Замятие бумаги в принтере brother что делать

Почему застревает бумага в принтере?

• Плохая бумага: старая, мятая, ранее использованная. Только не используйте такую ​​бумагу: это дешевле, чем потом ремонтировать принтер, который досадно застрял.
• Неподходящая бумага: слишком тонкая или толстая, не соответствует стандарту, требуемому конкретным копировальным аппаратом, и поэтому, например, листы слипаются и замяты.
• Прикрепление листов друг к другу, намагничивание. В этой ситуации поможет постукивание по краю стопки бумаги на столе или перелистывание всех листов, чтобы разделить их. Если вы печатаете на другой стороне листа, дайте уже напечатанным листам остыть, а также разделите листы.

Загружая стопку листов, возьмите за правило всегда перелистывать ее на изгибе

Вы также можете удалить всю стопку бумаги из лотка и загрузить другую сторону. Эта проблема также может быть вызвана тем, что для одного задания в принтер загружалась бумага разных типов и плотности.

• В лоток загружено слишком много бумаги — загрузите меньше или слишком мало бумаги, и принтер не может «схватить» лист — загрузите больше.
• Бумага не была загружена прямо в лоток ручной подачи, и когда она подхватывается принтером, бумага перекошена, искривлена ​​и, в конечном итоге, замята. Здесь поможет только аккуратное размещение бумаги в лотке ручной подачи и регулировка зажимов с левой и правой сторон листа точно по размеру.

Загружайте бумагу в лоток ручной подачи или «отслеживайте» аккуратно, равномерно,
отрегулируйте зажимы слева и справа точно по ширине листа

Отрегулируйте ширину зажима для листа, на котором мы собираемся печатать

Лист должен лежать ровно, а зажимы должны точно подходить по ширине листа

• Загружена бумага со скрепками, скрепками, крошкой и пылью. Во-первых, всегда проверяйте при повторном использовании листа на наличие скрепок и скоб — их можно просто срезать ножницами в углу. Также поставьте в организации рядом с копировальным аппаратом стол, и все сотрудники смогут снимать скобы и скрепки с листов именно на нем, а не над принтером – это поможет избежать случайного попадания в аппарат посторонних предметов.
• Бумага слишком тонкая или толстая. Если вы используете бумагу нестандартной плотности, то перед печатью необходимо указать тип бумаги в настройках принтера (кнопка Свойства): плотная, тонкая, пленка, картон и т.д.

• Размер бумаги. Иногда могут срабатывать датчики замятия бумаги, хотя на самом деле их не было. Это может быть просто из-за проблем с датчиками, а также из-за того, что в настройках печати стоит, например, размер бумаги А4, а вы печатаете на конвертах.Принтер не увидит, что лист прошел через датчики и «подумает», что произошло замятие бумаги. Чтобы этого избежать, перед печатью необходимо установить размер бумаги в настройках принтера (кнопка Свойства.
• откройте лоток во время печати. Никогда не открывайте лотки для бумаги до завершения печати.

Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

Ошибка «замятие бумаги» может возникнуть как в принтере Epson, так и в любом другом бренде, вне зависимости от функциональности и стоимости оборудования. Частой причиной проблемы является именно бумага, которая может быть плохого качества, недостаточной или чрезмерной плотности и так далее, а также несоответствие формата, указанного в настройках печати, реальному.

Например, если выбран формат 10×15, а в лотке находятся листы формата A4, аппарат не будет печатать и вместо этого может отобразить сообщение об ошибке замятия бумаги. Исправить ситуацию несложно. Следует выставить правильные настройки печати (действия выполняем в используемом приложении) и затем запустить процесс заново.

Посторонние предметы попали под каретку

Еще одна причина, по которой принтер выдает сообщение об ошибке «Замятие бумаги», — попадание посторонних предметов под каретку. Это могло произойти при открытии крышки автомата, например, при замене картриджей. Если внутрь попадут посторонние предметы, они заблокируют движение каретки, в результате чего она не сдвинется с места стоянки, а принтер не сможет печатать и выдаст ошибку.

Необходимо открыть крышку устройства, чтобы проверить наличие посторонних предметов и удалить их в случае обнаружения.

Посторонние предметы попали в лоток для бумаги

Вместе с листом в лоток могут случайно попасть и другие предметы, не имеющие никакого отношения к процессу печати и мешающие работе машины. Это могут быть скрепки, пуговицы или другие мелочи, которые в изобилии встречаются во всех офисах.

Если они упадут в лоток, Epson, Canon или другое оборудование перестанет печатать и может сообщить об ошибке замятия бумаги. Для решения проблемы извлеките стопку листов из лотка и проверьте наличие посторонних предметов в аппарате. Можно использовать фонарик, чтобы внимательно осмотреть оборудование.

Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа

Лист действительно может быть разжеван устройством, а не удален полностью, поэтому на устройстве написано «Замятие бумаги». Пользователь должен знать, как и что делать в этом случае, так как неаккуратное снятие может привести к поломке механизма. Если лист был извлечен рывками, хрупкие пластиковые элементы устройства также могли отломиться, став препятствием, в результате чего принтер выдавал ошибку.

Открываем крышку и внимательно осматриваем ее «внутренний мир» на наличие мелких бумажек или деталей. Если поиск не удался или вы не можете удалить мешающие объекты самостоятельно, вам может понадобиться помощь специалиста. В случае, если пользователь не знаком с устройством принтера, лучше сразу доверить дело профессионалам.

Каретка застревает из-за неправильно натянутого шлейфа СНПЧ

При использовании СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил) на принтерах Epson, Canon, HP, Kyosera или других проблема часто связана с ленточным кабелем, который может быть туго натянут или болтаться, что затрудняет перемещение каретки.

Оборудование обнаруживает помехи и сигнализирует о их наличии, выдавая ошибку «Замятие бумаги». Необходимо отключить принтер, открыть его и проверить кабель. Проверяем, перемещая каретку вручную, не мешает ли движению элемента.

Неправильно считывается энкодерная растровая лента

Лента кодировщика, также называемая кодировщиком, полутоновой лентой и т д., представляет собой полупрозрачную заштрихованную ленту и действует как навигатор в принтере. Штрихи считываются датчиком экрана в каретке, который определяет положение печатающей головки.

Так, при повреждении энкодера, сильном износе или наличии грязи, чернил на поверхности теряется местонахождение печатающей головки. Оборудование не понимает, где в данный момент находится тележка, и она может упираться в стену и не двигаться, что считается препятствием. Поэтому принтер не печатает, выдавая ошибку замятия бумаги.

Решение состоит в том, чтобы очистить растровое изображение кодировщика. Его необходимо протирать сухой текстильной тканью, при сильном загрязнении – смоченной водой, при этом энкодер необходимо будет протереть насухо после удаления грязи.

Техническую жидкость для очистки полосы энкодера использовать нельзя, так как это может повредить наносимые на нее штрихи, необходимые для работы элемента. В случае поломки чистка уже не помогает и надо обращаться в сервис.

Ролик подачи не захватывает бумагу

Ролик, подающий лист, хотя и изготовлен из прочной резины, со временем подвергается воздействию бумаги, тонера и бытовой пыли, в результате чего он засоряется и теряет эластичность. В этом случае принтер перестает забирать листы из лотка, в результате чего может наблюдаться ложное замятие бумаги, о чем сообщает принтер.

Ролик может выйти из строя на любой технике, будь то Canon, Epson или Samsung. При этом элемент не всегда требует замены, часто достаточно просто очистить его моющим средством. Производительность обычно возвращается после очистки валика.

Повреждён датчик наличия бумаги

Еще одна причина, по которой принтер пишет «Замятие бумаги», — это повреждение датчика бумаги. Так ошибка появляется из-за несогласованности системы управления механизма, обеспечивающего движение листа в принтере с датчиком наличия бумаги. Принтер берет бумагу на печать, но не видит процесса движения, в результате делает вывод, что лист застрял внутри, когда на самом деле замятия бумаги нет.

Если предыдущие решения не сработали, скорее всего дело в датчике наличия бумаги, может возникнуть неисправность, например, из-за пролития чернил. Если исправить ошибку после самостоятельной очистки внутреннего пространства принтера не удалось, следует обратиться за помощью к специалистам сервисной службы.

Как вытащить бумагу из принтера?

Если бумага в принтере все же застряла и горит лампочка «Замятие бумаги» или «Замятие бумаги», действовать нужно очень осторожно: сильные рывки могут повредить устройство, а качество печати и надежность работы никогда не пострадают одинаковый.

Итак, первое, что вам нужно сделать, это вынуть застрявшую бумагу из принтера, выключить и включить его. Если замятие бумаги небольшое, барабан будет вращаться, и бумага выйдет сама.

Если это не помогло, ознакомьтесь с рекомендациями по удалению бумаги для вашего принтера. Чем сложнее устройство, тем больше его будут описывать: некоторые современные устройства даже пишут, что нужно делать, и рисуют схемы на экранах.

Общие правила выдергивания бумаги таковы: тянуть лист надо медленно, без рывков и двумя руками, держась за обе стороны, иначе лист порвется, а твердые куски бумаги вытащить гораздо труднее. Отдельные образцы могут предательски остаться внутри и помешать дальнейшей работе.

При извлечении картриджа, при необходимости, держите его только за ручку, кладите на ровную поверхность, не касайтесь зеленого барабана и других деталей: Это может привести к ухудшению качества печати и появлению полос и пятен на отпечатках.

Далее определите, где именно в принтере застряла бумага. Альтернативы могут быть:

• входной лоток, из которого подается бумага;
• области выхода бумаги из принтера (сверху и сзади);
• площадь картриджа;
• недра принтера, куда входит бумага, но ее не видно даже при открытых всех ящиках и дверцах.

На самом деле вытащить бумагу можно, поставив галочку на каждом из этих вариантов: выключить принтер по кнопке или от сети, открыть дверь, посмотреть есть ли бумага, если есть, взять обеими руками и осторожно потянуть.

Найдите и извлеките бумагу из основного лотка для бумаги.
Возможно принтер не смог поймать лист и он прямо в лотке

Часто, если были проблемы с захватом листа, но принтер все равно его вытащил,
он застревает на выходе: просто осторожно потяните лист на себя, и он выйдет

Если лист не виден ни внутри, ни снаружи, посмотрите на заднюю часть принтера:
скорее всего там есть дверь которую можно открыть и листик.
Кстати, при печати на толстых листах дверца должна быть открыта

Если в лотках нет бумаги, откройте дверцу с кассетой и извлеките ее, используя только ручку. Проверьте, не замялась ли бумага в области кассеты

Как удалить бумагу, застрявшую в области кассеты

Если устройство сложнее, то ищите другие двери и смотрите в них бумаги. А вот со сложными и дорогими устройствами лучше не заниматься самолечением, а найти в интернете инструкцию к конкретному устройству.

Бывают ситуации, когда вы не можете самостоятельно вытащить бумагу из принтера. В этом случае остается обратиться в сервисный центр или мастерскую.

Как продолжить печать после замятия бумаги?

Включите принтер после извлечения бумаги. Скорее всего, он будет продолжать печатать с момента замятия бумаги, снова повторяя ту же страницу, но на всякий случай проверьте, печатается ли она. Если задание на печать не сохранено, выберите нужные листы для печати и нажмите «Печать.

Рано или поздно каждый пользователь принтера или копира сталкивается с проблемой замятия бумаги: загорается значок и принтер отказывается продолжать печать. Что делать в этой ситуации? Как самостоятельно вытащить бумагу и продолжить печать? Почему застревает бумага в принтере и как этого избежать в будущем?

Причин замятия бумаги в принтере много, но все они сводятся к двум основным причинам:

• изношенные детали принтера (например, ролики подачи бумаги);
• нарушение правил работы с принтером.

Первая причина возникает при длительном или неаккуратном использовании устройства, когда ресурс деталей уже исчерпан. В этом случае проблемы могут быть устранены в сервисном центре или в мастерской. Ошибок второго плана много, и они устраняются самими пользователями.

Почему застревает бумага в принтере?

• Плохая бумага: старая, мятая, ранее использованная. Только не используйте такую ​​бумагу: это дешевле, чем потом ремонтировать принтер, который досадно застрял.
• Неподходящая бумага: слишком тонкая или толстая, не соответствует стандарту, требуемому конкретным копировальным аппаратом, и поэтому, например, листы слипаются и замяты.
• Прикрепление листов друг к другу, намагничивание. В этой ситуации поможет постукивание по краю стопки бумаги на столе или перелистывание всех листов, чтобы разделить их. Если вы печатаете на другой стороне листа, дайте уже напечатанным листам остыть, а также разделите листы.

Загружая стопку листов, возьмите за правило всегда перелистывать ее на изгибе

Вы также можете удалить всю стопку бумаги из лотка и загрузить другую сторону. Эта проблема также может быть вызвана тем, что для одного задания в принтер загружалась бумага разных типов и плотности.

• В лоток загружено слишком много бумаги — загрузите меньше или слишком мало бумаги, и принтер не может «схватить» лист — загрузите больше.
• Бумага не была загружена прямо в лоток ручной подачи, и когда она подхватывается принтером, бумага перекошена, искривлена ​​и, в конечном итоге, замята. Здесь поможет только аккуратное размещение бумаги в лотке ручной подачи и регулировка зажимов с левой и правой сторон листа точно по размеру.

Загружайте бумагу в лоток ручной подачи или «отслеживайте» аккуратно, равномерно,
отрегулируйте зажимы слева и справа точно по ширине листа

Отрегулируйте ширину зажима для листа, на котором мы собираемся печатать

Лист должен лежать ровно, а зажимы должны точно подходить по ширине листа

• Загружена бумага со скрепками, скрепками, крошкой и пылью. Во-первых, всегда проверяйте при повторном использовании листа на наличие скрепок и скоб — их можно просто срезать ножницами в углу. Также поставьте в организации рядом с копировальным аппаратом стол, и все сотрудники смогут снимать скобы и скрепки с листов именно на нем, а не над принтером – это поможет избежать случайного попадания в аппарат посторонних предметов.
• Бумага слишком тонкая или толстая. Если вы используете бумагу нестандартной плотности, то перед печатью необходимо указать тип бумаги в настройках принтера (кнопка Свойства): плотная, тонкая, пленка, картон и т.д.

• Размер бумаги. Иногда могут срабатывать датчики замятия бумаги, хотя на самом деле их не было. Это может быть просто из-за проблем с датчиками, а также из-за того, что в настройках печати стоит, например, размер бумаги А4, а вы печатаете на конвертах.Принтер не увидит, что лист прошел через датчики и «подумает», что произошло замятие бумаги. Чтобы этого избежать, перед печатью необходимо установить размер бумаги в настройках принтера (кнопка Свойства.
• открыт лоток во время печати. Никогда не открывайте лотки для бумаги до завершения печати.

Как вытащить бумагу из принтера?

Если бумага в принтере все же застряла и горит лампочка «Замятие бумаги» или «Замятие бумаги», действовать нужно очень осторожно: сильные рывки могут повредить устройство, а качество печати и надежность работы никогда не пострадают одинаковый.

Итак, первое, что вам нужно сделать, это вынуть застрявшую бумагу из принтера, выключить и включить его. Если замятие бумаги небольшое, барабан будет вращаться, и бумага выйдет сама.

Если это не помогло, ознакомьтесь с рекомендациями по удалению бумаги для вашего принтера. Чем сложнее устройство, тем больше его будут описывать: некоторые современные устройства даже пишут, что нужно делать, и рисуют схемы на экранах.

Общие правила выдергивания бумаги таковы: тянуть лист надо медленно, без рывков и двумя руками, держась за обе стороны, иначе лист порвется, а твердые куски бумаги вытащить гораздо труднее. Отдельные образцы могут предательски остаться внутри и помешать дальнейшей работе.

При извлечении картриджа, при необходимости, держите его только за ручку, кладите на ровную поверхность, не касайтесь зеленого барабана и других деталей: Это может привести к ухудшению качества печати и появлению полос и пятен на отпечатках.

Далее определите, где именно в принтере застряла бумага. Альтернативы могут быть:

• входной лоток, из которого подается бумага;
• области выхода бумаги из принтера (сверху и сзади);
• площадь картриджа;
• недра принтера, куда входит бумага, но ее не видно даже при открытых всех ящиках и дверцах.

На самом деле вытащить бумагу можно, поставив галочку на каждом из этих вариантов: выключить принтер по кнопке или от сети, открыть дверь, посмотреть есть ли бумага, если есть, взять обеими руками и осторожно потянуть.

Найдите и извлеките бумагу из основного лотка для бумаги.
Возможно принтер не смог поймать лист и он прямо в лотке

Часто, если были проблемы с захватом листа, но принтер все равно его вытащил,
он застревает на выходе: просто осторожно потяните лист на себя, и он выйдет

Если лист не виден ни внутри, ни снаружи, посмотрите на заднюю часть принтера:
скорее всего там есть дверь которую можно открыть и листик.
Кстати, при печати на толстых листах дверца должна быть открыта

Если в лотках нет бумаги, откройте дверцу с кассетой и извлеките ее, используя только ручку. Проверьте, не замялась ли бумага в области кассеты:

Как удалить бумагу, застрявшую в области кассеты

На этих картинках я показал, где может быть бумага. Если устройство сложнее, то ищите другие двери и смотрите в них бумаги. А вот со сложными и дорогими устройствами лучше не заниматься самолечением, а найти в интернете инструкцию к конкретному устройству.

Бывают ситуации, когда вы не можете самостоятельно вытащить бумагу из принтера. В этом случае остается обратиться в сервисный центр или мастерскую.

Как продолжить печать после замятия бумаги?

Включите принтер после извлечения бумаги. Скорее всего, он будет продолжать печатать с момента замятия бумаги, снова повторяя ту же страницу, но на всякий случай проверьте, печатается ли она. Если задание на печать не сохранено, выберите нужные листы для печати и нажмите «Печать.

Вам нужно срочно напечатать важный документ, а на экране появляется неприятная надпись: бумага застряла, или индикатор на передней панели принтера мигает красным, уведомляя вас об ошибке. Устройство заблокировало страницы, произошла ошибка, и работа остановилась.

Что делать, если бумага застряла в принтере, как аккуратно и без повреждений вытащить ее? Попробуем разобраться в этой проблеме и узнать, как решить проблему замятия бумаги в принтере.

Причины застревания

Так почему же происходит этот сбой? На самом деле причин, по которым лист бумаги может застревать в принтере, множество. Если заранее знать о возможных проблемах с оргтехникой, большинства из них можно легко избежать.

• Плохое качество бумаги, пожалуй, одна из самых распространенных причин. Если вы купили дешевую бумагу, используйте старые, ранее использованные листы и будьте готовы к возможным последствиям. Некачественная продукция может быть легко повреждена и «съедена» полиграфическим оборудованием.
• Повреждение бумажных страниц: мятые края, надрывы, складки очень часто становятся причиной их заклинивания механизмом переноса печатающей секции.
  
• Высокая влажность бумаги. Если бумага хранилась ненадлежащим образом (влажная, в условиях высокой влажности) или если вы ранее что-то проливали на нее, имейте в виду, что листы могут прилипнуть друг к другу и вызвать застревание бумаги.
• Наоборот, излишняя сухость бумаги. Из-за статического напряжения листы легко электризуются и начинают прилипать друг к другу.
• Очень тонкая или толстая бумага, не соответствующая стандарту, требуемому принтером определенной марки. Перед использованием принтера изучите информацию о плотности бумаги, которую он может принять.
• Инородные тела внутри. Иногда мельчайшие клочки бумаги (канцелярские скрепки, колпачки, скобы, карандаши, пыль и так далее) могут попасть внутрь техники, что также рано или поздно приведет к сбоям в работе.
• Естественный износ вращающихся валиков, их механические повреждения и другие нарушения правил работы с принтером.

Читайте также: Принтер отключен как включить

Ошибка «Замятие бумаги». Что делать?

В идеальном мире офисная техника, включая принтеры и МФУ, всегда работает стабильно и безошибочно. Но на самом деле не все так просто. Но не стоит слишком переживать и сразу бежать в сервисный центр, ведь большинство поломок в работе печатающих устройств можно устранить.

Ошибка замятия бумаги случалась хотя бы раз у каждого владельца принтера или МФУ. При этом, какую бы марку техники вы ни купили, такой ошибке подвержены все устройства — от Epson до Xerox. Большинство пользователей решают эту проблему, просто отключив устройство от сети, а затем аккуратно удалив поврежденный лист.

Но сразу оговоримся – это не всегда помогает, поэтому не стоит полагаться на волю случая – просмотрите все возможные варианты и причины.

Причина первая: размер бумаги. Убедитесь, что размер бумаги, выбранный в настройках, соответствует фактическому размеру бумаги. Возможно, вы печатаете текст на обычном листе формата А4 и в настройках выбран размер 10х15. В такой ситуации принтер просто не сможет функционировать и выдаст сообщение об ошибке.

причина вторая: блокировка движения каретки

Проверьте, не заблокировано ли движение каретки. Проблема может быть в ослабленном кабеле СНПЧ или в устройстве постороннем предмете. Когда принтер обнаруживает, что каретка не движется, он немедленно предупреждает вас о замятии бумаги.

причина третья: посторонние предметы

Убедитесь, что в лотке и механизме подачи бумаги нет посторонних предметов. Помните, что даже самая маленькая вещь может привести к сбою в работе принтера, поэтому будьте осторожны, вы даже можете осмотреть внутренности принтера с фонариком.

причина четвертая: Грязный ролик подачи бумаги

Помните о возможности загрязнения ролика подачи бумаги. Через некоторое время он загрязняется и может терять эластичность, из-за чего принтер перестает захватывать бумагу. Драйвер PU может интерпретировать это как фиксированное состояние и выдать сообщение об ошибке. Если загрязнение сильное, очистите валик спиртом, но будьте осторожны.

Причина пятая: Ошибка датчика наличия бумаги. Вы пробовали все, но это не сработало? Датчик бумаги может быть поврежден. В таких случаях принтер берет бумагу для печати, но не «видит» самого процесса и логически делает вывод, что это замятие бумаги. В этом случае выход один – нести устройство в сервисный центр, самостоятельно решать эти проблемы не стоит.

Меры безопасности

• Если вы используете лазерный принтер, подождите, пока блок термозакрепления остынет, прежде чем продолжить, так как вы можете обжечь руки.
• Не помещайте руки и пальцы в труднодоступные места.
• Помните, что детали внутри оборудования сделаны из обычного пластика, который легко сломать. Так что не пытайтесь слишком сильно.
• Не режьте листы ножницами и никогда не используйте острые предметы, которые могут повредить оборудование.

Программный сбой

Не будем забывать, что принтер — достаточно сложное техническое устройство со своей управляющей электроникой. Это означает, что это может быть просто ошибка в программном обеспечении. Затем попробуйте перезапустить принтер. Также отключите устройство от сети на некоторое время (около 30 секунд). Включая отдельный источник питания, если таковой имеется.

Если это не поможет, можно прибегнуть к сбросу настроек. Из-за этого:

• Включите принтер. Подождите, пока он закончит подготовку к работе.
• Затем отсоедините шнур питания. Вытягивать его лучше прямо из гнезда на задней панели устройства.
• Если производитель модели принтера HP, Canon или Brother, оставляем принтер без питания на 15-20 секунд. В противном случае настройки не могут быть восстановлены.
• Затем подключите шнур питания. По идее, устройство должно включаться автоматически. Если нет, нажмите соответствующую кнопку.
• Я пытаюсь отправить текст для печати. Если бумага по-прежнему не восстанавливается, причина проблемы с принтером, скорее всего, более серьезная.

Кроме того, мягкие насекомые часто наблюдаются в моделях с двумя (и более) выдвижными ящиками, один из которых не работает. Простой сброс тут не поможет. В 90% случаев решаются переустановкой или обновлением драйверов. Затем бумага берется из верхнего и нижнего лотков.

Как продолжить печать после замятия бумаги

После удаления застрявшей бумаги принтер можно включить. Аппарат может продолжить печать документов с того места, где процесс был прерван из-за проблемы. Обычно поврежденную страницу перепечатывают, чтобы принтер продолжал печатать документы по порядку. Это происходит, если очередь печати не очищена. Если вы очистили список файлов для печати, необходимо перезапустить процесс, выбрав правильные параметры печати.

Устраняем проблему своими руками

Шаг 1. Лучший способ начать устранение замятия бумаги — отключить принтер от сети. Вдруг придется попасть в устройство рукой – стоит исключить проблемы с электричеством. Это также ускорит охлаждение подающих роликов. Иначе можно за них обжечься.

Шаг 2 Давайте будем честными, этот метод работает только в 10% случаев, но попробовать стоит. Просто выключите и снова включите принтер. Если замятие бумаги небольшое, барабан будет вращаться и высвободит застрявшую бумагу.

Шаг 3: Откройте верхнюю крышку и лоток для бумаги. Это поможет вам найти варенье. Можно даже зажечь фонарик. Бывает, что лист не только остается внутри принтера, но и распадается на мелкие кусочки. Убедитесь, что вы удалили их.

Шаг 4. Если вы не можете понять, где и как бумага застряла в принтере, попробуйте аккуратно потянуть за край, выступающий из большей части блока. Возьмитесь обеими руками и приложите равное усилие

важно не преувеличить и не оторвать несколько страниц. Рваную бумагу будет намного труднее достать

При печати рекомендуется тянуть лист в направлении его движения.

Шаг 5. Бывает, что застрявших листов вообще не видно – печать была остановлена ​​в тот момент, когда бумага в основном находилась внутри устройства. Так что картридж лучше снять, что откроет больше доступа для действий, описанных в предыдущем пункте.

Шаг 6. Самое главное не использовать сторонние предметы: ножи, ножницы, карандаши и т.п. Могут возникнуть повреждения механических частей принтера.

Если вы не можете устранить обычное замятие бумаги самостоятельно, обратитесь в сервисный центр. Сегодня существует множество организаций, которые предлагают специализированные услуги посещения на дому. Это практично и не требует дополнительного времени на доставку техники в ремонт.

Кстати, с дорогими и сложными моделями принтеров и МФУ лучше не заниматься самолечением. Вмешательство пользователя часто приводит к серьезному повреждению таких устройств.

Как извлечь застрявший лист

Если проблема все же возникла в принтере и драгоценные страницы застряли, предлагаем пошаговую инструкцию по устранению неполадок.

• Сначала отключите печатающее устройство от источника питания. Не исключено, что в процессе извлечения бумаги потребуется вскрыть внутреннее устройство устройства — например, проверить ролики подачи бумаги. Если принтер останется подключенным к сети, есть значительный риск поражения электрическим током и с электричеством лучше не шутить.
• Отмените все задания в очереди печати.
• Некоторые модели оргтехники, такие как Canon, Xerox 3010 и Laserjet 6L, после отключения от источника питания сразу подают бумагу в приемный лоток. Если этого не произошло, попробуйте снова включить и выключить устройство.
• Часто принтеры не имеют функции, описанной в предыдущем разделе (например, устройства HP). Далее нужно открыть крышку, закрывающую доступ к внутренним частям печатающей секции. Оцените глубину застрявшего листа.
  
• Если значительная часть листа находится в самом начале ролика подачи бумаги, рекомендуется вытягивать его против движения вращающихся роликов. Аккуратно возьмитесь за оба края листа и медленно вытащите его из принтера.
• Бывает, что бумага уже застряла на выходе распечатки. В этом случае мы должны тянуть лист в направлении роликов. Для лазерных принтеров необходимо предварительно извлечь картридж, так как он мешает доступу к механизму печати.
  
• Вытащив бумагу, убедитесь, что она не порвалась и внутри не осталось кусочка бумаги. Снова подключаем печатающий блок к источнику питания, осматриваем индикаторы включения и выключения. Обычно они расположены на передней панели принтера. Если индикатор мигает красным, а проблема не устранена, попробуйте извлечь и снова вставить картридж.
• Если бумага повреждена в процессе выброса, необходимо внимательно осмотреть поворотные столы. Для этого нужно аккуратно разобрать принтер, вынуть съемные элементы и чернильный картридж. Обеспечьте хорошее освещение при осмотре внутренней части прибора. Найдите оставшуюся часть бумаги, аккуратно возьмитесь за край и удалите ее. При этом не забывайте вращать прижимной ролик.

Нюансы извлечения в разных принтерах

Помните, что разные типы принтеров имеют немного разные методы устранения неполадок.

Струйные

Конструкция струйных принтеров устроена таким образом, что сразу получить доступ к вращающимся роликам не получится — они надежно закрыты картриджем. Перед использованием принтер должен быть отключен от сети. Не разбирайте принтер самостоятельно, если вы неопытны и не знакомы с его внутренними механизмами. Особенно это актуально в тех случаях, когда бумага не полностью удалена, а часть листа «замята» устройством.

В такой ситуации оставьте решение проблемы квалифицированным специалистам из сервисного центра.

Однако некоторые производители упрощают эксплуатацию своего оборудования. Например, для струйных моделей HP разработан специальный датчик кодовой полосы.

Он определяет положение каретки в начале и в конце печати. Если произошло замятие бумаги и процесс печати остановился, проверьте, исправен ли датчик. Он может быть засорен или механически поврежден, в результате чего принтер не может завершить печать. Чтобы возобновить работу, протрите полоску энкодера тканью, смоченной спиртом. Лучше сначала удалить застрявшую бумагу.

Лазерные

Приведенные выше инструкции о том, как вытащить бумагу, актуальны и для лазерных принтеров. Здесь все гораздо проще: лазерные принтеры, в отличие от струйных, не нужно выключать и снова включать. Главное, не вытягивайте страницу резко, рывками, иначе она может порваться.

К современным моделям лазерных принтеров (типа Epson, Brother и др.) прилагается подробная инструкция, в которой описано, как решить эту проблему для конкретной модели. Также можно указать параметры загруженной бумаги.

Продолжение печати

Если вам удалось вытащить застрявший лист, попробуйте снова включить принтер, выполнив так называемую «перезагрузку». Принтер, скорее всего, продолжит печать с того места, где произошло замятие. Страница будет перепечатана, а затем процесс печати продолжится без каких-либо проблем. Еще раз проверьте, что все страницы распечатаны.

Если после перезапуска принтер не продолжает работать, перезапустите печать, выбрав необходимые параметры.

Основы правильной работы

Как избежать подобных ситуаций? Вы должны правильно загружать бумагу в машину.

• Старайтесь не печатать на мягкой, рваной, некачественной бумаге, а также на той, которая уже использовалась ранее.
• Не загружайте слишком много или, наоборот, слишком мало бумаги.
• Не засоряйте внутреннюю часть прибора страницами с металлическими предметами, такими как скрепки и скобы.
• Используйте листы оптимальной толщины, размера и качества в зависимости от модели вашего принтера.
• Не отправляйте в лоток слишком толстую стопку для печати.
• Перед загрузкой бумаги пролистайте стопку бумаги, чтобы проверить ее на наличие зазубрин, разрывов или посторонних предметов. Это также поможет избежать эффектов «электризации» и намагничивания.
• Загружайте листы прямо, не наклоняя лоток.
• Если замятие бумаги происходит регулярно, рекомендуем отнести устройство в сервисный центр и выяснить причину поломки.

Как правильно загрузить бумагу в принтер

Когда бумага застревает в принтере, мы чувствуем себя неловко – а вдруг произойдет ошибка, которая полностью остановит работу печатающего блока? На самом деле все не так страшно — сейчас почти для всех моделей принтеров можно найти подробное руководство, что делать при поломке.

Нужно лишь внимательно следовать прилагаемой инструкции, соблюдать основные правила работы с оргтехникой и использовать бумагу приемлемого качества, и тогда ничто не будет мешать вашей печати.