- Процедура сканирования
- Как установить сканер на Виндовс 10?
- Как устранить проблему с подключением после перезапуска ПК с установленным ПО?
- Быстрое сканирование
- Приложение «Сканер»
- Метод 1 — восстановить поврежденные системные файлы
- Метод 2 — настройка некоторых связанных служб
- Метод 3- Обновите драйвер для сканера
- Проверка установки оборудования
- Конфликт программ
- Как сканировать в Windows 10: Видео
- Где скачать сканер для Windows 10?
- Принцип работы сканера в Виндовс 10
- Восстановление поврежденных системных файлов
- Настройка связанных служб
- Обновите драйвер для вашего сканера
- Видео по настройке встроенного инструмента
- Совместим ли Ваш сканер с Windows 10
- Сканер Windows
Процедура сканирования
Сканирование в Windows 10 запускается нажатием на кнопку «Пуск» на панели, а затем через опцию «найти» ввести «Сканирование и факсы Windows». Откроется окно с элементами, необходимыми для сканирования. Для этого выберите пункт «Новый» и нажмите на него.
Кнопки настроек сканирования появятся в новом окне. Здесь вы можете выбрать точки для получения цветного, черно-белого изображения
Выбирает формат для одного или нескольких отсканированных изображений. Правая сторона пуста, она нужна для превью изображения для сканирования. Для этого нажмите кнопку предварительного просмотра. Здесь в окне вы настраиваете нужное расширение или выбираете область, необходимую для сканирования.
Если результат вас устраивает, нажмите кнопку «Сканировать». Если вы случайно нажали, но результат вас не устраивает, вы можете отменить действие, нажав соответствующую кнопку. После завершения процесса документы находятся в папках «Отсканированные документы» или «Мои фотографии», найти которые можно с помощью кнопки «Пуск» на главной панели.
Как установить сканер на Виндовс 10?
Подключение нового сканера ограничено стандартными подключениями драйвера. Чаще всего драйвера настроены по умолчанию. Проблемы могут возникнуть, если у вас есть старое сканирующее устройство. В этом случае появляется предупреждение «неопознанное оборудование».
Если устройству больше 4 лет и диск с ПО не соответствует версии и разрядности операционной системы, необходимо перейти на сайт официального производителя сканера.
Скачивать ПО со сторонних ресурсов не рекомендуется, так как файлы могут содержать вредоносное ПО.
- Скачиваем драйвера.
- Отключаем устройство от компьютера.
- Приступаем к установке программного обеспечения.
- Включите режим перезагрузки вашего компьютера.
- Проверка сканера.
Если установка сканера этим методом не сработала в Windows 10, необходимо устранить неполадки.
Как устранить проблему с подключением после перезапуска ПК с установленным ПО?
Если устройство не определяется на Windows 10, мы решим проблему по-другому. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск». Появится панель проводника. Найдите сканер и щелкните правой кнопкой мыши имя устройства. Выберите из списка опцию «Устранение неполадок».
Начнется проверка, в это время сканер должен быть подключен. Если вариант не помогает, проверьте установку оборудования.
Быстрое сканирование
Первый и самый простой способ сканирования документа — использование мастера через контекстное меню сканера. Способ уже описан выше в статье
Приложение «Сканер»
Приложение бесплатное, но после установки Win 10 программы может не быть. Затем вам необходимо загрузить и установить программное обеспечение из официального Магазина Windows.
- Магазин открывается в Старте».
- Далее в поиске магазина введите «Сканер», выберите приложение из доступного списка.
- Нажмите «Получить», и установка должна начаться. В противном случае нажмите кнопку «Установить».
- Предложение открыть сканер будет доступно в уведомлении сразу после установки.
Также приложение можно открыть через «Пуск» в «Недавно добавленных» или найти через поиск.
Сканер откроется в новом окне. Для сканирования носителя нужно проделать те же действия, что и в предложенных ранее вариантах. Выберите нужный сканер, введите необходимые настройки, при необходимости сделайте предпросмотр сделанного сканирования в дальнейшем.
Разрешение, тип файла, цветотип выбираются после нажатия на ссылку «Еще». Также есть возможность выбрать, куда сохранить копию — пункт «Папка назначения». По умолчанию сохранение производится в папку «Изображения-скан», попасть в каталог легко через проводник в окне со всеми дисками.
Затем нажмите «Сканировать» и получите цифровой документ.
Метод 1 — восстановить поврежденные системные файлы
Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие неисправных или поврежденных системных файлов.
Шаг 1. Нажмите на логотип Windows и нажмите клавишу R. Появится диалоговое окно «Выполнить».
Шаг 2. Введите CMD в поле «Выполнить». Нажмите «ОК.
Шаг 3: Откроется окно командной строки от имени администратора.
Шаг 4 — Введите команду sfc /scannow. Нажмите Ввод.
Вы увидите сообщение Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла их исправить. Кроме того, если ваш компьютер находится в хорошем состоянии, вы увидите сообщение Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
Шаг 5. В этом случае войдите в безопасный режим.
Шаг 6. В безопасном режиме с командной строкой введите sfc /scannow еще раз. Нажмите Ввод.
Для завершения или восстановления поврежденного системного файла Windows потребуется несколько минут.
Метод 2 — настройка некоторых связанных служб
Если вышеуказанный метод не работает, вам необходимо настроить некоторые связанные службы, которые могли быть отключены.
Индивидуальные услуги включают в себя:
Выполните следующие действия, чтобы проверить статус обслуживания всего этого:
Шаг 1. Откройте «Выполнить» > введите команду services.msc > «ОК.
Шаг 3. Найдите одну из связанных служб, упомянутых выше, > выберите «Свойства.
Шаг 4. Если статус «Остановлен» > нажмите «Пуск».
Шаг 5 — Измените запуск на автоматический> Применить.
Повторите процесс для всех связанных служб.
Метод 3- Обновите драйвер для сканера
Проблема с неработающим сканером HP для Windows 10 может быть решена с помощью Easy Driver. Если есть проблема с драйвером сканера, сканер не может правильно сканировать. Так что обновление драйвера решит проблему.
Шаг 1. Загрузите и установите Driver Easy вручную. Запустите это.
Шаг 2. Теперь нажмите «Сканировать», и он выполнит полное сканирование вашего компьютера. Затем он найдет устаревшие, поврежденные, поврежденные или отсутствующие драйверы.
Шаг 3. Если есть сломанные драйвера, нажмите «Восстановить». Если драйверы необходимо обновить, нажмите «Обновить».
Теперь, наконец, перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, помогла ли Windows 10 с помощью драйверов избавиться от этой неработающей ошибки сканера или нет.
Вот и все. Можно попробовать один из способов решения проблемы и тогда ошибка сканера больше не возникнет.
Проверка установки оборудования
Как установить сканер на Windows 10, если это не помогло исправить проблемы с компьютером? Следуй инструкциям:
- Выберите «Пуск» — «Настройки» — «Устройства» по порядку».
- Выберите «Принтеры и сканеры» в меню слева. Необходимо нажать на крестик «Добавить сканер».
- Окно открывается. Выберите пункт «принтер старый». Нажмите кнопку «Далее».
- Ждем, пока система сама установит принтер на ПК.
- После этого Windows должна увидеть принтер.
Конфликт программ
Иногда документ невозможно отсканировать после установки. Основная причина – конфликт между программами штатных средств ПК и ПО производителя.
Следуйте последовательности, чтобы устранить проблему:
- Через «Пуск» входим в «Панель управления», выбираем раздел «Программы и компоненты». Можно выбрать в разделе «Включить или отключить функции».
- Ищем ветку «Служба печати», «Факсы и сканирование Windows 10», где стоит галочка. Его необходимо удалить.
- Перезагрузите компьютер.
Теперь сканер будет работать без ошибок.
Как сканировать в Windows 10: Видео
Сканирование документов на компьютере обеспечивается с помощью нескольких компонентов: функционального блока (автономный сканер или в составе МФУ), драйверов и программного интерфейса. Сканер в Windows 10 имеет новый интерфейс и дополнительные функции.
Он находится там же — в «Панели управления». Он показывает подключенные факсы, принтеры и сканеры. Интерфейс приложения достаточно удобен, но больше ориентирован на факсы — список входящих/отправленных писем отображается на главном экране. Можно переключиться на вкладку сканирования в левом нижнем углу интерфейса.
Где скачать сканер для Windows 10?
По умолчанию у каждого производителя оборудования есть свой инструмент для печати/создания электронных копий распечатанного документа. Вместе с ABBYY FineReader вы сможете сканировать все файлы и создавать архивы любого размера на своем компьютере.
Вы можете загрузить программное обеспечение с официального сайта поставщика оборудования или воспользоваться возможностью резервного копирования. В Магазине Windows есть приложение-сканер с минимальным набором настроек.
Пользователь может подключить планшет или любой тип устройства, выбрать активное устройство и тип выходного файла (PNG, JPG). Доступен предварительный просмотр и кнопка для запуска распознавания.
Читайте также: WinScan2PDF программа для сканирования документов
Принцип работы сканера в Виндовс 10
Для корректной работы устройства необходимо подключить его через USB или Bluetooth адаптер к компьютеру/ноутбуку и установить правильные драйвера. Чтобы не тратить много времени на поиск нужного компонента, воспользуйтесь автоматизированным решением, например DriverPack Solution.
Программа проанализирует список подключенных устройств и подберет оптимальное ПО. После успешного подключения нужно перейти в «Принтеры и факсы», настроить параметры сканирования и запустить процесс. Документ появится в общем списке и его можно будет сохранить в любом формате или переместить в папку на рабочем столе.
Восстановление поврежденных системных файлов
Проблема может быть вызвана поврежденными системными файлами. Чтобы проверить и восстановить поврежденные файлы, выполните следующие действия:
1) Удерживайте логотип Windows и одновременно нажмите p, чтобы открыть начальное окно.
2) Введите сказать, нажмите кнопку ОК.
3) Когда откроется командная строка, введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Процесс займет несколько минут, пока проверка не будет завершена на 100%.
Обратите внимание, что вы должны запускать эту команду от имени администратора. Если нет, вы получите следующее сообщение при запуске. В этом случае откройте командную строку от имени администратора и повторите попытку.
Настройка связанных служб
Если некоторые связанные службы не запущены, сканер может работать неправильно.
Вот сопутствующие услуги. Убедитесь, что эти службы запущены:
Вызов внешней процедуры RPC
Серверный процесс DCOM
Сопоставление конечных точек RPC
Обнаружение оборудования оболочки
Получение образа Windows (WIA)
Приведенные ниже шаги предназначены для справки о том, как проверить статус обслуживания. Возьмем, к примеру, Shell Hardware Detection.
1) Удерживая логотип Windows, нажмите клавишу p. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
2) Введите services.msc в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК.
3) Найдите аппаратное определение оболочки в списке заголовков. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства в контекстном меню.
4) Если вы видите «Статус службы остановлен», нажмите кнопку «Пуск» и кнопку «ОК». Затем служба начинается снова.
ВАЖНО! Повторите эти шаги для проверки и настройки других связанных служб.
Обновите драйвер для вашего сканера
Если проблема связана с драйвером сканера, сканер не может правильно сканировать. Таким образом, обновление драйвера может решить проблему. Вы можете перейти на веб-сайт производителя сканера, чтобы загрузить последнюю версию драйвера для Windows 10.
Для некоторых моделей производитель может не выпускать драйвер для Windows 10. В этом случае вы можете попробовать драйвер Windows 7 или Windows 8, который всегда совместим с Windows 10.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Easy Driver.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках установки.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Driver Easy проверит ваш компьютер и найдет проблемы с драйверами.
3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с выделенным драйвером сканера, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете кнопку «Обновить все»).
Надеемся, что эти решения помогут вам исправить сканер, не работающий в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, оставьте комментарий. Мы хотели бы услышать любые идеи или предложения.
Видео по настройке встроенного инструмента
Ролик наглядно иллюстрирует процесс работы со стандартным интерфейсом факса/сканера. Он даст базовые знания, после просмотра вы сможете повторить шаги со своим устройством.
Инструмент распознавания документов от Microsoft заслуживает внимания. Вы можете использовать его или установить программное обеспечение от производителя оборудования. Для базовых задач вполне подойдет стандартная программа, но если вам нужно еще и редактировать изображения: менять ориентацию, использовать текст и фигуры, без более функционального инструмента не обойтись.
Отличный способ сохранить конфиденциальные письменные документы, контракты и завещания — хранить их в цифровом виде. Это руководство покажет вам, как сканировать документ в Windows 10 без установки сторонних инструментов.
Обычно вы можете отсканировать документ с помощью программного обеспечения, предоставленного производителями. Принтеры и сканеры обычно поставляются с оптическим диском, содержащим необходимые драйверы и утилиты. Производители также предоставляют драйверы и инструменты в Интернете, если на вашем компьютере нет оптического привода.
В этом руководстве используются два встроенных инструмента Windows: сканер Windows и факс и сканирование.
Конечно, по умолчанию всегда используется программное обеспечение производителя для вашего конкретного сканера. Но если вы не хотите, чтобы на вашем компьютере устанавливались сторонние инструменты, вам следует использовать два решения Microsoft.
Совместим ли Ваш сканер с Windows 10
Прежде чем идти дальше, мы должны сделать несколько замечаний. Во-первых, производитель сканера может предоставить драйвера для Windows 10, но само устройство может не поддерживать эту платформу.
Например, универсальный принтер Canon PIXMA MG3520 со встроенным сканером. «Рекомендуемые» драйверы относятся к июлю 2015 года, хотя Canon выпустила новый пакет шесть месяцев спустя. Это все еще программное обеспечение трехлетней давности.
Тем не менее, часть сканера этого принтера AIO не будет отображаться в собственных инструментах Windows, но будет работать правильно — эффективно используя беспроводное соединение — через программное обеспечение Canon.
Если вы столкнулись с этими проблемами, возможно, у вас более старый принтер или сканер, который не полностью совместим с Windows 10. Для устройства также может потребоваться прямое USB-подключение, если оно используется без сторонних инструментов производителя.
Для принтеров AIO вам может потребоваться настроить параметры сети, чтобы ваш компьютер с Windows 10 распознавал компонент сканера в дополнение к обычному устройству принтера.
Сканер Windows
Этот инструмент представляет собой визуальное обновление старой версии Fax and Scan. Он предоставляет большинство тех же функций, в зависимости от вашего принтера, но не включает компоненты факса и электронной почты.
Перейдите в Microsoft App Store, установите Сканер Windows (бесплатно) и нажмите синюю кнопку «Получить». После установки на свой компьютер нажмите кнопку «Пуск» во всплывающем уведомлении в Windows 10.
Вы также можете получить доступ к новому приложению «Сканер» из меню «Пуск».
При открытом приложении сканер должен появиться в списке слева. Вы также увидите опцию «Тип файла» вместе со ссылкой «Дополнительно». Щелкните эту ссылку, чтобы просмотреть полное меню приложения Сканер.
В цветном режиме вы можете сканировать документы в полноцветном режиме, в оттенках серого или в черно-белом режиме. Между тем, настройка «Разрешение (DPI)» позволяет переключаться на разные DPI.
Параметр «Тип файла» предоставляет четыре варианта: JPEG, PNG, TIFF и Bitmap. Форматы JPEG и TIFF обычно дают высококачественные результаты, хотя файлы TIFF также поддерживают прозрачный фон. Файлы PNG идеально подходят для публикации в Интернете, а файлы BMP представляют собой необработанные несжатые изображения.
Наконец, вы увидите опцию «Папка назначения». По умолчанию он установлен на «Сканирование» и помещает отсканированные документы в папку «Сканирование», расположенную в папке «Изображения». Правильный путь:
c:UsersUsernamePicturesScans
Нажмите на ссылку «Сканирование», и появится «Проводник». Здесь вы можете создать новую папку или выбрать текущее местоположение и нажать кнопку «Выбрать папку».
Когда вы будете готовы к сканированию, вставьте документ в устройство подачи или поднимите крышку сканера. Для последнего положите документ лицевой стороной вниз на банку и закройте крышку.
Вы можете нажать Предварительный просмотр, чтобы протестировать сканирование и при необходимости внести коррективы, прежде чем нажать «Сканировать для выхода».