Почему после заправки картриджа не печатает принтер Canon, HP или другой

Содержание
  1. Назначение и различие картриджей
  2. Основные поломки в принтерах
  3. Струйных
  4. Лазерных
  5. Не печатает новый струйный картридж
  6. Не печатает новый лазерный картридж
  7. Общие проблемы
  8. Диагностика ПО
  9. Самые распространенные неисправности струйных устройств
  10. Проверка картриджа после заправки
  11. Переохлаждение картриджа
  12. Засыхание краски в соплах
  13. При заправке попал воздух
  14. Неподходящие чернила
  15. Перелив чернил во время заправки
  16. Неправильная установка картриджа или печатающей головки
  17. Проблемы с чипом или счетчиком памперса
  18. Лазерный картридж
  19. Дефекты картриджей лазерных принтеров
  20. Лазерные принтеры Xerox и Samsung
  21. Лазерные принтеры Brother
  22. Лазерные принтеры Panasonic KX-MB1500RU, KX-MB1520RU на картриджах KX-FAT400A7, KX-FAT410A7
  23. Причины, по которым принтер отказывается печатать, хотя подключен и краска есть
  24. Проблемы с использованием расходников
  25. Проблемы с установкой принтера
  26. Программная блокировка принтера
  27. Частные случаи отсутствия электрического контакта
  28. Правильность настроек Windows
  29. Влияние вирусов
  30. Что делать с принтерами разных производителей
  31. Brother
  32. HP
  33. Canon
  34. Epson
  35. Samsung, Xerox, Oki
  36. Промывка печатающей головки
  37. Промывка несъемных печатающих головок
  38. Простой способ
  39. При сильных засорах

Назначение и различие картриджей

Чернила и тонер — это расходные материалы, которые требуют периодической пополнения во время работы печатающих устройств. Специальные контейнеры (картриджи) облегчают пользователю эту задачу):

  • чернильный картридж — в струйных принтерах;

Картридж в струйных принтерах

  • картридж с тонером — в лазерных принтерах.

Картридж в лазерных принтерах

Справка: Тонер — это полимерный порошок со специальными свойствами (черно-белый или цветной) с размером частиц от 5 до 30 мкм.

В целом картридж для принтера — довольно дорогая единица, цена которой может быть соизмеримой со стоимостью всего печатающего устройства. Поэтому многие люди пытаются наполнять тару самостоятельно, оплачивая только расходные материалы. Эта процедура вполне доступна владельцу устройства, хотя отсутствие определенных навыков часто приводит к тому, что после заправки картриджа принтер не печатает.

Основные поломки в принтерах

Во многих ситуациях принтер не печатает после заправки картриджа. Основных причин, как показывает практика, несколько или одна:

  • сбой программного обеспечения ПК или устройства;
  • неправильное сопряжение принтера с компьютером;
  • после смены картриджа заправка чернилами проводилась с нарушениями;
  • механические повреждения (падения, удары);
  • срок службы картриджей истек или они вышли из строя;
  • проблемы с печатающим устройством.


Перечисленные выше проблемы могут повлиять на производительность устройства, если печать невозможна после заправки картриджа. Выходит чистый лист или ничего не происходит.

В некоторых ситуациях полезно внимательно прочитать руководство пользователя, прилагаемое к принтеру. Иногда проблема решается быстро — например, вместо дефектного картриджа устанавливается новая печатающая головка или выполняется переустановка программного обеспечения или флэш-памяти. После замены необходимых компонентов печатающее устройство начинает работать.

Однако следует уточнить один важный момент.

В струйных и лазерных принтерах проблемы могут быть разными, поэтому, если сотрудники одной машины заправляют картридж новыми чернилами и решают проблему, другое устройство с теми же действиями может выдавать чистый лист.

Если сотрудник заменил картридж, он должен оставаться в струйном принтере как можно дольше. Как показывает практика, хранение такого устройства вне устройства повлияет на его дальнейшую работоспособность. Чернила быстро высыхают, поэтому нужно искать новое решение сложной проблемы.

С лазерными принтерами ситуация несколько иная. Используйте тонер — специальное порошковое вещество. Если у человека нет практики в таком деле, чтобы не испортить дорогостоящий аппарат, он должен использовать помощь опытных специалистов для перевода информации из электронного формата в бумажный.

Теперь давайте рассмотрим проблемы каждого типа принтера отдельно.

Струйных

Если струйный принтер отказывается печатать, возникает несколько серьезных проблем.

  • Программное обеспечение на компьютере сломалось. Частая причина сбоев, особенно после обновления системы.
  • Картридж пришел в негодность из-за длительного использования. В этом случае нет другого выбора, кроме как приобрести новую печатающую головку.
  • Чернила высохли. Это происходит, когда принтер используется редко, а на соплах образуются характерные скопления затвердевших чернил. Здесь также следует отметить, что следует выбирать качественные расходные материалы.
  • Неудачная установка. У недавно приобретенных печатающих головок сопла защищены полупрозрачной пленкой. Перед использованием его необходимо удалить.
  • Превышен лимит печати. Чипы устанавливаются в современные картриджи, считающие количество отпечатков. Если количество копий превысило запрограммированный предел, чип прекратит печать. В этом случае вы можете попробовать перепрограммировать программу.
  • Неправильное подключение кабеля USB. Иногда достаточно изменить последовательность портов на компьютере (подключить кабель к другой розетке), чтобы принтер заработал.

Перед продолжением убедитесь, что крышка принтера закрыта должным образом и что внутрь принтера не попали посторонние предметы.

В некоторых случаях проблема часто связана с попаданием воздуха в сопла печатающей головки. Если это произойдет, краска может легко засохнуть в капиллярах головы. То же произойдет, если он неправильно припарковался по окончании работы — тогда воздух быстро высушит голову. После завершения процесса печати важно проверить положение каретки — она ​​должна припарковаться в точно обозначенном месте.

В некоторых случаях печать на струйных принтерах невозможно настроить из-за ошибочно выбранных чернил. Если картридж и чернила несовместимы друг с другом, вы не сможете ничего печатать.

При покупке красителя следует внимательно ознакомиться с инструкцией к прибору, в которой подробно расписано, какой цветовой состав можно использовать.

Лазерных

В лазерных устройствах также используется картридж, но они заполнены тонером — мелким темным порошком (для черно-белой печати). Такое устройство намного дороже аналогичных изделий, используемых в струйных принтерах, поэтому обращаться с функциональным блоком необходимо очень осторожно.

Основные проблемы, из-за которых лазерный принтер не печатает, а также их возможные решения рекомендуется перечислить в списке:

  • вылетает программное обеспечение на компьютере — установите драйвер с диска, входящего в комплект поставки печатающего устройства;
  • «слетела» перепрошивка принтера — обратитесь в специализированную мастерскую;
  • необходима замена барабанного блока — воспользуйтесь услугами сервисного центра;
  • некорректное подключение устройства к ПК — переставьте USB-кабель в другую розетку;
  • сбросить параметры: если принтер не выполняет свои функции, следует попробовать очистить очередь печати;
  • внутрь попали посторонние предметы или крышка закрыта не до конца: откройте крышку, все проверьте, плотно закройте.

Не лишним будет упомянуть, что лазерный принтер и картридж — устройства недешевые, поэтому устранение неисправностей и настройку устройства лучше доверить квалифицированным специалистам. Особенно, если вы совершенно не представляете, из чего сделано устройство.

В лазерных принтерах используется барабан. Он один из важнейших элементов. Барабан передачи изображений влияет не только на качество печати, но и на то, что содержимое файлов может быть перенесено на бумагу. Если в процессе печати сбоку появляется черная линия или буквы становятся едва заметными, причиной может быть неисправный барабан.

В среднем он рассчитан на 2-4 заливки, поэтому при появлении артефактов на бумаге рекомендуется сменить прибор. Если этого не сделать, лазерный принтер начнет активнее расходовать тонер, который постепенно будет вливаться внутрь: он попадет в зубчатый редуктор, на зубья шестерни, создавая сильную нагрузку на электродвигатель.

Не печатает новый струйный картридж

Следовательно, если новый картридж плохо печатает или не печатает совсем, первая и наиболее частая причина этой проблемы заключается в том, что картридж установлен неправильно. В этом случае вам следует внимательно изучить инструкции по установке чернильных картриджей для вашей модели принтера, чтобы строго выполнять все рекомендуемые действия.

В первую очередь необходимо освободить расходный материал от упаковки и снять специальный фиксатор, потянув его за выступающую часть. Далее необходимо выбросить защитную ленту, закрывающую воздушный канал и головку картриджа, а затем вставить этот расходный материал в предназначенное для этого место в принтере. Наконец, проверьте отпечатки на нескольких листах бумаги, и текст на первых двух документах может быть немного размытым.

Если при установке вы случайно коснулись сопел и контактных площадок, которые находятся на корпусе, обязательно протрите сопла салфеткой, которую предварительно необходимо смочить промывочной жидкостью, специально разработанной для струйных принтеров. Что касается контактных площадок, то в этом случае их можно очистить самым обычным спиртом.

Если эта рекомендация не помогла, то для ответа на вопрос, почему новый картридж не печатает, необходимо убедиться, что приобретенные вами расходные материалы полностью совместимы с вашей оргтехникой. Сделать это очень просто, вам просто нужно узнать модель вашего принтера (как правило, она написана на корпусе устройства) и с ее помощью, воспользовавшись нашим сайтом, найти номера подходящих картриджей.

Но если новый картридж по-прежнему не печатает, проблема может быть в грязных контактах на принтере. Для решения этой проблемы лучше обратиться за помощью к мастерам, так как любые неточные движения могут полностью испортить принтер. Также нередко контакты на самом картридже пачкаются, если он был заправлен несколько раз или если вы купили бывшую в употреблении деталь, чтобы сэкономить деньги. В целом средний срок службы черных и белых картриджей составляет от 5 до 10 циклов заправки, а у цветных картриджей этот параметр обычно не превышает 3-4 циклов.

Другой возможной причиной описанной выше проблемы является то, что чернила в картридже просто не успели впитать материал внутри корпуса, имеющего пористую структуру. Это означает, что чернила еще не проникли в печатающую головку через капилляры чернил. Решить эту проблему не так уж и сложно — необходимо оставить картридж на принтере примерно на сутки и время от времени выполнять т. Н. «Цикл очистки». По этой причине многие мастера рекомендуют пополнять расходный материал, не дожидаясь полного окончания в нем краски.

Не печатает новый лазерный картридж

Один из ответов на вопрос, почему принтер не печатает после замены картриджа, может заключаться в том, что у лазерного принтера проблемы с контактами. Также проблема может заключаться в том, что перестал открываться лазерный затвор. В обоих этих случаях, чтобы принтер снова стал принтером, вам необходимо связаться с мастерами.

Кроме того, чтобы устранить проблему: я заменил картридж, а принтер не печатает — необходимо будет удалить транспортировочные ленты, если это не было сделано изначально. Как правило, эти ленты необходимо удалить перед установкой. Решение этой проблемы, как правило, указано на упаковке расходного материала или в прилагаемой инструкции по его установке. Если транспортировочная лента удалена не полностью, этот картридж использовать нельзя.

Общие проблемы

Прежде чем ответить на вопрос о том, что делать с новым картриджем, который не печатает, было бы неплохо также узнать о проблемах, типичных для струйных и лазерных расходных материалов. Например, одна из проблем может заключаться в том, что для печати был выбран неправильный принтер, потому что в любой современной версии Windows пользователю предлагается выбрать один из нескольких принтеров перед печатью, некоторые из которых не имеют к этому никакого отношения делать с реальной оргтехникой. Многие пользователи, когда спешат, просто забывают этот момент, и им кажется, что картридж неисправен.

Другой причиной, общей для струйных и лазерных принтеров, может быть сбой, связанный с самой операционной системой. Это обычная блокировка очереди печати — обычно это происходит, когда несколько человек одновременно используют принтер, подключенный к локальной сети. Следовательно, в данной ситуации дефект расходного материала отсутствует.

Иногда проблема, когда картридж не печатается, связана с драйвером. В этом случае следует открыть вкладку с принтером в диспетчере устройств и обратить внимание на наличие восклицательных знаков, наличие которых свидетельствует о проблемах с драйверами. Есть проблема, именно в них, рекомендуется удалить драйверы принтера и системы, а затем установить новые, по возможности последней версии. В целом, вы можете самостоятельно восстановить работоспособность картриджа при грамотном и ответственном подходе, но в любом случае можете воспользоваться услугами сервисных центров.

Диагностика ПО

Если после заправки картриджа устройство не печатает, независимо от типа необходимого принтера:

  • проверьте, установлен ли режим «Сделать принтером по умолчанию);

Установить как принтер по умолчанию

  • убедитесь, что приостановка печати и использование принтера в автономном режиме не включены);

Использовать автономный принтер

  • при необходимости активируйте функцию «Отменить все документы» и перезапустите функцию диспетчера очереди печати).

Отменить все документы

Затем вы можете попробовать распечатать тестовую страницу. Если процесс запущен, причина устранена, если нет, то необходимо продолжить поиск факторов, мешающих нормальной работе принтера с заправленным картриджем.

Совет! В некоторых случаях перезагрузка компьютера и / или обновление драйвера может помочь восстановить печать.

Самые распространенные неисправности струйных устройств

Давайте сначала поговорим о струйных устройствах…

Проверка картриджа после заправки

Картридж следует проверить, чтобы убедиться, что он правильно заправлен и готов к использованию. Найдите белые салфетки и слегка прижмите дно чернильницы к салфетке. Вы должны увидеть четкий след из черного или цветного синего, розового и желтого цветов. Если печать неровная с промежутками или едва видна, можно утверждать, что чернильные каналы загрязнены или что в картридже есть воздух.

Переохлаждение картриджа

Ситуация, когда принтер не печатает после заправки картриджа, может быть из-за длительного пребывания на холоде. Например, если вы недавно зимой съехали с дороги, вопрос, почему принтер не печатает после заправки, автоматически отпадает. Если картридж долгое время находился на холоде, говорить о его правильной печати сразу после установки нет смысла. Будьте уверены, что через 1-2 часа печатающее устройство полностью восстановится.

Засыхание краски в соплах

Струйные принтеры используют специальные краски для выполнения своей работы, заключающейся в нанесении текста и графики на листы бумаги. Такие чернила содержат в своем составе воду, что приводит к их загустению и высыханию. Если этот процесс происходит в очень малых размерах каналов сопла, каналы забиваются, что делает невозможным прохождение чернил дальше.

В профилактических целях, в зависимости от марки и модели устройства, рекомендуется проводить тестовую распечатку каждые 3-7 дней. Это может быть принт любого цвета, который предотвратит пересыхание или засорение проходов для краски. Если происходит высыхание, нужно замочить и почистить «расходники». Печатающую головку, отделенную от емкостей для чернил, мыть сложнее.

При заправке попал воздух

Если принтер Canon не печатает после заправки картриджа, проблема может быть связана с воздухом, попавшим в систему. Взлом чаще встречается у Epson, Canon и Brothers. Пользователи часто ссылаются на качество оборудования, но есть и другие причины.

Проблема могла заключаться в неправильной загрузке чернил. При попадании воздуха в элемент краска постепенно выходит наружу, удерживать ее невозможно. Происходит быстрый расход материала, можно полностью залить принтер, а потому сушить головку проблематично.

Если после заправки картриджа принтер не печатает, необходимо следовать инструкции:

  • Крышка открывается.
  • Картридж удален.
  • Проверка форсунки.
  • Удаление излишков краски.
  • Мытье головы.
  • Установка картриджа.
  • Крышка закрыта.

При ополаскивании головы необходимо добиться ее полного высыхания (на это уйдет 15-20 минут). На некоторых моделях картридж HP достать сложно, но это не самое худшее. Если посмотреть на принтер Brother, то ранние машины вообще не были предназначены для того, чтобы дотягиваться до головы. Таким образом, доступ к элементу закрыт, нет возможности проверить целостность парковочного блока.

Неподходящие чернила

Для каждой модели полиграфического оборудования предусмотрен определенный тип и модификация чернильницы. При выборе расходного материала, не подходящего по параметрам, принтер может не увидеть картридж. Оригинальные чернильницы дороги.

Чтобы сэкономить, можно приобрести совместимую модель, которая доступна не для всех принтеров.

Если со старым картриджем проблем с печатью не было, а они появились только после покупки и установки нового расходного материала, велика вероятность, что дело в его несовместимости.

Струйный принтер может перестать печатать даже с чернилами, если он выбран неправильно. Если вы заправите картридж неправильными чернилами, вам потребуется выполнить полную промывку, иногда всей системы и даже печатающего устройства.

При покупке обязательно смотрите на срок годности чернил.

Перелив чернил во время заправки

Контейнер для чернил должен быть заполнен не более чем на 90% от общего объема бутылки.

Если чернильница чистая, уровень заполнения виден визуально. Если стены узкие, прочтите инструкции или документы для техника, в которых указано максимальное количество чернил, разрешенное для пополнения.

Неправильная установка картриджа или печатающей головки

В струйном принтере бутылка с чернилами закреплена в отсеке, называемом кареткой.

При интенсивном использовании носитель ослабевает, и картридж начинает свободно перемещаться в каретке, контакт теряется, и принтер перестает «видеть» расходные материалы. Для крепления картриджа используется кусок картона или бумаги, сложенный в несколько слоев. Также убедитесь, что контакты на принтере и картридже не заблокированы.

Крышка принтера должна быть плотно закрыта, так как некоторые модели оснащены датчиками открытия / закрытия.

Если установлена ​​СНПЧ, такой датчик обязательно блокируется куском поролона, так как контур системы будет мешать герметичному закрытию крышки.

При установке нового картриджа обязательно удалите с него всю защитную ленту. В некоторых случаях может потребоваться переустановка или установка драйвера.

Если после очистки или любой другой операции головка была вставлена ​​неправильно, прочтите инструкции перед ее заменой. Руководство можно найти в документации к принтеру или в Интернете.

Причиной освобождения пустого листа может быть отказ электроники, вызванный перегревом головки. Это происходит, когда чернил нет, но сопла продолжают нагреваться, так что краситель выталкивается из них для следующего отпечатка. Проблема типичная для брендов Canon, HP.

Проблемы с чипом или счетчиком памперса

Если принтер не видит картридж после заправки, вы можете проверить чип или счетчик подгузников. Что касается струйных моделей, то в них используются предметы одноразового и многоразового использования. Как указывалось ранее, картриджи должны быть совместимого типа. В противном случае управляющая микросхема выйдет из строя.

ВАЖНЫЙ! Засорение происходит, когда заканчиваются чернила.

Иногда сигнал может быть ложным, в баке достаточно расходника. Если принтер не распознает картридж после заправки, сервисный центр рекомендует заменить чип. Что касается подгузника, то это подушечка, которая впитывает излишки чернил. Рядом установлен датчик, следящий за уровнем расходного материала.

Под разбивкой элемента подразумеваются следующие варианты:

  • Показывает излишки краски.
  • Не реагирует на сигналы.
  • Это показывает, что все в порядке.

СОВЕТ! Датчик намного дешевле микросхемы, поэтому его легче заменить.

Лазерный картридж

Иногда после заправки картридж отказывается нормально функционировать или вообще не подает признаков жизни. Причина всех проблем кроется, как правило, в неумелых действиях пользователя и одновременно в отклонениях от инструкций.

Процедура замены тонера в лазерном картридже:

  1. Отвинтите / снимите крышку, чтобы получить доступ к отсеку для тонера.
  2. Очищаем ящик от старой скопившейся пыли.
  3. Заправляем новый тонер (желательно использовать фирменный тонер с учетом марки принтера).
  4. Удаляем остатки пыли (особенно с фотоэлемента и дозатора).
  5. Собираем картридж и устанавливаем на место.

Совет! Для очистки ящика от пыли удобнее использовать пылесос. Если картридж не заправляется первый десяток раз, стоит обратить внимание на состояние магнитных валов и чистящего лезвия (ракеля). Последние при необходимости заменяются.

Картриджное устройство

Картриджное устройство

Как и струйные принтеры, лазерные картриджи оснащены микросхемами управления. В некоторых ящиках они вынуты и могут быть случайно повреждены при следующей заправке. Фирменное программное обеспечение оборудования должно сообщать об этой проблеме.

 

Дефекты картриджей лазерных принтеров

Основная причина выхода из строя лазерного принтера при замене картриджа — неправильная процедура заправки. В технологический процесс обычно входят следующие операции:

  • удаление остатков тонера с поверхности всех деталей;
  • полировка барабана, ракелей и других элементов специальным полировальным составом;

допускается заправлять картридж не более 4 раз, после чего он должен пройти процедуру сброса, во время которой заменяются основные детали. К ним относятся: барабан, чистящие лезвия (шпатель), магнитный ролик, вал ПЦР. Кроме того, замене подлежат все изношенные или механически поврежденные детали. Следовательно, правильно загруженный и установленный корпус лазерного принтера должен обеспечивать высокое качество печати.

Однако бывает, что после установки свежезаполненной (пополненной) емкости принтер «не хочет» печатать. Это связано с тем, что счетчики для подсчета напечатанных страниц и тонера в устройствах блокируют работу принтера. Вы можете восстановить свои данные различными способами, в зависимости от конструктивных особенностей различных моделей.

Лазерные принтеры Xerox и Samsung

Большинство картриджей имеют чип, с помощью которого устройство отслеживает, сколько тонера было использовано, и, если картридж пуст, тот же чип также блокирует работу принтера при достижении определенного значения. Чтобы использовать картридж после того, как он закончился, нужно прошить чип на картридже или самом принтере. Для прошитых принтеров есть инструкция по сбросу счетчика страниц.

Прошивка чипа картриджа отличается от прошивки принтера тем, что: — чип необходимо перепрошивать или менять каждый раз при его пополнении, что значительно увеличивает стоимость пополнения; — принтер прошивается только один раз, поэтому вы сами сможете сбросить счетчик картриджа и заправить его, когда при печати действительно не хватает тонера, это видно по блеклому отпечатку или наличию белых вертикальных полос.

Лазерные принтеры Brother

девять
Картридж не печатает, устройство говорит: «Вставьте новый картридж», или индикатор на принтере мигает. Эти картриджи имеют метки сброса счетчика тонера, которые сбрасываются при каждой заправке. Обращаем ваше внимание на то, что на стартовых картриджах, поставляемых с принтером на момент продажи, этот флажок отсутствует и должен быть установлен за отдельную плату. Если флажок не сбросил счетчик принтера, необходимо проверить его еще раз. Разве это не помогает? Возможно, оптопара сброса в принтере засорилась или сработала пружина на датчике в принтере, и в этом случае вам необходимо отнести принтер в наш офис для ремонта.

Для некоторых моделей МФУ и картриджей Brother есть процедура сброса счетчика тонера, но она работает только при наличии галочки на картридже — инструкции по сбросу счетчика.

Лазерные принтеры Panasonic KX-MB1500RU, KX-MB1520RU на картриджах KX-FAT400A7, KX-FAT410A7

10
У этих моделей принтеров есть счетчик страниц, и при достижении максимального числа они выдают сообщение о том, что картридж пуст. Сброс счетчика осуществляется предохранителем, находящимся на картридже, после сброса счетчика предохранитель перегорает, и для последующего сброса нужен новый предохранитель, который ставится в нашем офисе при заправке.
Если повторно заправленный картридж не печатает, доступны следующие варианты:
— На принтере отображается сообщение о том, что картридж пуст. Так что контакта с предохранителем сброса нет — его нужно диагностировать в нашем офисе.
— На принтере отображается сообщение об ошибке «Обратитесь в сервисную службу 17». Предохранитель не перегорел, откройте и закройте крышку принтера, если это не помогает, нажмите на МФУ следующую последовательность кнопок:

Меню — # — 159 — Вниз — ОК — Вниз — ОК
или
Меню — # — 9000 — * — 550 — Хорошо

Ошибка будет удалена, и вы сможете продолжить печать.

Причины, по которым принтер отказывается печатать, хотя подключен и краска есть

Новый картридж не печатает, что мне делать?

Среди возможных проблем, которые могут возникнуть при работе принтера, можно выделить несколько основных групп. Их признаки проявляются следующим образом:

  • принтер не реагирует на команды;
  • выдает ответ «ошибка …»;
  • начинает работать, но потом останавливается;
  • загорается, но карту не берет;
  • распечатать только фиктивный тест;
  • начинает печать, но останавливается, частично печатая;
  • он блокирует;
  • печатается неправильно.

Чтобы устранить одно из этих нарушений, необходимо методично осмотреть принтер, от способа подключения до мельчайших деталей его работы.

Проблемы с использованием расходников

обязательно проверьте наличие бумаги, а также остатки замятой бумаги в принтере и удалите ее, если она есть. Если устройство не считывает информацию о наличии бумаги, проблему необходимо решить в соответствии с инструкциями.

Если принтер обнаруживает, что чернила закончились, он может прекратить печать. В этом случае срабатывает система защиты устройства. Чтобы продолжить печать, необходимо заправить картридж или остановить работу считывающих чипов устройства. Более подробно о том, почему принтер не печатает после заправки, мы рассказали в другой статье. Перейдите по ссылке в предыдущем предложении.

Струйные принтеры часто высыхают и забиваются, и в этом случае может быть полезно промыть картридж и прочистить печатающую головку. Во избежание перелива чернил, повреждения элементов принтера необходимо правильно установить картриджи, совместимые с вашей моделью. Если принтер выходит из строя, возможно, в тираже будет больше нарушений. В случае появления предупреждающих знаков и явных нарушений пресса необходимо проверить устройство на наличие технических неисправностей или заменить.

Проблемы с установкой принтера

В списке устройств, установленных на компьютере, должна быть видна модель принтера. Из панели управления переходим на вкладку, оттуда переходим в .

Также, если модель установлена ​​и отображается, попробуем выявить проблему с помощью специальной утилиты Windows 7/8/10. В панели введите слово «удаление» в поиске, запустите инструмент

затем мастер должен проверить и устранить неполадки на подключенных устройствах. Если будут обнаружены какие-либо проблемы, мастер предложит применить исправление. Например, он может не быть выбран или принтер по умолчанию не выбран, и программы не могут использовать его в автоматическом режиме.

Если модель не отображается, необходимо переустановить драйвер принтера. Драйвер можно скачать в Интернете, но ТОЛЬКО С ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ! Вам нужно найти название модели принтера. Если подключено более одного принтера, необходимо сравнить, чтобы убедиться, что подключена правильная модель. Установка драйвера должна быть простой, обычно просто нажимая «Далее», а иногда и следуя инструкциям мастера. Перед началом установки лучше всего отсоединить кабель принтера от USB-разъема и подключить его по запросу мастера драйвера.

возможно, причиной того, что принтер не работает, являются такие простые вещи, как плохая розетка или плохое соединение кабеля. Стоит проверить, переподключив устройство. Важно: с кабелем длиной более 2 метров принтер может работать с перебоями, систематически исчезать и появляться с соответствующим звуком подключения нового устройства в Windows.

Если ваш принтер не подключается через LPT или Ethernet, попробуйте другие порты USB. Обратите внимание, что есть черный (USB 1.0 / 2.0) и синий (v3.0) разъемы. Проблема может заключаться в конфликте стандарта USB с контроллером принтера, особенно если он довольно старый. Принтер не будет распознан, если драйверы контроллера USB не установлены. Вы можете это проверить. Для запуска диспетчера наберите в строке поиска «Пуск» — «диспетчер устройств». Должно получиться что-то вроде этого:

То есть все устройства с драйверами. Если вы видите восклицательные знаки, драйвер отсутствует. Вам необходимо посетить веб-сайт производителя вашего компьютера или ноутбука и последовательно загрузить драйверы из центра загрузки для вашей модели.

Программная блокировка принтера

После установки новых картриджей или заправки существующих картриджей принтер должен автоматически возобновить свою работу. Но есть случаи, когда этого не происходит. Те принтер просто «не понял», что чернильницы были заменены или заправлены. Обычно это происходит из-за неисправности датчика, который определяет наличие или отсутствие тонера в картриджах.

К счастью, все современные принтеры имеют встроенную функцию очистки микрочипа (счетчика), хранящего информацию об уровне чернил в емкостях для чернил. Сброс счетчика позволит принтеру продолжить работу, даже если картриджи с тонером пустые. Те эту процедуру следует выполнять только при фактическом наличии чернил в картриджах, иначе печатающая головка будет работать пустая, что может привести к различным сбоям в работе или даже к ее полному выходу из строя.

Процедура очистки счетчиков отличается для каждой отдельной модели принтера. Но есть всего три пути:

  1. Запустите функцию сброса из меню ЖК-дисплея или нажав определенную комбинацию клавиш на передней панели принтера.
  2. Восстановление ПО с компьютера с помощью специальных сервисных утилит.
  3. Аппаратный сброс путем подключения специального оборудования к материнской плате принтера.

Третий способ сделать это дома не сработает, но первые два вполне выполнимы. Прежде всего, следует ознакомиться с технической документацией на принтер и найти в ней инструкцию, как отключить счетчик уровня чернил с передней панели. Второй способ восстановления потребует от вас установки на ваш компьютер специальной программы. Утилита существует для каждой марки и модели принтера. Например, PrintHelp работает со многими моделями печатных машин, включая Canon, Epson, HP и другие.

Частные случаи отсутствия электрического контакта

Электрический контакт между картриджами и принтером может возникнуть не только из-за неправильной установки первого, но и по одной из следующих причин:

  • Между емкостями для чернил и кареткой есть инородное тело.
  • Замыкание контактов.
  • Образование окисления на контактной поверхности.
  • Контакты загрязнены чернилами.

Небольшие кусочки бумаги, полиэтилена и т.д. Не могут вызвать электрический контакт между картриджем и принтером. Поэтому внимательно осмотрите каретку перед заменой чернильниц. Если обнаружен посторонний предмет, удалите его.

Между контактами каретки обычно возникает короткое замыкание. В большинстве принтеров они имеют вид выступающих металлических элементов. При неосторожном использовании эти контакты могут случайно погнуться. При контакте друг с другом они приведут к неработоспособности всей контактной площадки в целом или к незначительным проблемам, таким как ошибки с отсутствием чернил в картриджах. Устранить эту неисправность несложно — достаточно размыть замкнутые контакты тонким предметом.

Окисление металлических контактов обычно происходит из-за попадания влаги на их поверхность. Это можно определить по зеленоватому или сероватому налету. Окисление также может мешать прохождению электричества между картриджами и принтером. Вы можете использовать обычный ластик или грубую ткань, чтобы удалить налет. Просто протрите медные контакты, чтобы они засияли.

При заправке резервуаров для чернил многие случайно позволяют чернилам попасть внутрь каретки или на электрическую платформу картриджа. Сухую краску можно назвать диэлектрической, материалом, не пропускающим электричество. Выход из этой ситуации такой же, как и в предыдущем случае — протереть металлические контакты резиной.

Правильность настроек Windows

Принтер не будет печатать, если выбраны его настройки:

  • Приостановить печать
  • Работать независимо

Эти настройки иногда можно изменить после замены картриджа или после неудачной печати. Пауза печати и автономный режим настраиваются в окне управления принтером. Чтобы получить к нему доступ, перейдите в «Устройства и принтеры» на панели управления (как в предыдущем абзаце) и дважды щелкните принтер. Вам необходимо проверить, не отмечены ли эти пункты:

В том же меню вы можете выбрать, был ли принтер перегружен заданиями на печать. Если у вас нет разрешения на печать, как в случае с изменениями, внесенными в переменные среды, вы должны попросить системного администратора внести изменения или сделать это самостоятельно, войдя в систему как администратор.

Влияние вирусов

Заражение вашего компьютера вирусом может повлиять на работу принтера. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить антивирусные базы вашего компьютера в безопасном режиме и перезагрузить принтер. Пользователи Windows 10 могут использовать встроенный антивирус Защитника Windows. Для более старых версий операционной системы, а также для Windows 10 необходимо скачать и запустить один из специальных компьютерных сканеров — Dr.Web CureIt! o Kaspersky Removal Tool.

Что делать с принтерами разных производителей

Алгоритм восстановления для каждой марки и модели может быть самым разным. Вот лишь некоторые из вариантов. Для полноты картины под каждым текстовым описанием есть видеоинструкции.

Brother

Чтобы обнулить счетчик отпечатанных страниц, выполните следующую последовательность действий:

  1. Включите принтер Brother с помощью кнопки питания, расположенной на корпусе.
  2. Вытащите картридж.
  3. Разберите его на две части: отсек для тонера и фотоэлемент.
  4. Вставьте барабан обратно в машину.
  5. Выньте бумагу из лотка и, просунув руку в лоток, возьмитесь за рычаг выброса.
  6. Закройте крышку.
  7. Как только машина заработает, отпустите рычаг на пару секунд и снова нажмите, пока принтер не перестанет издавать звук.
  8. Соберите барабан и отсек для пыли в картридж.
  9. Вставьте расходный материал в принтер, протестируйте работу оборудования.

Если принтер заблокирован из-за переполнения прокладки, на встроенном экране появляется сообщение «Очистка» или «Ошибка 46». Чтобы сбросить подгузник, следуйте приведенному ниже алгоритму.

  1. Отключите устройство от розетки.
  2. Нажмите кнопку «Меню» и подключите принтер к розетке.
  3. Подождите, пока на дисплее не появится сообщение «Техническое обслуживание». Он появляется всего на пару секунд, за это время нужно успеть отпустить клавишу «Меню». Если у вас нет времени отпустить кнопку «Меню», снова отключите принтер от сети и повторите процедуру.
  4. Щелкайте «+», пока не отобразится цифра 8, затем щелкните «ОК».
  5. Нажмите кнопку «+», чтобы выбрать позицию 2, и нажмите «ОК». После этого на дисплее должно появиться сообщение «Ошибка машины» или «Ошибка машины 00». Если на экране нет сообщения, сброс подгузников не сработает. Если появляется сообщение, перезагрузите программное обеспечение.
  6. Повторите шаги 1-3.
  7. С помощью клавиши «+» выберите позицию 0 и нажмите «ОК». На дисплее должно быть написано «00:00 xx: xx», где xx: xx — время.
  8. Нажимайте кнопку «Черно-белое», расположенную рядом с кнопкой «Пуск», пока на экране не появится сообщение «Удалить: xxxxx», где xxxxx — числа. Впоследствии мы приступаем к вставке специального кода в эту регистрацию.
  9. С помощью клавиши «+» перейдите к позиции 2 на экране и нажмите «OK».
  10. Точно так же используйте кнопку «+», чтобы найти 7, 8, 3 по очереди, а затем каждый раз нажимайте «OK».
  11. На дисплее должно появиться сообщение «Purge: 00000».
  12. Щелкайте «Черно-белое», пока не будет выбрано «Смыв: xxxxx».
  13. Повторите шаги 9 и 10.
  14. На экране должно появиться сообщение «Flush: 00000».
  15. Выключите принтер, отсоедините его от сети, затем включите машину.

Помимо восстановления рекомендуется взять сам подгузник, промыть часть и просушить.

На моделях Gibson Brother после заправки чернил принтер не распознает картридж из-за проблемы с головкой. Для начала необходимо проверить качество соединения шлейфа (силиконовая трубка находится рядом с чернильницей. Чтобы решить проблему, следуйте схеме:

  • выключить прибор;
  • запустить функцию самодиагностики;
  • проверьте сканер;
  • перезагрузите систему;
  • отключить устройство от сети;
  • включи снова;
  • сделайте пробный отпечаток.

HP

Обнуление счетчика в технике HP осуществляется приклеиванием контактов к микросхеме картриджа.

  1. Удалите из принтера расходные материалы.
  2. Приклейте верхний контакт ко второй колонке и сделайте пробный отпечаток.
  3. Вставьте верхний контакт в предпоследний столбец. При этом всегда следует приклеивать два контакта. После каждого изменения крутящего момента делается пробная печать.
  4. В предпоследнем столбце контакт открывается, а верхний наклеивается на последний столбец. Идет тест.
  5. На последнем столбце контакт размыкается, нижний контакт приклеивается к третьему. Распечатайте страницу.
  6. Наклейка удаляется с первого контакта, и картридж возвращается в принтер.
  7. Когда принтер обнаруживает картридж, он снова удаляется, оставшийся клей удаляется с контакта, а расходные материалы возвращаются в устройство.

Если описанный выше метод не помог, вставьте верхний контакт во второй столбец, два верхних контакта в предпоследний столбец и верхний контакт в последний столбец одновременно. Снимая ленту с контактов, обязательно протирайте пораженные участки денатурированным спиртом.

Если картридж был недавно заправлен, но после установки на экране появляется уведомление о том, что он пуст или оригинал не используется, иногда достаточно принять уведомление, чтобы продолжить работу.

В противном случае сделайте следующее:

  1. Удалите картридж.
  2. Откройте меню «Сброс», нажав на 2-3 секунды кнопку «Отмена», расположенную на корпусе.
  3. Нажмите кнопку включения.
  4. Укажите пароль для входа с помощью кнопок «вверх», «вниз».
  5. В открывшемся меню выберите «Частичный сброс» и нажмите «ОК». Устройство выключится.
  6. Отключите оборудование от сети.
  7. Через 5-10 минут снова включите его и следуйте инструкциям на дисплее.
  8. Откройте меню, поставьте «Semi Full Reset» и нажмите «Ok». Принтер снова выключится.
  9. Включите и вставьте картридж.
  10. Распечатайте нужный документ.

Canon

Для восстановления моделей популярной серии IP вы можете использовать бесплатную утилиту «IPTool» версии 1.1.5. Для других принтеров Canon сброс выполняется вручную, удерживая кнопку Form Feed в течение нескольких секунд или удерживая треугольную кнопку в течение 10 секунд. Есть еще один способ восстановления, он подходит для Canon MP210, MP160, MFP IP2000:

  1. Выключаем устройство.
  2. Нажмите и удерживайте «Продолжить», не отпуская кнопку, нажмите «Включить».
  3. Нажмите и удерживайте «Power», отпустите «Continue» и дважды щелкните. На корпусе поочередно могут мигать зеленый и желтый индикаторы.
  4. Отпустите все кнопки и дождитесь, пока все индикаторы на принтере перестанут мигать.
  5. Нажмите 4 раза на «Продолжить» и один раз на «Включить». Индикатор мигнет один раз.
  6. Активируйте технику и сделайте пробный отпечаток.

Epson

Устройства Epson используют PrintHelp для сброса счетчика проверки чернил. Программа находится в свободном доступе в Интернете. Утилита проста в использовании, поэтому освоить работу с ней сможет даже новичок. Программа также помогает отслеживать уровень чернил в картридже.

Samsung, Xerox, Oki

В принтерах есть встроенные счетчики, которые необходимо сбрасывать после каждого пополнения.

  1. Включите устройство.
  2. Вы ждете уведомления о достижении лимита.
  3. Выключи это.
  4. Через 5-10 сек снова включите.
  5. Если действия не помогли, немедленно откройте и закройте крышку картриджа.

также можно программно сбросить счетчик с помощью специальной утилиты. В крайнем случае придется приобретать новую микросхему или целый расходный материал.

Промывка печатающей головки

Вам понадобится отдельный контейнер, чтобы заполнить его жидкостью для мытья посуды, купленной в специализированном магазине, или обычной бытовой химией, например жидкостью для мытья окон, содержащей аммиак.

Приготовьте шприц на 10 кубиков, марлю или бинт и резиновую трубку для внутривенного введения. Если замок слишком прочный, вам может понадобиться резинка.

Смочите марлю приготовленным раствором и наденьте на нее печатающую головку, затем протрите внешнюю поверхность печатающей головки другим куском марли. Кроме того, снятые с емкостей для чернил резинки и решетки на присоске промываются водой.

Голову нужно намочить на марле не менее часа, затем высушить и снова положить в принтер.

В случае сильного загрязнения трубки-капельницы кладут на трубки, через которые чернила попадают в головку, и через них постепенно выливается чистящая жидкость. Эта очистка может занять около 12 часов.

Если головка, встроенная в картридж, засорилась, сначала переверните ее соплами вверх дном, капните на сопла несколько капель чистящей жидкости. Через 10 минут протрите поверхность чистой тканью.

Если засор более серьезный, чернильницу можно погрузить в емкость с моющим средством на несколько часов. После этого остатки краски удаляются бумажным полотенцем, особенно тщательно очищаются контакты. Начнется проверка глубокой очистки и проверки форсунок.

Если результат плохой, попробуйте продуть сопла через отверстия для впуска воздуха в расходном материале.

Промывка несъемных печатающих головок

Прежде чем приступить к мытью этой детали, вам необходимо будет подготовить небольшую емкость, в которой будет происходить процесс стирки. Это может быть блюдце, пластиковая коробочка с маленькими бортиками, фотобанка и т.д. Также понадобятся: марля или бинт, пара шприцов (10 мл), пластиковые и резиновые тюбики, которые находятся в медицинских капельницах. Резиновые ленты понадобятся, если есть сильный засор, который нельзя удалить, окунув его.

Для стирки рекомендуется использовать имеющуюся в чернильных магазинах жидкость для стирки. Но, поскольку цена на жидкости довольно высока, для мытья стаканов, содержащих аммиак, можно использовать бытовую химию, а именно «Mister Muscle» (ММ.

Обратите внимание, что цвет химического вещества зеленый или синий. Жидкость другого цвета для смывания не подойдет.

Мистер Мускул

Далее необходимо снять саму печатающую головку. Поскольку таких устройств много, в каждом случае есть свои нюансы. Видео процесса снятия головки для любого принтера доступно в Интернете.

Простой способ

Итак, когда все будет готово, сделайте следующее.

  1. Набрать в шприц ММ.
  2. Отрежьте 2 небольших кусочка марли. Сложите первую так, чтобы она была размером с нижнюю платформу SG, затем поместите ее в блюдце и пропитайте MM. Второй кусок смять и немного сбрызнуть стеклянной жидкостью.

    Инструменты

  3. Переверните парогенератор вверх дном соплами вверх и удалите всю грязь смятой (смоченной) марлей. Возможно, потребуется заменить некоторые марлевые тампоны.

    Плавающая голова

  4. Поместите PG на подготовленный отрез марли в блюдце. Используйте смоченную марлевую салфетку MM для удаления грязи с решеток воздухозаборника (будьте осторожны, чтобы не сломать их).

    Плавающая голова на марле

  5. Сняв резинки с емкостей для чернил, промойте их под водой, чтобы удалить засохшую краску, и протрите место, где они были, марлей.
  6. Кроме того, следует капнуть каплю ММ на аспирационные решетки с помощью шприца.

    Закапывание из шприца

  7. Как только ММ впитается, добавьте еще 1 каплю на сетки. Это нужно повторять много раз, а кусок марли под головой следует менять по мере загрязнения. Когда приходит время, чтобы жидкость, выходящая из форсунок, не пачкала марлю, значит, промывание можно закончить.
  8. Чтобы проверить качество стирки, сложите кусок марли пополам, хорошо смочите его ММ и поместите на него парогенератор примерно на 1 час. Если по истечении указанного времени марля остается чистой или со слабыми чернильными полосами, но без участков с сильным загрязнением, можно ввести ПГ в устройство.
  9. После установки печатающей головки в принтер нужно 2-3 раза начать чистку парогенератора, чтобы удалить остатки ММ.

Если капля жидкости не впитается решеткой, дайте ей немного впитаться. Время от времени очищайте его салфеткой и наносите повторно.

При сильных засорах

Когда салфетка перестанет окрашиваться, но жидкость все равно не пройдет, вам нужно будет использовать следующий метод стирки, который применяется при сильных засорах.

  1. Выберите трубки подходящего диаметра, чтобы их можно было вставить в трубки, через которые чернила поступают в печатающую головку. Трубка должна быть около 5 см в длину и плотно прилегать.
  2. После установки трубок поместите головку на марлю в блюдце и налейте в нее ММ. Время от времени добавляйте в трубы жидкость, которая будет постепенно выходить через форсунки. Также не забудьте сменить марлю в блюдце, как только рядом появится лужа.

    Монтаж труб

  3. Если ММ опускается очень медленно в одной или нескольких трубках или остается неподвижным, рекомендуется оставить голову в этом положении на несколько часов, а точнее на ночь.

Перед установкой в ​​принтер печатающую головку необходимо «осушить», чтобы она не высохла. Для этого капните несколько капель промывочной жидкости на решетки чернильных каналов.

Обязательно выполните очистку аппаратной головки, чтобы заполнить печатающую головку чернилами.

 

Оцените статью
Блог про принтеры
Adblock
detector