдите в раздел «Программы», затем в подраздел «Программы и компоненты».
• Найдите в списке программу со словом «Брат» в названии, выберите ее и нажмите кнопку «Удалить» (например, на скриншоте ниже выбрана программа «7-Zip», но разницы нет).

• Аналогичным образом удалите любое другое программное обеспечение для принтеров/многофункциональных устройств Brother. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер.
• Теперь можно установить скачанный драйвер.

Неполадки, связанные с самим принтером Brother, и сообщения об ошибках

Если компьютер не виноват в том, что принтер/МФУ не работает, проблему следует искать в самом устройстве. Все принтеры Brother оснащены системой самодиагностики.

Если устройство оснащено ЖК-экраном, на нем будут отображаться соответствующие сообщения об ошибках (принтеры без экрана предупреждают об ошибках либо миганием определенных индикаторов, либо сообщениями на экране компьютера).

Некоторые ошибки очевидны без дополнительных комментариев, другие могут ввести в заблуждение. «Понятные» относятся к ошибкам/сообщениям от принтеров/многофункциональных устройств Brother с таким содержанием:

• «Полное поглощение» или «Полное поглощение усилий». Устранили в сервисном центре. Можно попробовать заменить этот компонент самостоятельно, но для этого нужно разобрать принтер, а затем сбросить датчик заполнения абсорбера.
• «Лоток не обнаружен» (или «Лоток для бумаги №2 не обнаружен»). Иногда лоток для бумаги не защелкивается должным образом. Выньте его и положите обратно.
• «Печать невозможна. Замените чернильный картридж.» Здесь все готово.
• «Нет чернил. Картридж» или «Нет картриджа». Эта ошибка указывает на то, что принтер «не видит» картридж. Выключите устройство, извлеките картридж, очистите металлические контакты от чернил или других загрязнений и установите его на место.

А теперь об ошибках принтеров/МФУ Brother, которые вводят в заблуждение неопытных пользователей:

• «Ожидание». Многие принтеры/МФУ Brother имеют энергосберегающий (спящий) режим работы. По какой-то причине устройство может «зависнуть» в таком состоянии и не реагировать ни на какие действия пользователя. Обычно помогает перезагрузка принтера. Спящий режим можно отключить в настройках драйвера или через ЖК-экран.
• «Неправильная бумага» Получается, что здесь речь может идти не только об использовании бумаги неподходящего размера для печати в выбранном режиме, но и о неправильной установке в лоток. Обычно достаточно правильно установить направляющие подачи бумаги в лотке.
• «Не найден». Что устройство не может обнаружить, непонятно. Согласно информации с официального сайта Brother, «Не обнаружено» касается кассеты. А причин несколько: неправильная установка чернильницы, в картридж попал пузырек воздуха (а такое бывает у Brother), установленный картридж не совместим с принтером, одна или несколько чернильниц полностью пусты (тогда непонятно, почему более понятна ошибка, если конец чернил не отображается).
• «Высокая температура» или «Низкая температура» (Высокая/низкая температура). Перед началом работы принтер/МФУ Brother измеряет температуру окружающего воздуха. Если «слишком жарко или слишком холодно», появляются такие ошибки. Возможно, достаточно переместить его в другое место (например, если он находится возле окна или за системным блоком компьютера, от которого к принтеру подается теплый воздух).
• «Недостаточно памяти.» Эта ошибка связана с заполнением оперативной памяти принтера. Обычно вызывается, когда в очереди на печать слишком много заданий. Вам нужно только отменить все или часть задач.
• «Принтер заблокирован». Для принтеров Brother с ЖК-экраном можно включить блокировку, после чего пользоваться им будет невозможно. Чтобы отключить его на экране, нажмите значок блокировки, введите пароль администратора и отключите функцию блокировки. Если вы не знаете пароль, вам следует сбросить настройки принтера. Для каждой модели это делается по-разному. Подробно о том, как это сделать, можно прочитать в руководстве пользователя принтера/МФУ (которое можно загрузить с официального сайта Brother).

Читайте также: Почему принтер Canon i-SENSYS MF4410 не может сканировать в Windows 10

Требуется очистка коронатора

1. Срок службы барабанного картриджа DR-1075 подошел к концу. Счетчик принт-картриджа достиг 10 000 листов, что привело к замятию принтера. Чтобы возобновить работу, сбросьте счетчик драм-картриджа согласно инструкции.
2. Барабан-картридж DR-1075 не установлен. С этим пунктом все очень просто. Откройте крышку принтера и убедитесь, что внутри принтера установлен зеленый картридж фотокондуктора Brother DR1075.
3. Провод Corona должен быть очищен. Чтобы очистить коронирующий провод, откройте крышку принтера и извлеките из принтера зеленый блок с маркировкой Brother DR-1075. Вверху слева от этого зеленого блока находится квадрат из такого же зеленого пластика с треугольником, направленным вверх, совмещенный с таким же треугольником, направленным вниз, на черной крышке этого блока.

Возьмитесь за пластиковый язычок на зеленом квадрате и осторожно потяните его вправо вдоль паза на крышке блока. Переместите его на противоположный край дорожки и положите обратно. Повторите эту операцию 3-4 раза.

По окончании процедуры очистки коронатора принтеров Brother HL-1110R HL-1112R HL-1210WR HL-1212WR убедитесь, что зеленый квадрат находится в исходном положении — прижат к левому краю блока, наконечники кончики треугольников на зеленом ползунке/ползунке и на крышке блока совпадают. Если после очистки нити короны принтер начинает печатать с вертикальной черной полосой шириной около 2 сантиметров от верха до низа листа, проверьте положение ползунка и замените его.

Обнуление счётчика тонера на Brother HL-1110/1510/1810

Сброс счетчика Brother означает обнуление количества отпечатанных листов на принтере. Принтеры Brother имеют счетчик, который блокирует печать при достижении определенного количества распечатанных документов.

Когда при отправке документа на печать на компьютере появляется сообщение: «закончился тонер» или «замените картридж с тонером», в этом случае необходимо обнулить счетчик тонера на печатающем устройстве Brother. После сброса счетчика на печатающем устройстве (принтере или МФУ) печать документов снова будет доступна.

Сброс тонера осуществляется в несколько шагов. Ниже описан порядок действий. Процесс занимает не более пяти минут.

1. Сброс счетчика Brother — шаг №1
2. Сброс счетчика тонера Brother — шаг 2
3. Сброс счетчика тонера – шаг №3

Сброс счётчика Brothe

Первое, что вам нужно сделать, это выключить устройство с помощью кнопки включения/выключения. Откройте крышку принтера или МФУ, чтобы получить доступ к картриджу. Выньте кассету вместе с фотобарабаном.

В устройствах этой серии картридж с тонером вставляется в фотобарабан. В отличие от большинства картриджей Samsung и HP, где фотокондуктор встроен в один корпус, здесь расходный блок устроен немного иначе.

Чтобы сбросить счетчик Brother, первое, что вам нужно сделать, это выключить принтер.

Далее открываем крышку принтера Brother и вынимаем картридж вместе с фотобарабаном.

Сброс счётчика тонера Brother

Нажав на синий рычажок с правой стороны блока фотобарабана, мы разделяем тонер-картридж и барабан. Картридж пока отложим, он нам не нужен для сброса счетчика Brother. Затем вам нужно вставить фотобарабан обратно в принтер.

С левой стороны штампа имеется прямоугольное отверстие, через которое выступает флажок сброса счетчика отпечатанных листов (датчика). Нам нужно сжать его и одновременно закрыть крышку принтера Brother.

Теперь нужно разделить кассету и фотобарабан. Для этого нажмите на синий рычаг и отделите барабан от кассеты.

Вставьте фотобарабан без картриджа с тонером обратно в принтер Brother.

Прямоугольное отверстие в блоке фотобарабана, через которое торчит флажок, который мы в дальнейшем будем использовать для сброса счетчика Brother.

Сброс счётчика тонера

Чтобы удержать флажок и закрыть крышку кассеты, мы просунули руку в лоток подачи бумаги. Мы это чувствуем и толкаем. Затем закройте крышку.

Включаем наш принтер или МФУ кнопкой питания, удерживая флажок в зажатом положении. Как только двигатель запустится и агрегат начнет крутить валы, отпустите его на секунду и тут же отожмите обратно.

Удерживайте датчик, пока принтер не остановится. Все, счетчик Brother обнулился. Откройте крышку, выньте барабаны. Возьмите картридж с тонером и подключите его к фотобарабану.

Просовываем руку через лоток подачи бумаги и зажимаем галочку, с помощью которой счетчик тонера на принтере Brother будет сбрасываться.

Закройте крышку принтера, удерживая флажок.

Включите принтер с нажатым флажком. Как только двигатель заработает, отпустите флажок на 1 секунду, затем снова удерживайте, пока принтер не успокоится.

Ставим все обратно и закрываем крышку для доступа к расходникам. Принтер снова начнет вращать валы механики, а после инициализации успокоится.

Восклицательный знак погаснет, указывая на сброс счетчика тонера. Должен загореться зеленый светодиод, говорящий о том, что наш принтер готов.

Если сброс счетчика Brother не удался, а принтер по-прежнему заблокирован, повторите операцию с самого начала.

Вам также могут понадобиться инструкции по сбросу тонера на других моделях принтеров Brother:

Ошибки наличия бумаги, ошибки подачи бумаги, застревание бумаги в принтере

1. Во входном лотке нет бумаги. Если в лотке есть бумага, осторожно задвиньте ее в принтер. Бумага может быть загружена не полностью. Эта ошибка также может возникать из-за грязного или изношенного ролика подачи бумаги. Чтобы снова попытаться взять бумагу, нажмите кнопку ON.
2. Замятие бумаги. Бумага замялась внутри принтера или принтеру не удалось захватить лист бумаги из входного лотка. Осторожно вытащите застрявшую бумагу из принтера. Если принтер не начинает печатать после того, как вы закроете крышки, нажмите кнопку ON, чтобы продолжить печать.

Открыта верхняя крышка

Крышка открыта. Срабатывает датчик открытия крышки. Закройте верхнюю крышку принтера. Если крышка закрыта, эта индикация означает НЕДОСТАТОК ПАМЯТИ.

1. Маленькая память. Эта ошибка может возникнуть при попытке распечатать документ с большим количеством изображений. Задание на печать будет отменено, а задание автоматически удалено из памяти принтера через 1 минуту после того, как принтер перейдет в состояние НЕДОСТАТОК ПАМЯТИ.
2. Вы можете удалить задание вручную, удерживая кнопку ON в течение примерно двух-трех секунд, пока оба светодиода не начнут мигать попеременно. После того, как индикаторы замигают, отпустите кнопку. Удаление документа из памяти принтера не приводит к удалению исходного документа, который вы хотите напечатать, из памяти компьютера.

Возможные причины

После заправки картриджа принтер Brother не печатает по следующим трем возможным причинам:

1. причины, связанные с программными ошибками;
2. проблемы с картриджами и чернилами или тонером;
3. аппаратные проблемы принтера.

Если проблема связана с программным обеспечением принтера, это легко проверить.

Попробуйте отправить документ на печать с другого компьютера, и если печать прошла успешно, причина ошибки в программном обеспечении.

Если проблема в картриджах или чернилах (тонере), причин может быть несколько:

• высыхание чернил на печатающей головке или попадание в нее воздуха;
• неправильная установка картриджа;
• кабель непрерывной подачи чернил не работает.

При смене картриджа на неоригинальный тоже часто загорается красная лампочка, что свидетельствует об ошибке.

Часто принтер не работает из-за проблем с печатающим устройством. Эти проблемы выглядят следующим образом:

• устройство не печатает одним из цветов, пока в картридже есть тонер;
• частичная печать;
• горит индикатор ошибки печати;
• когда вы заправляете картридж или систему непрерывной подачи чернил оригинальными чернилами, датчик указывает, что он пуст.

Конечно, это не весь список причин, а только распространенные и самые распространенные проблемы.

Устранение неисправности

Большинство ошибок и неисправностей довольно легко найти и исправить. Можно выделить ряд оптимальных решений.

• Первое, что вам нужно сделать, это проверить подключение всех проводов и разъемов. Осмотрите все на целостность оболочки и правильность соединения.

• В случае программного сбоя может быть достаточно переустановить драйверы устройства. Скачать их можно с официального сайта или установочного диска. Если с драйверами все в порядке, нужно посмотреть вкладку «Службы» в диспетчере задач, где принтер запущен, и если он выключен, включить его.

Далее необходимо проверить, используется ли принтер по умолчанию, отсутствие галочки в таких пунктах, как «Приостановить печать» и «Работать автономно». Если принтер печатает по сети, проверьте общий доступ и включите его, если он выключен. Проверьте вкладку «Безопасность» своей учетной записи, чтобы узнать, разрешено ли вам использовать функцию печати.

После всех манипуляций проведите диагностику с помощью специального установленного приложения. Это убьет сразу двух зайцев: проверьте работоспособность программного обеспечения и очистите печатающие головки.

• В случае проблем с картриджем его нужно вытащить и вставить обратно — возможно, вы его изначально неправильно установили. При замене тонера или чернил запустите диагностику — это не только поможет прочистить дюзы, но и улучшит качество печати.

Перед покупкой внимательно изучите, какой тонер или чернила совместимы с вашим устройством, не покупайте дешевые расходные материалы, их качество не самое лучшее.

• В случае проблем с аппаратной частью принтера лучшим решением будет обращение в сервис или мастерскую, так как самостоятельный ремонт может нанести непоправимый ущерб вашему устройству.

Задание отменяется

Значение: отменить задание. Попытка распечатать документ привела к переполнению памяти принтера. После перехода в состояние LOW MEMORY принтер удаляет задание на печать из памяти.

Удаление документа из памяти принтера не приводит к удалению исходного документа, который вы хотите напечатать, из памяти компьютера.