Состояние «Работа принтера приостановлена»: что делать, почему пишет и не печатает

Содержание
  1. Что это значит?
  2. Почему не печатает принтер
  3. Возможные причины
  4. Причины неисправности
  5. Проблемы с очередью печати
  6. Замятие или отсутствие бумаги
  7. Неисправны драйвера
  8. Неисправен картридж
  9. Дополнительные проблемы и способы их устранения
  10. Что делать для исправления ситуации
  11. Работа принтера приостановлена – первостепенные действия
  12. Попробуйте выполнить печать из другого приложения
  13. Проверяем подключения
  14. Простая схема возврата к рабочему состоянию
  15. Отмена приостановки печати
  16. Убедитесь, что используете «правильный» принтер
  17. Установлен ли драйвер?
  18. Восстановление работы маломощных ПК
  19. Очистка очереди печати
  20. Что делать при замятии бумаги?
  21. Дефрагментация жесткого диска
  22. Особенности сетевых принтеров
  23. Что делать если принтер вовсе отказывается печатать?
  24. Основные неполадки, препятствующие печати:
  25. Если не помогло
  26. Рекомендации

Что это значит?

Если работающий принтер прекращает печать и сообщает «Принтер приостановлен», это указывает на неисправность или незначительные неисправности. Этот статус отображается на значке принтера по разным причинам. Например, это могло быть из-за неисправного кабеля USB или кабеля. Когда оборудование не работает, компьютер автоматически переводит принтер в автоматический режим. Техник входит в этот режим по команде пользователя или автономно. Если работа продукта приостановлена, новые задания не будут печататься, но их можно добавить в очередь печати. Кроме того, печать может быть приостановлена ​​из-за того, что устройство временно отключено от компьютера. В этом случае причинами неудачного подключения «компьютер-принтер» могут быть:

  • неплотная посадка порта;
  • повреждение резьбы;
  • затемнение.

Принтер подключается к компьютеру через 2 кабеля. Один из них обеспечивает питание, а другой используется для программной связи. В дополнение к кабелю USB это также может быть кабель Ethernet. Сетевое соединение может быть соединением Wi-Fi. Причины приостановки печати могут заключаться в работе драйверов, в неисправности самого принтера (МФУ) и в выборе определенных функций в панели управления. Что касается драйверов, то проблемы с ними могут быть связаны с недавним откатом операционной системы до определенной точки восстановления.

Если утилита была установлена ​​позже, она не будет работать корректно.

Среди других причин наиболее частые проблемы связаны с самим принтером (ошибки печати, замятие бумаги). Если это сетевой метод, состояние приостановки связано с ошибкой связи. Печать может остановиться, если в печатающем устройстве закончились чернила и включен статус SNMP для сетевого принтера. В последнем случае достаточно отключить статус, чтобы решить проблему.

Почему не печатает принтер

Одна из наиболее частых причин этой проблемы тривиальна: в настройках печати выбран неправильный принтер. В этом случае вам просто нужно снова начать печать, но в настройках поменять принтер на тот, который вы используете в данный момент. Возможна ситуация, когда принтера нет в списке устройств. В этом случае следует сначала проверить подключение устройства к компьютеру.

Все современные принтеры для нормальной работы подключаются через интерфейс USB к компьютеру и обычным сетевым кабелем к источнику питания. Протестируйте эти два кабеля на полную длину вместе с любыми адаптерами, разветвителями и удлинителями, если они используются. Если все в порядке, проверьте блок питания (розетку) и вход USB.

Чтобы проверить питание, вы можете использовать устройство, которое, как вы уверены, в хорошем состоянии, если оно не работает, подключите принтер к другому месту. Вход USB можно проверить по аналогии с блоком питания, только нужно использовать флешку. Если принтер по-прежнему не отображается, попробуйте проверить драйверы. Драйверы должны соответствовать модели устройства и быть совместимыми с установленной операционной системой.

Даже если вы обновили драйверы, а устройство по-прежнему не определяется, возможно, ваш компьютер заражен вирусом. В этом случае следует немедленно приступить к лечению. Но если печать срочная, можно попробовать запустить компьютер в безопасном режиме. Для этого нажмите F8 во время запуска системы и выберите «безопасный режим» или «безопасный режим”.

Возможные причины

Следовательно, если принтер приостановлен, наиболее вероятная причина, по которой он находится в этом состоянии, — это временное отключение кабеля USB или кабеля питания. Именно по этой причине операционная система ПК автоматически переводит ваш аксессуар в автономный режим. Также может быть, что USB-кабель просто не подключен, например, принтер по существу выключен — возможно, кабель просто вышел из строя и его нужно будет лучше заменить.

Это были обычные и наиболее распространенные предпосылки, но бывает, что автономная работа принтера прерывается из-за других проблем. Например, причиной может быть замятие бумаги во входном лотке. Также это несоответствие возникает при использовании сетевого принтера, на котором произошла ошибка связи.

Причины неисправности

  • Печать приостановлена. Хорошая «штука», когда вы отправили на исполнение большой файл и хотите проверить его вывод на листах бумаги, но вам срочно нужно отойти и не хотите полностью прерывать процесс. Или краска закончилась и ее необходимо добавить, чтобы продолжить работу. Иногда принтер может приостановить работу, если картриджи оснащены датчиками для контроля уровня расходных материалов и почти пусты.
  • Автономный режим включен. Это особый режим, в который техник может переключаться самостоятельно или по команде пользователя. В этом случае печать выполняться не будет. Принтер можно использовать как копировальный аппарат, если он имеет эту функцию.
  • Соединение потеряно. Есть два типа кабелей, которые используются для подключения принтера к персональному компьютеру или ноутбуку. Электроэнергия (электричество) подается по очереди, а программная связь устанавливается по второму. Это может быть кабель USB или кабель Ethernet. Второй вариант сетевого подключения — это связь Wi-Hi.
  • Статус SNMP для сетевого принтера включен. Эта технология позволяет управлять устройством сетевой печати. Проблемы с ним часто приводят к тому, что устройство переходит в состояние «приостановлено» или «неактивно». Если его выключить, устройство продолжит работать.
  • Очередь печати забита. Если вы печатаете много и часто, в очереди на печать начинает накапливаться множество заданий. Когда их количество достигнет критического уровня, они, скорее всего, замерзнут.

Проблемы с очередью печати

Следующая причина тоже распространена, но исправить ее уже немного сложнее. Проблема может быть в зависшей очереди печати. Вам просто нужно перезагрузить компьютер, но если это не поможет, вам придется вручную очистить очередь печати. Это делается в панели управления, во вкладке «Устройства и принтеры» (для пользователей Windows 8 и новее вам нужно открыть панель управления через системные настройки, чтобы не запутаться) .

Выбираем матрицу для монитора

Выберите свой принтер правой кнопкой мыши и найдите кнопку «просмотреть очередь печати ”.

В открывшемся окне щелкните вкладку «принтер» и выберите «очистить очередь печати ”.

Другой способ решить эту проблему — запустить службу управления печатью, так как иногда эта служба по каким-то причинам перестает работать или не запускается автоматически. Чтобы запустить его вручную, откройте панель управления и введите поиск «просмотреть местные службы ”

Найдите службу управления печатью и выберите в ее свойствах тип автозапуска.

Не забудьте сохранить изменения. Если эти решения не работают, попробуйте обновить драйверы принтера.

Замятие или отсутствие бумаги

Отсутствие или замятие бумаги также может быть большой проблемой. Если с первым случаем все ясно, замятие бумаги исправить не так просто, как кажется. Сначала попробуйте исправить, заменив карту. Если это не поможет, проблема может быть либо в программном обеспечении, либо в механизме снятия с карты. В этом случае вам следует начать с обновления драйверов.

Если это не поможет, придется отдать принтер в сервис, потому что проблема в механике и такие вещи не решаются «на коленях». Также напоминаем: рекомендуется пользоваться услугами только официальных сервисов, чтобы не потерять гарантию. Ошибка людей, столкнувшихся с этой проблемой, заключается в том, что они недооценили ее серьезность. Действительно, многие считают, что подобные ошибки в прессе делают только очень нерадивые люди и почему-то не считают друг друга.

Неисправны драйвера

Даже самые надежные принтеры не идеальны. Буквально все возможные неисправности могут быть вызваны старыми драйверами, которые не установлены или не подходят для используемой конфигурации .

Почему микрофон на компьютере или ноутбуке может не работать

Обновление драйверов обычно должно выполняться автоматически. Это можно сделать вручную, загрузив и установив драйверы с сайта производителя. При этом внимательно выбирайте модель устройства и конфигурацию вашей операционной системы, иначе установленные драйверы будут работать некорректно или вообще не работать. Также, если скачать драйверы с неофициального сайта, можно забыть о гарантии на принтер.

Неисправен картридж

Еще один источник проблем — картридж. Его необходимо заправлять по мере износа или приобретать новый (в зависимости от модели). Бывает, что картриджи разных моделей выглядят очень похоже, но если они установлены в неподдерживаемую модель, они не работают, поэтому всегда следует быть осторожным при покупке картриджа, чтобы не тратить деньги и время.

картридж может сломаться. Скорее всего об этом вам сообщит сам принтер. В этом случае вам необходимо воспользоваться услугой или купить новый картридж. Напоминаем, что если вы воспользуетесь неофициальным сервисом, вы потеряете гарантию как на картридж, так и на принтер, в котором он будет использоваться.

Дополнительные проблемы и способы их устранения

Ниже приведен набор наиболее распространенных вариантов, объясняющих, почему сканер может не работать на принтере. Стоит отметить, что многие из них также являются причиной отсутствия работы самого печатающего устройства:

  • Неисправность сканера была вызвана внезапными скачками напряжения. Из-за частого повторения этого процесса печатающее устройство может быть полностью повреждено. Если обнаружен всплеск, просто выключите устройство.
  • Кабель между компьютером и принтером неисправен. Попробуйте найти замену.
  • Блок питания или провод были повреждены при нарушении правил эксплуатации или в результате свадьбы. Здесь нужно найти такую ​​же деталь или просто заменить ее по гарантии.
  • Неправильные настройки принтера. В этом случае рекомендуется выполнить сброс до заводских настроек.

Что делать для исправления ситуации

Если причина в плохом соединении, просто проверьте все кабели и шнуры, чтобы возобновить печать.

  1. Отключите оборудование от сети.
  2. Отсоедините кабель USB или Ethernet.
  3. Осмотрите кабели на предмет повреждений. Если они погнуты, зажаты мебелью или имеют другие дефекты, провода необходимо заменить.
  4. Подключите кабели.
  5. Включите устройство.

Попробуйте получить рабочие кабели от другого принтера.

Если соединение беспроводное, проверьте качество сигнала. Перезагрузите модем или роутер.

Чтобы удалить гибернацию в настройках компьютера, перейдите в панель управления одним из следующих способов.

  1. Заходим в «Пуск». Выберите «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры».
  2. Одновременно нажмите кнопки Windows + R. В окне быстрого запуска введите команду «Проверить принтеры».

В открывшемся списке выберите модель своего устройства и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню нажмите «Просмотреть очередь печати».

Откройте пункт «Принтер» и установите флажки рядом со строками «Автономная работа», «Приостановить печать». Если элементы отмечены, флажки необходимо снять.

Если устройство перестало работать из-за зависания очереди, для исправления ситуации необходимо в меню «Принтер» нажать «Очистить очередь печати». Вы также можете также щелкнуть каждое действие с помощью ПКМ и выбрать команду «Отменить». Когда все документы будут полностью удалены, вы можете возобновить печать.

Другие способы убрать задания из очереди.

Если принтер автоматически отключается, хотя очевидной причины нет и все настройки в норме, вам необходимо загрузить и установить обновления для операционной системы сервера. Их можно скачать на сайте Windows в офисе. В случае периодического повторения подобных проблем рекомендуется увеличить скорость обработки файлов путем дефрагментации жесткого диска. Будет полезно переустановить драйверы для печатающего оборудования. Старый драйвер необходимо удалить, а новый загрузить с официального сайта производителя.

Работа принтера приостановлена – первостепенные действия

1. Выключите лазерное оборудование и выньте шнур питания из розетки. Включите печатную машину через несколько секунд и повторите процедуру печати.

2. Перезапустите службу печати. Вы можете найти более подробную информацию о том, как выполнить этот шаг, в нашей статье о сервере RPC.

3. Проверьте кабель USB и кабель питания — они могут быть неправильно подключены или повреждены. В первом случае заново подсоедините кабели, во втором замените их.

4. Перейдите в Пуск ➜ Устройства и принтеры. Затем выберите требуемый принтер или МФУ, щелкните «Просмотр очереди печати» ➜ «Принтер» ➜ снимите флажки «Приостановить печать» и «Работать в автономном режиме».

В 90% случаев эти советы помогут решить проблему. Если HP приостановила работу принтера, вы можете использовать инструменты поддержки принтера, расположенные в категории «Настройки». Путь к ним зависит от конкретной модели печатающего оборудования.

Попробуйте выполнить печать из другого приложения

Попробуйте распечатать из другого приложения, например TextEdit. Если проблема возникает только в одном приложении, обратитесь к его документации для получения дополнительных сведений об устранении неполадок.

Проверяем подключения

Ошибка печати во многих случаях является ошибкой при выборе принтера. Если пользователь покупает недорогой принтер, он должен быть готов к тому, что в какой-то момент откажется от работы. Для работы нужно выбрать среднюю по ценовым показателям модель. Если вам нужно много работать с документами, лучшим вариантом будет работа с МФУ.

Если печать производилась до сбоя и принтер работал без перебоев, проверяем сетевое соединение и пытаемся перезагрузить устройство кнопкой питания.

Проверяем розетку, к которой был подключен принтер: для этого подключаем к нему любое портативное устройство.

Смотрим на соединение принтер — компьютер со шнуром питания. Для этого вытащите трос из паза и снова вставьте.

Проверим лоток для бумаги: если бумаги мало, положите листы в лоток. В лотке много бумаги: вынимаем деталь и пытаемся вернуть обратно. Пытаемся перезапустить принтер. Также перезагрузите компьютер. Если ничего не помогает, попробуем разобраться, почему принтер не печатает и выдает ошибку.

Что делать, если принтер пишет «Приостановлено»: потому что принтер пишет «Приостановлено» и не печатает.

Бумага в лотке

Простая схема возврата к рабочему состоянию

Устройство, находящееся в неуправляемом режиме, необходимо вернуть в рабочее состояние. Если повторное подключение к источнику питания не помогает, необходимо определить корень проблемы. Для выхода из автономного режима необходимо:

  • вызвать контекстное меню двойным щелчком по иконке;
  • в открывшемся окне выберите доступное печатающее устройство;
  • откройте меню «Пуск», откройте вкладку «Устройства и принтеры»;
  • в появившемся списке оборудования снимите галочку напротив «Работать самостоятельно».

Если это действие не помогает, причина может заключаться в заблокированных действиях. В очереди на печать может скопиться несколько документов. Приостановка печати происходит в случае сбоев программы, ошибок принтера и сбоев в работе. Если сетевой принтер самопроизвольно отключается и настройки верны, необходимо загрузить и установить обновление операционной системы сервера.

Отмена приостановки печати

Чтобы снять статус и возобновить набор, нужно действовать по определенной схеме. Сначала вам нужно запустить оборудование, щелкнуть меню «Пуск», затем перейти в «Устройства и принтеры». Далее следует выбрать свой принтер, открыть «Просмотр очереди печати». Затем в открывшемся окне принтера нужно зайти в настройки и снять галочку напротив пункта «Приостановить печать». После этого на значке принтера, выделенном зеленым цветом, появится статус «Готов.

Убедитесь, что используете «правильный» принтер

Опять же, это может показаться простым, но вы уверены, что отправили документ на правильный принтер? Если вы используете свой компьютер с несколькими принтерами, например, если вы перемещаетесь из дома в офис, Windows может попытаться отправить документы не на тот принтер.

Попробуйте распечатать документ еще раз, выбрав Файл → Печать вместо ссылки. Поэтому обратите особое внимание на отображаемые параметры — если в раскрывающемся меню отображается другой принтер, чем тот, который вам нужен, щелкните его, чтобы выбрать правильный принтер, прежде чем продолжить.

В некоторых программах, таких как Google Chrome, вам также может потребоваться нажать «Подробности», чтобы просмотреть полный список подключенных принтеров.

Установлен ли драйвер?

При первом подключении устройства к компьютеру вам необходимо установить драйверы. В случае с принтерами лучше установить не только драйвер, но и программу для работы с устройством. Программное обеспечение почти всегда поставляется на диске вместе с устройством, а также содержит инструкции на нескольких языках.

Иногда в дорогих моделях программное обеспечение поставляется на USB-накопителе. Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, вам необходимо получить доступ к «Диспетчеру устройств» операционной системы Windows.

Что делать, если принтер пишет «Приостановлено»: потому что принтер пишет «Приостановлено» и не печатает.

Для этого вам необходимо:

  • в меню слева выберите «Диспетчер…»;
  • щелкните левой кнопкой мыши «Мой компьютер» на рабочем столе или «Компьютер» в меню «Пуск» и вызовите «Свойства»;
  • проверьте список вашего устройства.

Устройство должно быть в категории «Принтеры и сканеры». Его название должно точно или приблизительно совпадать с названием вашего устройства (если драйвер универсальный, или программно-аппаратная часть не изменилась по сравнению с предыдущей моделью).

Например, если у вас есть модель Canon Pixma MP 280, она может отображаться в диспетчере задач как Canon Pixma MP 200 или MP 2.

Восстановление работы маломощных ПК

Если проблема решена, ее предпосылкой было прекращение обслуживания каким-либо приложением или внутренний конфликт при обработке задач. Конфликт событий в личности характерен для маломощных ПК после автоматического обновления их системы. В этом случае требуется диагностика, дефрагментация и удаление временных файлов.

При этом лучше отключить ненужные в памяти службы, участвующие в обработке событий. Если дефрагментация и удаление временных файлов не помогает, вы можете восстановить систему до заводского состояния. Чтобы обновления вступили в силу, вам необходимо перезагрузить компьютер.

При использовании сетевого принтера и Wi-Fi необходимо перезагрузить модем или роутер.

Печать была приостановлена ​​до начала. Что делать, если принтер сообщает «Приостановлено» и не печатает

Печать была приостановлена ​​до начала. Что делать, если принтер сообщает «Приостановлено» и не печатает

Очистка очереди печати

Приостановка печати, переплетенная с засорением очереди отправляемых на нее документов, решается быстро. Это происходит по-разному. Например, когда открыто много программ и несколько пользователей сразу используют сетевой принтер. Чтобы очистить очередь печати, применяется следующее:

  • вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши;
  • выберите устройство со статусом «Приостановлено»;
  • зайти в панель управления;
  • нажмите «Просмотреть очередь печати»;
  • перейдите во вкладку «Устройства и принтеры»;
  • выберите «Отменить» печать документов.

Печать была приостановлена ​​до начала. Что делать, если принтер сообщает «Приостановлено» и не печатает

Печать была приостановлена ​​до начала. Что делать, если принтер сообщает «Приостановлено» и не печатает

Также в этом окне нужно обратить внимание на то, что рядом со словами «Пауза печати» и «Пауза» нет галочки. Если они стоят, их необходимо удалить, нажав левую кнопку мыши. Это нужно делать при включенном принтере. Вы можете удалять документы по одному или все сразу. После этого окно с документами или фотографиями, стоящими в очереди на печать, необходимо закрыть.

Значок принтера покажет состояние «Готов». Если это не сработает, вам нужно выключить, а затем снова включить принтер. Если это не помогает, вам необходимо установить его и переустановить драйвер на вашем компьютере. Чтобы в будущем не обнаруживать сбои и ошибки при печати документов, фотографий или файлов PDF, необходимо установить утилиту, скачанную с официального сайта. Также вы можете скачать его на форумах и специальных тематических сайтах.

Печать была приостановлена ​​до начала. Что делать, если принтер сообщает «Приостановлено» и не печатает

Печать была приостановлена ​​до начала. Что делать, если принтер сообщает «Приостановлено» и не печатает

Что делать при замятии бумаги?

Это несоответствие возникает, если для печати используются ранее написанные листы. Экономия бумаги приводит к застреванию бумаги при печати. В результате печать останавливается, и на панели принтера загорается красный свет. Эту ошибку исправить несложно. Вам нужно приподнять крышку принтера и осторожно потянуть лист на себя. Сильно тянуть бумагу нельзя — если она порвется, придется частично разобрать принтер и удалить застрявшие кусочки. Если внутри есть даже небольшой кусок, принтер может полностью завершить печать.

Дефрагментация жесткого диска

В настоящее время не у всех пользователей есть мощные компьютеры, которые могут легко справиться с обработкой любого объема информации, что иногда приводит к сбоям в работе сервисов или некорректной обработке данных. Если эта проблема возникает периодически, рекомендуется попытаться повысить производительность обработки файлов, то есть выполнить дефрагментацию диска. Только после успешного завершения этого процесса можно перезагрузить компьютер, подключить печатающее устройство и проверить его правильную работу.

Особенности сетевых принтеров

Если принтер, подключенный к сети, отображает ошибку «Пауза», попробуйте отключить службу SNMP в свойствах сетевого устройства. Сначала зайдите в настройки через панель управления, затем перейдите во вкладку «Порты». Там выберите отмеченный порт и нажмите кнопку «Настроить». В открывшемся ниже окне снимите флажок «Статус SNMP включен». Перезагрузите сеть и компьютер, затем проверьте, не изменилось ли состояние принтера. Попробуйте написать на нем.

Что делать если принтер вовсе отказывается печатать?

Во-первых, давайте посмотрим на устройства, которые вообще не хотят печатать. Также возможны два случая: принтер вообще не реагирует на действия печати или «гудит», пытается схватить бумагу, но в результате не работает.

Основные неполадки, препятствующие печати:

  • Принтер выключен или не подключен к компьютеру.

Это могло бы показаться смешным, но самая частая причина у работников сервисных центров — проблемы с правильным подключением печатающего устройства.

Если принтер LaserJet Pro P1102 не работает и вообще не реагирует на операции печати, сначала убедитесь, что он включен, проверьте соединение между компьютером и устройством. Иногда USB-кабель может быть поврежден или просто выпадать из розетки. Убедитесь, что кабель правильно подключен на обоих концах. Попробуйте снова подключить кабель к другому USB-порту на вашем компьютере.

Если вы печатаете на принтере, подключенном к другому компьютеру через сеть, убедитесь, что другой компьютер также включен и работает нормально.

Некоторым принтерам требуется много времени для разогрева перед печатью, особенно если вы хотите распечатать цветной файл PDF. Да, не все принтеры печатают страницу за 12 секунд. При печати цветных PDF-файлов принтеру может потребоваться 30 секунд и более для разогрева — это не указывает на неисправность, а просто на характеристику конкретной модели.

  • был выбран неправильный принтер.

Принтер по-прежнему не работает и никак не реагирует на действия по печати, даже если с подключением нет проблем? Возможно, выбран неправильный принтер. В последних версиях Windows есть несколько принтеров, и некоторые из них не имеют ничего общего с реальными устройствами. По умолчанию для принтера можно настроить «Отправить в OneNote 2010».

Чтобы решить эту проблему, в свойствах необходимого принтера, например HP DeskJet 6980, установите флажок «Использовать по умолчанию». Если флажки находятся рядом с элементами «Приостановить печать» или «Работать в автономном режиме», они должны быть сняты. Затем перейдите в Свойства принтера и на вкладке «Основные» щелкните «Тест печати».

Если HP DeskJet 6980 выдал тестовую страницу, вы можете безопасно распечатать необходимые документы из файлов Microsoft Word и PDF. Если принтер по-прежнему не работает, читайте дальше.

Уведомление об этой ошибке появится на экране монитора. Но иногда после устранения замятия HP LaserJet P1102 отказывается печатать файлы Word и PDF. Возможно, в приборе остался небольшой фрагмент листа, блокирующий его работу.

Откройте крышку принтера, извлеките картридж и внимательно осмотрите механизм печати с обеих сторон на предмет посторонних предметов и обрывков бумаги.

Удалите посторонние предметы, снова вставьте картридж в HP LaserJet P1102 и повторите попытку печати.

Организации, в которых бумагу для печати можно использовать повторно, например, при печати на обеих сторонах бумаги, имеют больше шансов замятия. Если в принтере нет автоматической двусторонней печати и используется ручная подача бумаги, двусторонняя печать со временем увеличит частоту замятий и повредит устройство.

Иногда принтер не может правильно подать бумагу из входного лотка, особенно если вы используете бумагу нестандартного размера или плотности. Для узкой бумаги сдвиньте направляющую ширины вправо так, чтобы она прилегала к краю бумаги. При печати на конвертах или плотных карточках убедитесь, что ваш принтер поддерживает печать на этих носителях.

  • Задания на печать помещены в очередь и заблокированы.

Если вы отправляете на печать большое количество документов Word и PDF или если несколько пользователей используют сетевой принтер, очередь печати может быть заблокирована. Решение — очистить очередь печати.

Дважды щелкните значок принтера HP LaserJet P1102, чтобы открыть очередь печати, и щелкните Очистить очередь печати в появившемся меню. При необходимости после очистки перезапустите Windows и попробуйте распечатать нужные файлы.

Если принтер по-прежнему не печатает, переходите к следующему пункту.

  • Произошла ошибка в программе, которая выполняет печать.

Иногда принтер не печатает файлы из определенной программы, например Microsoft Word или Adobe Reader. Попробуйте распечатать документ из OneNote или Блокнота. Если печать доступна из других источников, проблема связана с выбранной программой, и ее необходимо переустановить.

Используйте технику по-прежнему и платите в 2 раза меньше!

Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше, в зависимости от типа используемой вами техники.

Эта проблема обычно возникает при изменении или переустановке Windows. Для более новых версий ОС старые драйверы Canon, HP LaserJet или Epson могут не работать. Чтобы продолжить работу, переустановите драйвер печати, загрузив обновленную версию с официального сайта производителя:

После переустановки распечатайте тестовую страницу.

Что произойдет, если при печати тестовой страницы принтер распечатает пустые листы? В идеале установить новый картридж. Самая распространенная проблема, когда компьютер печатает документы, а принтер печатает пустые страницы, — это проблема с картриджем.

Чтобы точно знать, связана ли проблема с картриджем или компьютером, вам необходимо выполнить печать из меню на печатающем устройстве. Для этого нужно несколько секунд зажать на самом принтере несколько кнопок (комбинацию кнопок можно найти в инструкции к устройству). Распечатывается отчет: устранение неполадок компьютера.

Возможно, потребуется переустановка Windows. Что ж, если принтер по-прежнему выдает пустые страницы, мы устраним неисправность устройства.

В струйных принтерах Canon, HP или Epson чернила могут высохнуть в соплах. Процедура очистки с помощью утилиты принтера поможет решить проблему.

Перейдите в фирменную утилиту управления принтером и выберите раздел «Обслуживание» или «Поддержка» (у разных производителей этот раздел называется по-разному). Выполните проверку дюз, прочистите печатающую головку, дюзы.

Если не помогло

Еще один способ устранить «Паузу» — зайти в меню «Устройства и принтеры», выбрать нужный аппарат и открыть раздел «Просмотр очереди печати». Затем нажмите «Принтер» и в раскрывающемся списке снимите флажок рядом со строкой «Приостановить печать».

Если он говорит, что «активность» сетевого принтера приостановлена, перейдите в настройки устройства и выберите раздел «Свойства». В открывшемся окне вам понадобится раздел «Порты», в нем проверьте статус SNMP. Если рядом с ним стоит флажок, снимите его и нажмите ОК.

Статус SNMP

Статус SNMP

Как видите, не паникуйте, если на экране появится сообщение о том, что устройство приостановлено. При правильном подходе вы сможете решать проблемы самостоятельно, не теряя много времени.

Рекомендации

Если значок принтера продолжает показывать «Приостановлено» во время устранения неполадок, вы не можете ничего изменить, вы можете удалить драйвер и переустановить его. Чтобы изменения вступили в силу, вам необходимо перезагрузить компьютер. Если статус паузы появился при работе с сетевым принтером, вам необходимо зайти в настройки устройства и открыть вкладку «Свойства». В открывшемся окне выберите «Порты», а затем проверьте статус SNMP. Перед надписью не должно быть галочки. В этом случае выбор отменяется нажатием правой кнопки мыши.

После завершения всех манипуляций принтер переходит в состояние готовности к печати. Если сетевое оборудование самостоятельно переключается в автономный режим с правильной сетью и правильными настройками, необходимо установить обновление для операционной системы сервера. Его можно найти на официальном сайте Windows.

Приостановленная или неправильная печать может быть связана с обновлением операционной системы Windows 10. Кроме того, каждая операционная система немного по-своему относится к печатающему оборудованию. Например, вам нужно активировать автономный режим на компьютерах с Windows 10 через Пуск — Настройки — Устройства, принтеры и сканеры. Дальнейшая схема не отличается от стандартной.

Что касается дефрагментации диска, которая замедляет работу печатающего устройства, то она займет больше времени. После его завершения вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Обычно тестовая печать выполняется без перерыва. Чтобы избежать этой ситуации, вам нужно время от времени дефрагментировать диск. Это особенно важно для маломощных ПК.

 

Оцените статью
Блог про принтеры
Adblock
detector