Принтер печатает через строчку: как найти и устранить проблему

Включен режим экономной печати

Даже если в принтере есть чернила (чернила) или тонер, их может не хватить или уровень емкости близок к нулю. При этом некоторые модели принтеров могут автоматически включать так называемый экономичный режим при снижении качества печати. За счет экономии цвета получается печатать больше листов на «последней паре».

Рекомендуется сначала проверить эту конкретную проблему, особенно если при проверке уровня оставшихся чернил вы видите, что уровень оставшихся чернил составляет менее половины.

откройте окно «Устройства и принтеры». Для этого выполните команду «Управление принтерами» в окне, которое необходимо запустить комбинацией клавиш «Windows+R».

Найдите подходящий принтер. Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите «Параметры печати» в контекстном меню».

В зависимости от модели появится меню настроек принтера. Переключайтесь между вкладками, чтобы найти настройки качества.

Некоторые принтеры могут вообще не иметь такой функции и настроек. Все зависит от конкретного производителя и модели.

На примере бренда Canon можно увидеть, что на вкладке «Главная» есть необходимые настройки.

Плохо печатает струйный принтер

Распространенной причиной плохого качества печати на струйном принтере является проблема с картриджем. Если долго не печатать, чернила засыхают, поэтому при возобновлении печати результата может не быть вовсе. В лучшем случае вы увидите на листе различные дефекты – размытость, разводы, дырки и тому подобное. И черно-белые, и цветные картриджи могут высохнуть и выйти из строя.

1. Извлеките кассету из машины.
2. Возьмите белую чистую салфетку или бумажное полотенце. На нижней стороне картриджа находится печатающая головка, в которой находятся сопла (сопла) Во время печати из них на бумагу выходят чернила. Высушите голову салфеткой.
3. Если вы видите четкий след от чернил, с картриджем все в порядке, чернила не засохли. Бутылка с цветными чернилами должна оставлять след трех цветов – желтого, синего и красного.
4. При отсутствии нормального чернильного следа необходимо прочистить печатающую головку принтера одним из возможных способов — программно или физически с использованием промывочных жидкостей. Последний используется в запущенных случаях, когда программная очистка не помогает, а картридж подсох или полностью забился.

Плохой чернильный след на салфетке также может свидетельствовать о засорении картриджа, вероятно, из-за частой интенсивной печати без профилактической чистки.

Съемная печатающая головка (Epson) или система непрерывной подачи чернил (СНПЧ) обычно дают некачественные одноцветные отпечатки. Для СНПЧ актуальной проблемой может быть образование воздушной пробки в петле, а для головки — то же высыхание краски или засорение.

В первом случае из трубы определенного цвета выгоняется воздух, во втором — промывается сначала программно, а затем вручную моющими средствами.

Более серьезным нарушением в работе патрона будет подгорание головки, оставляющее нормальный след.

Способы чистки

Во-первых, у принтера всегда есть возможность самостоятельно очистить компоненты через программу. В некоторых случаях этот метод помогает улучшить печать, вернуть качество на прежний уровень.

Для принтеров Canon функции очистки находятся в категории «Обслуживание» в свойствах принтера».

Сначала выполните обычную очистку, а затем глубокую очистку, если первый шаг не устранил отпечаток.

У других производителей набор параметров очистки может быть кардинально другим и располагаться совсем в другом месте. Так вот для принтера HP Deskjet 2050A в свойствах принтера ничего нет. А вот в полнофункциональном ПО, которое устанавливается вместе с полным пакетом драйверов, есть некоторые функции, отвечающие за очистку.

Поэтому здесь рекомендация только одна – всегда устанавливайте на свой компьютер полный комплект драйверов с диска, который идет в комплекте с оборудованием, либо скачивайте ПО с официального сайта производителя.

Если нужных настроек, описанных в статье, нет в свойствах устройства, можно искать причину в отсутствии необходимого драйвера или запускать фирменное ПО, в интерфейсе которого, скорее всего, можно выполнить нужные действия.

Когда есть точная уверенность, что программный метод не дал результатов, необходимо переходить на ручной. Действия зависят от типа печатающей головки, которая может быть встроенной в чернильницу (характерно для марок Canon и HP) и съемной (принтеры Epson).

Инструкция к встроенной голове. Откройте крышку принтера. Переместите каретку картриджа в центральное положение. Уберите контейнеры. Наберите в шприц немного чистящего средства для картриджей. Освободите сопла, протрите, немного нажмите. Проверьте отпечаток, приложив сопла к салфетке.

Если дорожка не очищается, смочите головку жидкостью. Насыпьте голову в любую плоскую емкость. Погрузите картридж соплом вниз непосредственно в жидкость на один час.

Затем протрите сопла салфеткой, установите чернильницу обратно в каретку и попробуйте печатать. Кроме того, запускается программная очистка. Вам нужно налить немного жидкости в ванну. Контакты на кассете не должны соприкасаться с продуктом.

Если описанные способы не помогли и остался нечеткий след, можно попробовать почистить картридж. Снимите иглу со шприца или укоротите ее как минимум наполовину. Аккуратно вставьте в заливное отверстие. С силой нажмите на поршень шприца, чтобы создать давление внутри контейнера, которое вытолкнет засохшие засохшие чернила.

Важно, чтобы воздухозаборное отверстие, если оно есть, было закрыто. Воздух должен выходить только из головы.

Крайний вариант — замочить на ночь, после чего почти неизбежно покупать новый картридж в случае выхода из строя.

Инструкции для головок, отделенных от картриджей. Все методы одинаковы.

1. Мацерация. Наберите чистящее средство в шприц. Освободите каждый фитинг несколько раз. Время очистки зависит от степени загрязнения или высыхания. Легкие случаи оживают за пару часов, тяжелые — за целый день.
   На штуцеры можно надеть трубы и набрать в них жидкость, чтобы промывка производилась самостоятельно.
2. Промывка. Поместите голову в пластиковую крышку или неглубокую банку. Наденьте на муфту трубы соответствующего диаметра. Снимите иглу с медицинского инструмента и вставьте конец шприца в трубку. Начинайте осторожно вдавливать поршень. В результате жидкость должна начать переливаться в емкость через парогенератор.
   Промывать нужно до тех пор, пока не вытечет очиститель натурального цвета.
3. Броуч. Действуйте аналогично предыдущему, только налейте очиститель в колпачок и пустым шприцем протяните его через головку (поршень потяните на себя).

Плохая печать на лазерном принтере

Принтер с лазерной технологией имеет совершенно другую конструкцию и принцип печати. Как минимум, есть много вращающихся элементов, которые могут изнашиваться и влиять на конечный результат печатаемой информации. Каждый элемент может привести к определенной ошибке печати.

После длительного простоя, даже если все элементы в хорошем состоянии, лазерный аппарат может начать плохо печатать. В качестве альтернативы тонер «устарел». В этом случае выньте картридж с тонером и хорошенько встряхните его руками. Тонер будет равномерно распределен внутри трубки, и качество печати вернется к прежнему качеству.

• Вертикальные черные полосы по всей длине листа с одного или обоих краев свидетельствуют о повреждении фотопроводника. Светочувствительный слой со временем может повреждаться, что видно снаружи при осмотре детали. В случае повреждения ось заменяется новой. Кроме того, лучше поставить новое чистящее лезвие (скребок). Полосы либо прямые, либо волнистые.
  
• Горизонтальные черные линии одинаковой длины указывают на то, что бутылка заполнена остатками тонера, порошка, который не использовался в предыдущих заданиях печати. Контейнер для отходов по закону необходимо очищать каждый раз, когда он заполняется. Может возникнуть ситуация, когда вы печатаете слишком часто, когда заправка лазерного картриджа производилась несколько раз, но не учитывался контейнер.
• Магнитный валик при ношении может привести к выцветанию отпечатка, оставлению белых пятен или дырок на листе бумаги. Даже если результат печати удовлетворительный, лучше заменить его, чтобы не повредить другие части принтера. Также рекомендуется проверить контакт фотовала с магнитным.

Нарушена целостность картриджа

Механические повреждения могут возникнуть по разным причинам, как вариант из-за невнимательности при очередной заливке или сборке. Если в чернильной технике картриджи редко повреждаются, то картриджи в лазерных принтерах могут влиять на печать не только из-за повреждения, но и из-за неправильной сборки.

Чтобы проверить наличие повреждений, извлеките картридж и встряхните его вдали от предметов, которые могут испачкаться. Лучше всего трясти на улице. Если порошок высыпается при встряхивании, значит, нарушена герметичность картриджа.

Чтобы исправить отпечаток, нужно «залатать» повреждение. Можно запаять дырку или чип, заклеить скотчем.

Заканчивается краска или тонер

причина отсутствия текста на листах может быть довольно банальной – в них просто закончились чернила в картриджах. Чтобы убедиться в этом, вы можете выключить принтер, а затем достать чернильницы и провести визуальный осмотр. Если они сделаны из прозрачного пластика, вы легко увидите уровень краски. Если какой-либо из картриджей заполнен менее чем наполовину, стоит пополнить запас.

Есть еще один способ узнать, сколько расходных материалов осталось. Соответствующее меню есть в настройках программного обеспечения печатного оборудования, но не для всех моделей. Этот вариант не идеален, так как использует не физическую, а программную проверку.

Вы можете встряхнуть картридж лазерного принтера несколько раз и повторить попытку печати. Если он начал нормально печатать, то сейчас стоит заправить его тонером.

Прочистка программным способом

После длительного простоя или недавней заправки головка или сам картридж могут засориться, в результате чего между линиями появятся щели. В первую очередь стоит чистить встроенными средствами. Зайдите через панель управления в раздел с принтерами, выберите свою модель и выберите «Свойства печати». Затем перейдите на вкладку «Обслуживание» и запустите «Глубокую очистку». Это можно сделать несколько раз.

Засыхание печатающей головки или картриджа

Если предыдущее устранение неполадок с записью части текста не помогло, скорее всего, загрязнение более сложное, чем предполагалось. В таких ситуациях стоит попробовать физически почистить печатающую головку.

Неоригинальные расходные материалы

Заправляйте только совместимыми чернилами или тонером. В этом следует убедиться перед началом процедуры заправки расходных материалов. Узнать такую ​​информацию можно из технических данных картриджей или самого принтера. Однако, если чернильница была заправлена ​​некачественными материалами, их следует немедленно удалить, а картридж промыть. Если есть возможность и опыт, можно и принтер почистить.

Идеальный вариант – использовать новые картриджи или оригинальные красители.

Изношен фотобарабан

Если используется лазерное устройство, следует обратить внимание на состояние фотопроводника. В результате неаккуратного обращения с картриджем он может местами оголиться (будет пропускать строчки) или просто со временем изнашиваться. Если износ можно определить визуально, то трудно увидеть свет. Вариант один — заменить, а не выбрасывать старый.

Переустановка драйвера

Если ничего не помогает, вам также следует попробовать метод переустановки драйвера. Старая версия вполне может вылетать при работе в виде непечатаемого текста. Найдите раздел поддержки и загрузки на веб-сайте производителя принтера.

Выбирайте пакет файлов строго подходящих для вашей модели, операционной системы и разрядности. Эта информация указана рядом с каждым водителем. После загрузки следуйте этим инструкциям.

1. Распаковать архив с «дрова» на один из дисков.
2. Зайдите в «Диспетчер устройств» на вашем ПК через панель управления.
3. Найдите свой принтер в списке.
4. Выделите его кнопкой мыши.
5. вверху нажмите на иконку «Обновить драйверы».
6. В открывшемся окне выберите второй вариант ручной установки.
7. Введите точный путь к извлеченному пакету.

Основной причиной того, что принтер печатает через линию, обычно является картридж, в котором износились детали, закончились чернила или была сделана неправильная заправка. Иногда необходимо отремонтировать печатающий блок или просто нужно принять профилактические меры.

Читайте также: epson l200 прочистка печатающей головки

Почему принтер печатает через строку

Для чернильного и лазерного оборудования профилактика отличается.

Для лазерного принтера

Пустые места на листе обычно указывают на низкий уровень тонера. Его нужно добавить (вместе с этим проверьте и остальные реквизиты, отвечающие за печать). Но если нужно что-то быстро напечатать, достаем картридж и аккуратно встряхиваем.

Но это будет печатать только 30-60 страниц.

Для струйного принтера

В этом случае причин несколько:

• забиты форсунки головки;
• кассета пуста;
• тяжелая головная недостаточность;
• кабель, подключенный к голове, оборван.

Обратите внимание на следующее! Чаще всего картридж заканчивается. Уровень чернил обычно виден в диалоговом окне управления устройством.

Как определить причину

Приходится винить чернила, если устройство вдруг начинает пропускать строки. Возможны и другие причины: недавно была заправлена ​​кассета и произошел сбой (например, лист замялся и его резко выдернули) или что-то случилось непосредственно с принтером (принтер какое-то время находился на морозе, его уронили или переключился).

Определить уровень чернил:

1. В разделе управления принтером выберите меню «Обслуживание». Включите проверку чернил.
2. Визуально проверьте уровень чернил.

В перезаправляемых картриджах реальное количество чернил не соответствует данным счетчика, поэтому лучше всего вынуть картридж и визуально определить уровень чернил.

Как устранить проблему

Пути решения проблемы:

1. Недостаточная герметизация картриджа. Обычно это происходит после заправки. Для проверки герметичности извлеките картридж из устройства и встряхните его над листом белой бумаги. Если на нем появляются чернила, печать нарушена. Вы должны пойти в мастерскую.
2. Тонера мало. В этом случае принтер может не печатать строки. При возникновении этой проблемы просто заправьте картридж.
3. Чернильный резервуар полный. Выход один — чистить бункер. Эту процедуру также необходимо проделывать все время после заправки картриджа.
4. Энкодер грязный. Кодировщик представляет собой полупрозрачную маркированную пленку, которая размещается вдоль каретки. Для удаления грязи откройте крышку корпуса и осторожно очистите энкодер безворсовой тканью, смоченной чистящим средством. Необходимо дать время высохнуть и можно эксплуатировать устройство.
5. Магнитный вал деформирован или на нем есть посторонний предмет. Если принтер печатает через линию, это может свидетельствовать о наличии на валу постороннего предмета (канцелярской скрепки, клочка бумаги, скотча). Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить посторонний предмет. Если магнитный вал деформирован, его необходимо заменить.
6. Износ фотопроводника. Это требует замены детали, так как светочувствительный слой на барабане со временем изнашивается.
7. Лезвие дозатора тонера не прикреплено. В некоторых случаях пропуски в печати возникают из-за неправильно прикрепленного листа. Его необходимо осмотреть, при необходимости исправить.
8. Нарушен контакт магнитного вала и барабана. Для этого потребуется зачистка контактов оси и других элементов. Если результат не дает нужного эффекта, необходимо заменить элементы на новые.

Проблема прыгающих очередей решается очень легко. Но если после всех манипуляций аппарат продолжает печатать, то, вероятно, есть болезнь конкретного принтера. В этом случае его необходимо отнести в мастерскую.

Повреждение магнитного вала

Именно с помощью этой детали тонер поступает на фотокондуктор и осуществляется печать.

Верх тонера не такой гладкий, как кажется, потому что абразивные частицы, из которых состоит поверхность, могут поцарапать магнитный валик, медленно выводя его из строя.

То, что вал изношен, легко определить по следующим признакам:

• Белые пустоты с прожилками или, наоборот, неприглядными пятнами;
• Для «прозрачной» печати;
• Текст заполнен криво и неравномерно;
• Появление на листе волнистых полос, идущих горизонтально.

Что делать, если причиной плохой печати является работа вала? Просто купите новый, ибо ремонт сравним с покупкой другого устройства.

Негерметичность картриджа

Вертикальные полосы при печати лазерным принтером, расположенные хаотично, указывают на еще одну распространенную проблему — протечку картриджа. Проверьте резинки на уплотнителе, чтобы предотвратить рассыпание тонера. Если вы вдруг обнаружите трещину, такой картридж использовать нельзя и его необходимо заменить. После неправильной заправки картриджа такое повреждение встречается очень часто.

Бункер отходов переполнен

В картридже есть специальное лезвие, называемое ракелем.

Он удаляет тонер, который принтер не успел использовать. Тонер всегда выбрасывается в отдельную капсулу, чтобы не засорять полоску энкодера и барабан. Такая капсула называется контейнером для отходов.

Но иногда отходов бывает много, и может проснуться лишний тонер. В этом случае во время печати слева или справа от центра бумаги появляется широкая серая полоса.

Для очистки контейнера для отходов необходимо немного разобрать картридж. Открутите все винты, штук 8-9, которые будут располагаться с обеих сторон вашей детали, и снимите верхнюю крышку. Под ним вы найдете магнитный вал, а за ним — контейнер для отходов. Ваша задача — выкрутить винты из швабры и очистить ее обычным моющим средством без абразивных частиц.

Важно, чтобы лезвие оставалось гладким, без зазубрин, поэтому чистить его нужно осторожно, в том числе и потому, что легко можно порезаться. Наиболее опасную сторону лучше всего чистить деревянной палочкой

Вытряхните лишний тонер из контейнера для отходов за лезвием и протрите дно мягкой тканью.

Таким образом, струйный или лазерный принтер печатает полосами по разным причинам: от банальной — закончились чернила — до серьезной неисправности, например поврежден фотопроводник или магнитный валик

Самое главное при устранении проблемы определить характер полос и исправить ситуацию в зависимости от типа принтера

Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows

К счастью, большинство проблем с системой печати, связанных с программным обеспечением, можно решить очень просто. Это включает:

• Драйвер принтера отсутствует в операционной системе или не работает.
• Отключите службу печати.
• Неверный выбор устройства печати по умолчанию.
• Приостановка печати пользователем.
• Переводит принтер в автономный режим.
• Проблемы с документом в очереди на печать (слишком большой, не распознанный и т.д.). Принтер по-прежнему печатает, но очень медленно. Или вместо текста выводит что-то похожее на иероглифы.
• Запрет доступа к системе печати политик безопасности.

Более сложные случаи — это повреждение компонентов ОС, конфликты драйверов и вирусные заражения. С ними, в отличие от предыдущих, не всегда можно справиться парой кликов мышкой.

причины, по которым сетевой принтер не печатает:

• Порт принтера на удаленном компьютере заблокирован.
• Неверный сетевой путь к принтеру.
• Параметры общего доступа установлены неправильно.

Чтобы отличить проблемы с самим принтером от проблем с компьютером, попробуйте распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если он (принтер) подключен через USB, по возможности подключите его по беспроводной сети, и наоборот. Ваша задача — выяснить, работает ли функция печати хоть где-то.

Убедившись, что источник ошибки не в печатающем устройстве, а подключен к компьютеру, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подключен к компьютеру и включен).

Отсутствие группы принтеров в списке устройств и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, свидетельствует об отсутствии в системе необходимого драйвера. Чтобы решить эту проблему, загрузите его с веб-сайта производителя устройства (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установите его.

Если ПК видит принтер, но все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (его удобнее всего открывать через одноименную вкладку «Диспетчер задач).

Найдите «Диспетчер печати» в списке служб и убедитесь, что он запущен. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши свойства. В выпадающем списке «Тип запуска» выберите «Автоматически», затем нажмите кнопку «Выполнить» ниже».

Проблема не решена? Двигаться дальше. Запустите системное приложение «Настройки», перейдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и дальнейшая инструкция рассмотрены на примере Windows 10). В правой половине окна показан список всех установленных принтеров, среди которых должен быть тот, у которого есть проблемы. Если его нет, проверьте физическое подключение устройства к ПК. Если да, нажмите «Открыть очередь».

Далее проверьте, что в очереди на печать нет застрявших заданий (если есть, удалите и распечатайте другой документ). Откройте вкладку «Принтер». Здесь для нас важны следующие моменты:

• Используется ли принтер по умолчанию (если нет, возможно, в качестве устройства печати по умолчанию установлен виртуальный принтер, который вместо печати, например, конвертирует файл в другой формат).
• Есть ли галочки рядом с пунктами «Приостановить печать» и «Работать в автономном режиме». Если принтер отключается сам по себе, это указывает на плохое соединение с компьютером, проблемы с питанием или ошибку.
• Если в очереди печати есть документы, нажмите «Очистить очередь» и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если принтер не просто печатает по сети, нажмите «Общий доступ» и проверьте, разрешено ли это для данного устройства.

Затем взгляните на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что вашей учетной записи не запрещено использовать функцию печати.

причина, по которой принтер не ставит файлы в очередь, может быть одной из следующих:

• Бумага закончилась или замялась.
• Тонер или чернила закончились.
• В устройстве установлен неоригинальный картридж.
• Достигнут предел количества отпечатков — печать заблокирована.
• У учетной записи пользователя нет разрешения на печать файлов.
• Устройство неисправно.
• Произошла ошибка в операционной системе.

Устройства разных производителей блокируют печать в разных ситуациях. Поэтому, когда в картридже заканчиваются чернила, одно устройство прекращает обработку документов и сбрасывает очередь печати, а другое просто выдает пустые листы. То же самое относится и к другим ситуациям. О том, какие проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.

Многие проблемы с принтером хорошо распознаются их системой самодиагностики. Если устройство оснащено экраном, причина ошибки чаще всего отображается на нем. Диагностика более простых устройств производится с помощью их фирменного приложения. Обычно он присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.

Ниже приведен пример функции отладки проприетарного программного обеспечения принтера HP Deskjet 1050.

остановка при отправке определенного документа на печать чаще всего связана с самим документом. Так что если принтер не печатает pdf-файл, возможно, автор защитил его от печати (pdf поддерживает такие возможности). В таких случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и распечатать в виде изображений.

Если на распечатке появляются иероглифы, «бред» или пробелы вместо текста, попробуйте заменить шрифт в документе на один из предустановленных в Windows (все принтеры их распознают).