Wi-Fi «Отказано в доступе к сети»: что делать?

Расходные материалы

Ошибка «Подключение к интернету через Wi-Fi ограничено»

Нередко владельцев ноутбуков беспокоит «популярная» ошибка, когда доступ в Интернет внезапно ограничивается, а рядом со значком сети появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. Это означает, что доступ к сети Wi-Fi запрещен. Если попытаться подключиться напрямую с кабеля провайдера, результат будет тот же: появится сообщение об ошибке «Интернет-соединение недоступно».

Значок ограниченной сети

Для улучшения ситуации нужно пройтись по основным, базовым советам, которые помогут решить проблему в некритическом случае. И неважно, осуществляется подключение по беспроводной технологии Wi-Fi или методом Ethernet-кабеля:

  • Попробуйте перезагрузить ноутбук или телефон, а также перезагрузить маршрутизатор.
  • При подключении по кабелю важно проверить, правильно ли он вставлен в роутер и не поврежден ли. Крайним средством будет замена патч-корда.
  • Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение. Иногда блокировщики блокируют доступ в сеть. В этом случае, если интернет появился, следует найти инструкцию, как разрешить подключение на текущем антивирусе в настройках.
  • Проверьте, платна ли услуга по предоставлению интернет-соединения в глобальную сеть. Иногда люди забывают это сделать и получают бан в сети.
  • Если вы купили новый роутер и ошибка возникает именно в момент первого подключения, то ограничение Wi-Fi на телефоне или ноутбуке, скорее всего, связано с неправильными заводскими настройками самого сетевого устройства. Некоторые люди не знают, зачем им настраивать только что купленный роутер, но это необходимо.
  • Определите, где именно кроется проблема: в роутере, в компьютере (в телефоне) или в провайдере, который начал технические работы или отключил доступ за неуплату услуг.

При настройке важна правильная последовательность подключения кабелей

Важно! Чаще всего виновником проблемы становится именно Wi-Fi роутер. Вы можете проверить это, подключившись к другим устройствам напрямую или по беспроводной сети. Если у них все работает, то проблема в одном устройстве и искать надо в нем.

Из-за чего могут возникать проблемы с подключением

Прежде чем приступить к разбору проблем, следует отметить, что Wi-Fi сам по себе не имеет выхода в интернет, а лишь раздает его и расширяет сеть беспроводной связи. Роутер должен быть подключен к кабелю провайдера, и только тогда он сможет протянуть сеть на все домашние устройства. Это означает, что если сеть не подключается к ноутбуку или вылетает ошибка «Restricted», проблема должна быть проверена в настройках маршрутизатора.

Кроме того, возможны следующие ошибки:

  • Клиент вовремя не оплатил услуги провайдера и был временно отключен от сети Интернет;
  • Роутер Wi-Fi вышел из строя из-за перегрузки домашней сети или по другим причинам;
  • Произошла программная ошибка в роутере или беспроводном адаптере Wi-Fi на вашем ноутбуке или телефоне.

Важно проверить кабель на наличие разрывов или повреждений

Проверка параметров роутера

Каждая причина должна быть проанализирована более подробно. В первую очередь необходимо подключиться к роутеру по беспроводной сети или по кабелю. Во всех этих случаях после выполнения данного действия необходимо зайти в настройки роутера.

Для этого введите адрес в адресную строку любого браузера, которую вы найдете на задней или нижней части устройства. Там же указаны данные для входа в учетную запись настроек. По умолчанию это admin:admin.

Если вы не можете найти адрес, вы должны использовать консоль. Вы можете открыть его, нажав комбинацию «Win+R» и набрав строку «cmd» в окне «Выполнить». В командной строке введите «ipconfig» и нажмите «Enter». После этого на экран будет выведена вся необходимая информация, среди прочего нужно найти строку «Главный шлюз». Это будет адрес настроек роутера.

Веб-интерфейс разных моделей может различаться, но действия, описанные в статье, справедливы абсолютно для всех устройств. Первым делом находим в конфигураторе вкладку WAN settings — подключаемся к глобальной сети. Здесь вы вводите информацию о подключении.

Для детальной настройки выберите тип подключения «Динамический IP» и заполните поля данными, предоставленными оператором в договоре. Если договор утерян, вы можете позвонить в службу поддержки и попросить о помощи.

Внешний вид веб-конфигуратора

Ограничения в Интернете также могут быть связаны с покупкой нового оборудования или изменением MAC-адреса. Последний регистрируется на серверах поставщика и используется для входа в систему. Его изменение предотвратит аутентификацию маршрутизатора.

Важно! Решить проблему можно, изменив адрес вручную, но лучше обратиться в службу поддержки для его изменения. После всех этих действий роутер необходимо перезагрузить.

На телефоне

Для решения проблемы с тем или иным мобильным устройством также необходимо выполнить ряд рекомендуемых действий:

  • В первую очередь нужно проверить, включен ли вообще на смартфоне поиск сети;
  • Рекомендуется перезагрузить устройство, если поиск сети активирован, но телефон не подключается к выбранной сети или подключается, но интернет ограничен;
  • Вы также можете попробовать очистить телефон от лишнего мусора и установить обновления прошивки, если они доступны.

Перейдите в Диспетчер устройств с помощью окна «Выполнить

На компьютере

Определенные проблемы могут возникать и на персональном компьютере или ноутбуке. Чаще всего это связано со сбившимися настройками сетевой карты. В большинстве случаев вам потребуется изменить IP-адрес и настройки DNS. Это требует:

  • Зайти в панель управления через меню «Пуск;
  • Найдите «Центр управления сетями и общим доступом» и выберите слева ссылку «Изменить параметры адаптера»;
  • В настройках адаптера выберите активное подключение и выберите свойства правым кликом мыши;
  • Найдите IPv4 в списке параметров в окне «Свойства» и выберите его;
  • В открывшемся окне установите галочки напротив пунктов «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически»«;
  • Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Измените настройки сетевого адаптера

Проверка беспроводного соединения к операционной системе

Почему возникает ошибка «нет доступа в интернет» и как ее исправить

Ошибки доступа часто возникают из-за неправильных настроек беспроводного соединения в операционной системе. Проверяется это так же, как и в пошаговой инструкции, описанной выше. Необходимо проверить, являются ли в данном случае определяющими параметры IP и DNS.

Если оператор предоставляет статическое подключение и человек его выбрал, то он должен был получить IP-адрес и некоторые другие параметры, оговоренные в договоре. В этом случае установите галочки напротив полей «Использовать следующие IP-адреса» и «Использовать следующие DNS-адреса» и введите в них значения из договора.

Если этот метод не помогает, может помочь диагностика сетевых проблем из операционной системы Windows. Вы можете запустить его, щелкнув правой кнопкой мыши значок Интернета на панели задач и выбрав «Диагностика проблем». Система начнет устранение неполадок автоматически и предоставит вам все подробности после завершения обслуживания.

Найдите нужную информацию в командной строке

Автоматические средства исправления ошибок

Такие программы чаще всего используются на смартфонах под управлением Android или iOS, так как у них меньше возможностей тонкой настройки интернета из интерфейса. Для самой популярной системы Android существует приложение Android Wi-Fi Fixer.

По сути, это повторяет шаги, предпринимаемые при устранении неполадок Windows. Он ищет ошибки и автоматически исправляет их, когда это возможно. Если что-то исправить не удалось, пользователь будет проинформирован об этом в отчете после проверки операционной системы. При запуске проверки программа начинает проверять все возможные параметры сети и пытается подключиться к беспроводной домашней сети.

Исправление Wi-Fi Android

Переустановка драйвера

Стоит помнить, что многие программы вносят в систему настройки, которые сложно найти и отменить. Их не следует использовать без крайней необходимости, ни на телефоне, ни на персональном компьютере. Кроме того, в десктопных ОС есть свои стандартные методы отладки, приоритетные для использования из-за быстрой и стабильной работы.

Если все вышеперечисленное не помогло справиться с проблемой, то стоит попробовать переустановить драйвера для вашей беспроводной и проводной сетевых карт, а также сказать последнюю версию прошивки роутера. Это сбросит все старые данные и конфигурации и заменит их оптимальными настройками.

Для обновления драйверов откройте «Диспетчер устройств», введя название в меню «Пуск» или найдя его в «Панели управления». Также открыть нужное окно можно через функцию «Выполнить», введя команду «mmc devmgmt.msc».

Затем нужно перейти в пункт «Сетевые адаптеры» и выбрать активный адаптер. Щелкнув правой кнопкой мыши, можно найти пункт обновления драйверов, но лучше удалить все пункты подключения к сети.

После этого компьютер перезагружается, и устанавливаются все необходимые драйвера с диска или флешки, где они находятся заранее или скачиваются с официального сайта производителя во вкладке «Драйверы». По завершении установки компьютер перезагрузится, и вы сможете снова попытаться подключиться к сети.

Сетевая карта в диспетчере устройств

Как решить проблему с ограниченным доступом к интернету

Как уже было сказано, от проблемы ограниченного интернета чаще всего страдает роутер, а не ноутбук или телефон, и искать проблему нужно в первую очередь там. Итак, вам необходимо проверить следующее:

  • Настройки роутера. У многих устройств эта ошибка возникает именно в результате первых или неожиданных настроек. Скорее всего, параметры выставлены неправильно, и роутер не может работать с кабелем от интернет-провайдера. Это касается всех моделей роутеров: TP-link, Huawei, D-link, ZyXEL, Asus и так далее
  • Если ошибка появилась «из воздуха» и неожиданно, перезагрузите ноутбук/компьютер/телефон, а затем перезагрузите роутер.
  • Проверьте, качественно ли подключен кабель провайдера к роутеру и нормально ли роутер подключается к компьютеру, если такое подключение есть. При необходимости замените кабель на новый. Если используется модем, проверьте симку на качество фиксации.
  • Убедитесь, что услуги по предоставлению доступа в Интернет оплачены, иначе доступ может быть ограничен.
  • Выясните, в чем именно заключается проблема, какое устройство ее вызывает. Сделать это непросто, но попробовать стоит, особенно если дома есть еще один ноутбук или роутер.

Ссылка для изменения настроек сетевого устройства

Таким образом, было проанализировано, почему ограничен доступ в интернет через Wi-Fi, а также как выявить поломку и устранить ее. Причин может быть много, и нужно внимательно проверять настройки на всех устройствах, которые находятся под подозрением

Ошибка подключения «IPv6 Нет доступа к сети»: что это такое и как исправить Жизнь с каждым днем ​​все больше и больше поглощается виртуальным миром и компьютерным миром, поскольку они облегчают ее… Запуск сервисов через svchost.exe
Ошибка подключения «Служебный хост svchost.exe: локальная система (ограничение сети)». Ошибка Файл Svchost.exe, более известный как «Служебный хост», часто начинает использовать больше системных ресурсов,… Ищу сетевую карту

Зайдите в «Настройки», затем в списке всех сетей перейдите в раздел «Wi-Fi». Отметьте сеть, к которой вы не можете подключиться, затем выберите «Удалить эту сеть» из списка. После этого снова подключаем.

Отказано в доступе к сети, сбой подключения при подключении к Wi-Fi на телефоне

Сброс настроек телефона

Прежде всего, я бы попробовал сбросить некоторые системные настройки смартфона. Заходим в «Настройки», затем находим раздел «Система» и там находим «Сброс». Слушай, у нас есть три точки, но мы хотим сделать только две перезагрузки. Хард ресет телефона пока делать не будем, оставим на потом. Если вообще ничего не помогает, то уже делаем.

Сначала сбрасываем все настройки — система сбросит настройки программы. Затем проверяем соединение. Если это не помогло, сделайте «Сброс настроек сети».

Отказано в доступе к сети, сбой подключения при подключении к Wi-Fi на телефоне

Я бы еще попробовал зайти в «Обновление ПО» и обновить систему, подключившись к другой сети или мобильному интернету. Возможно проблема была в перекошенной сборке старого обновления операционной системы.

Проверка времени

Некоторые телефоны отказываются подключаться к сети, если время и дата установлены неправильно. Поэтому заходим в «Настройки» — «Система» — находим там раздел «Дата и время» и устанавливаем конфигурацию часового пояса сети. Если это не помогло, а время и дата отображаются неправильно, можно ввести их вручную.

Отказано в доступе к сети, сбой подключения при подключении к Wi-Fi на телефоне

Официальный ответ от Huawei

Я когда-то сталкивался с подобной проблемой и искал много информации в Интернете. На официальном сайте Huawei также есть ответ, в котором указаны две возможные причины и проблемы.

Первая причина заключается в том, что на вашем маршрутизаторе включена фильтрация MAC-адресов. Что это? — Это специальный фильтр, позволяющий подключаться к роутеру по Wi-Fi только определенным устройствам с выделенными MAC-адресами. Обычно роутер имеет в своей фильтрации два списка:

  • Черный список MAC-адресов — любые добавленные в него адреса не смогут подключиться к роутеру.
  • Белый список MAC-адресов — только устройства, добавленные в список, могут подключаться к сети Wi-Fi.

Если вы подключаетесь к своей собственной сети или сети знакомого/друга, я не думаю, что вы находитесь в чрезвычайной ситуации. Но есть проблема с БС — видите ли, если вы добавите в белый список хотя бы одно устройство, то автоматически все остальные устройства, которых нет в этом списке, сразу не смогут подключиться к сети.

Так что вспомните, активировали ли вы эту функцию раньше. Вы также можете проверить это в настройках роутера:

  1. Отключить другое устройство от сети роутера по Wi-Fi или кабелю
  2. Введите адрес роутера в адресную строку любого веб-браузера. Адрес указан на этикетке под устройством. Если у вас возникли проблемы со входом в настройки, прочтите эту инструкцию.

Отказано в доступе к сети, сбой подключения при подключении к Wi-Fi на телефоне

  1. Производителей роутеров много, поэтому все прошивки разные, но сама деталь находится в одном месте. Если у вас есть какие-либо проблемы с этим, вы можете связаться со мной в разделе комментариев. Просто в настройках перейдите в раздел «Wi-Fi» или «Беспроводная сеть».
  2. Там находим подраздел «Фильтрация по MAC-адресам», заходим туда и отключаем функцию. Если его нельзя отключить, то зайдите в черно-белый список и удалите все адреса, которые там есть.
  3. Обязательно нажмите «Сохранить» или «Применить».

Отказано в доступе к сети, сбой подключения при подключении к Wi-Fi на телефоне

Вторая причина заключается в том, что к роутеру уже подключено максимальное количество устройств. Если вы подключаетесь к общедоступной сети (на вокзале, в кафе, в поезде, электричке или метро), вам нужно только дождаться, пока кто-нибудь отключится от сети.

Последние действия

У нас еще есть несколько моментов, которые мы можем попробовать. Первый — это полная перезагрузка телефона. Если после этого проблема не исчезнет, ​​я сброшу конфигурацию роутера и настрою заново — для этого находим на нем кнопку «Сброс» (Reset или default) и удерживаем ее нажатой 10 секунд.

После этого переходим к настройке. Полное название роутера можно найти на наклейке под устройством.

Отказано в доступе к сети, сбой подключения при подключении к Wi-Fi на телефоне

Если проблема не устранена и доступ к сети закрыт из-за ошибки подключения на Huawei, Xiaomi, Samsung или любом другом телефоне, я попытаюсь подключиться к любой другой сети Wi-Fi. Если вы также видите ошибку, то проблема с модулем Wi-Fi, я бы попробовал сдать его в ремонт.

Возможные причины ограниченного доступа Wi-Fi

Существует несколько основных причин, по которым может не работать беспроводной интернет. От одних можно избавиться самостоятельно, а другие не зависят от пользователя и требуют вмешательства поставщика.

Условно причины ограничения доступа к Wi-Fi можно разделить на несколько групп:

  • Проблемы с доступом в сеть. Возможно ситуация не связана с железом. Если нет связи на всех подключенных к сети устройствах и нет видимых проблем с Wi-Fi, лучше обратиться к провайдеру и уточнить, есть ли проблема на его стороне.
  • Проблемы с маршрутом. В этом случае сетевые проблемы, скорее всего, также будут наблюдаться у всех пользователей. Они могут быть вызваны неправильной настройкой оборудования, раздающего интернет.
  • Проблемы с конкретным устройством. Например, если на ноутбуке Wi-Fi работает хорошо, а смартфон показывает ограничения, то, скорее всего, проблема именно в этом устройстве, и ее можно решить без посторонней помощи.

    Читайте также: Как сделать двустороннюю печать на принтере

Решение проблемы на Windows 7

Прежде чем переходить к активным действиям, убедитесь, что проблема связана с устройством, а не с провайдером или роутером. Для этого попробуйте подключить другое устройство к Wi-Fi и убедитесь, что оно подключается.

В большинстве случаев может помочь перезагрузка компьютера и устройства для обмена Wi-Fi.

Если это не решит проблему, попробуйте включить режим псевдонимов для федеральных стандартов:

  1. Выберите нужную сеть Wi-Fi и щелкните по ней правой кнопкой мыши. Перейти к свойствам.
  2. откройте вкладку «Безопасность», нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
    Безопасность
  3. Включите режим совместимости с FIPS, установив флажок рядом с ним.
    Активировать
  4. Сохраните настройки, нажав «ОК».
  5. Перезагрузите компьютер.

Если это не поможет, попробуйте отредактировать IP и DNS. Для этого:

  1. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом», щелкнув правой кнопкой мыши значок сломанного Интернета.
  2. Выберите раздел о внесении изменений в настройки адаптера Wi-Fi.
    Изменение настроек
  3. Щелкните правой кнопкой мыши «Беспроводное сетевое подключение» и перейдите в свойства.
  4. Если у вас статические IP и настройки DNS, установите флажок «Получать автоматически». Если, наоборот, выбран этот пункт, установите статический DNS — 8.8.8.8 и 8.8.8.4, маску подсети — 255.255.255.0, основной порт — 192.168.1.1, и введите значения в поле Поле IP с наклейки роутера (чаще всего используется 192.186.1.50).
    Альтернативы
    Адрес
  5. Сохраните ваши настройки.
  6. Перезагрузите компьютер.

Решение проблемы на Windows 8, 10

Во-первых, попробуйте перезагрузить компьютер и отключить антивирус. Если это не помогло, попробуйте изменить настройки DNS, IP и включить режим соответствия FIPS так же, как и для Windows 7.

Также могут помочь следующие мероприятия:

  • Если вы используете ноутбук, попробуйте подключить его к электрической розетке. Эта проблема может возникать из-за настроек режима энергосбережения. Если он пропадает при подключении к сети, отключите ограничение мощности адаптера Wi-Fi в настройках энергосбережения. Для этого:
  1. Нажмите «Пуск», перейдите в «Управление питанием».
    Управление энергопотреблением
  2. Выберите форму «Сбалансированный» и нажмите «Установить план питания».
    Установите план питания
  3. Во вкладке «Редактировать настройки» нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
    Изменить параметры
  4. Выберите нужный режим энергосбережения для адаптера.
    Режим энергосбережения
  • В Windows 10 драйвер беспроводного адаптера не всегда стабилен. Попробуйте скачать его с официального сайта производителя и установить самостоятельно.
  • В свойствах беспроводного адаптера должен быть отмечен пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Убедитесь, что это так.
    Характеристики

Как исправить ограниченный доступ к сети Wi-Fi на компьютере, рассказывается в этом видео:

Решение проблемы на мобильном устройстве

Проблема отсутствия интернета в подключенной сети Wi-Fi решается по-разному на телефонах и планшетах под управлением Android и iOS.

Решение проблемы на Android

Как и в других ситуациях, начните с перезагрузки устройства.

В системе Android еще много возможных причин, почему нет интернета в сети Wi-Fi. Во многом это зависит от модели устройства.

Рассмотрим основные моменты, на которые необходимо обратить внимание при решении проблемы.

  1. Убедитесь, что в настройках беспроводной сети вашего телефона или планшета не включен прокси-сервер. Отключите его, если это не так. Сеть не будет работать с прокси-сервером.
  2. Убедитесь, что вы правильно указали дату, время и часовой пояс. Некоторые модели не позволяют пользоваться интернетом в неподходящее время.
  3. Если вы когда-либо пользовались приложением «Свобода», зайдите в него и нажмите кнопку «Стоп». Если вы уже удалили его, переустановите его и нажмите эту кнопку. После этого приложение можно снова удалить, а интернет вернуть.
  4. Укажите статические DNS-адреса. В настройках сети найдите «Настройки IPv4», выберите «Вручную» и введите адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в поля «DNS 1» и «DNS 2» соответственно. Сохранять.
    Статические адреса
  5. Измените основную память устройства с SD-карты на внутреннюю. Многие утверждают, что им это помогает.
  6. Если ни один из предыдущих пунктов не помог, можно сделать полный сброс к заводским настройкам, но тогда придется делать все с нуля (включая установку приложений). Используйте этот вариант только в самых крайних случаях.
    Сбросить настройки

Решение проблемы на iOS

На iPhone и iPad беспроводное соединение обычно работает без проблем. Если вы подключены к сети и в ней нет интернета, проблема скорее всего в сети, а не в устройстве. Однако, если другое оборудование без проблем выходит в сеть, следует проверить настройки устройства.

Решение любой проблемы начинается с перезагрузки. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки устройства до базовых. Для этого в меню «Настройки» — «Основные» найдите пункт «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети». Как правило, после этой нехитрой процедуры интернет начинает работать.

Кнопка сброса

Возможных причин, приводящих к ограничению доступа к Wi-Fi, несколько, и не все из них можно решить самостоятельно. Если ни один из способов, описанных в этой статье, не помог, то причины следует искать на стороне роутера или интернет-провайдера.

Внешние неисправности Wi-Fi

Первая задача при неработающем Wi-Fi — выяснить, доходит ли сигнал до роутера. Подавляющее большинство таких устройств оснащены светодиодными индикаторами. Нужно найти среди иконок на роутере иконку отвечающую за индикацию внешнего сигнала. Этот значок может быть помечен как:

Если соответствующий светодиод мигает или горит постоянно, значит дело в интернете, а проблема в другом сегменте — можно переходить к следующей части статьи. Ни одна иконка не горит? Так роутер перестал работать. Проверьте блок питания, подключите устройство к другой розетке.

Если индикатор не горит, это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть полностью исправна, но без выхода в интернет).

В этом случае следует выключить роутер, через несколько секунд включить его, а затем подождать 1-2 минуты, пока устройство полностью загрузится и попытаться «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надежность кабельного соединения с роутером (в случае мобильного интернета работоспособность сим-карты): при обрыве физического соединения роутер не раздает интернет.

Пишет «сохранено», но подключения нет, ошибка аутентификации

Если вы попытаетесь подключиться к общедоступной сети в ресторане или аэропорту, например, объяснение может быть очень простым и обидным для вас: лимит подключений роутера просто исчерпан, он не справляется с количеством атакующих его устройств, рвется выйти в сеть.

Это часто происходит в людных местах: на праздниках, концертах. У каждого канала есть лимит, и бывает сложно накормить телефоны тысяч ненасытных пользователей. Или установлен старый роутер и телефон просто не поддерживает настройки. Решить проблему в этом случае сложно, остается ждать или искать другую сеть.

Также публичная сеть может быть защищена паролем, а вы его не знаете или вводите неправильно. Попробуйте поговорить с местными сотрудниками, возможно, они откроют вам секрет, хотя это не публичная сеть для всех клиентов.

Если речь идет о домашней сети, эта ошибка может свидетельствовать о том, что роутер завис. В этом случае его можно оживить, зажав кнопку сброса или отключив питание на пару минут.

Если ошибка повторится, зайдите в настройки роутера через компьютер (введя IP-адрес устройства в адресной строке браузера), проверьте, что выбран тип шифрования WPA-2, а DHCP-сервер включен. И да, убедитесь, что пароль введен правильно — и на роутере, и на телефоне.

Хотя вам кажется, что вы его помните наизусть и проблем в этом быть не может. Иногда в процессе записи может возникнуть ошибка, и вы даже не будете знать, какой именно символ: просто смените пароль и попробуйте снова выйти в сеть.

Также проверьте настройки даты, времени и региона на телефоне и роутере. Несоответствие может привести к тому, что устройства будут блокировать друг друга.

Пишет «Получение IP адреса»

Если возникает ошибка конфигурации IP, причина может заключаться в том, что DHCP-сервер неактивен в настройках роутера или проблема кроется в функционале ОС Android.

Если ошибка произошла в DHCP-сервере, поможет перезагрузка роутера. Если попытка не удалась, сделайте следующее:

  1. Зайдите в «Настройки» WiFi-роутера.
  2. Проверьте включенное состояние сервера.

Действия, необходимые для устранения сервером ошибки конфигурации IP, могут различаться в зависимости от модели сетевого оборудования.

Выполните полный сброс на смартфоне

Это далеко не лучший вариант, но если решения выше не сработали, то попробовать однозначно стоит. Выполнение сброса к заводским настройкам избавит вас от любых программных ошибок на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением.

Делается это очень легко и не занимает много времени. Однако это уничтожит все данные (фотографии, приложения, документы и т д.) с вашего устройства, поэтому сначала сделайте резервную копию.

Просто откройте настройки и найдите меню «Резервное копирование и сброс», которое можно переименовать на вашем устройстве. Нажмите на нее, выберите вариант сброса настроек и сотрите данные с вашего устройства.

Как только смартфон снова включится, необходимо пройти процесс настройки, точно так же, как и при первом использовании. Как только это будет сделано, включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться, введя свой пароль. Надеемся, что все будет работать и вы без проблем сможете подключиться к интернету.

Пишет неверный пароль

При этой ошибке первое, что вам нужно сделать, это проверить правильность введенного кода активации. Они не переключали языки, не меняли заглавные буквы и не ошибались ни в одной цифре. Если все правильно, используйте следующие инструкции, чтобы устранить источник проблемы.

Возможно, роутер находится далеко и сеть «не доходит» до точки подключения, либо на пути сигнала есть препятствие. Если это так, переместите машину ближе.

  1. Убедитесь, что функция «WiFi» включена, и установите флажок «Автоматическое подключение», если его там нет.
  2. Перезагрузите роутер, отключив его от розетки на 10-15 секунд и снова включив.
  3. Попробуйте «Удалить» или «Забыть» сеть и снова подключиться.
  4. Проверьте, не перегружена ли оперативная память из-за большого количества активных приложений и не требуется ли перезагрузка смартфона с ОС Android.

Если выраженные действия не принесли никакой пользы, отнесите мобильное устройство мастеру в технический отдел вашего бренда.

Оцените статью
Блог про принтеры
Adblock
detector