Как очистить очередь печати принтера в Windows 7-10

Зачем проводится очистка очереди печати

Представьте себе: вы решили распечатать пару важных документов. Отправили в печать, но МФУ почему-то молчит. Повторите подачу, но результат не изменится. Вот некоторые из основных причин, по которым это происходит:

1. 1 Принтер не включается, банально, но жизненно необходимо.
2. 2 Тонер или чернила закончились, и принтер необходимо заправить.
3. 3 В лотке закончилась бумага.
4. 4 По умолчанию выбирается другое печатающее устройство, и на него отправляются документы.
5. 5 Произошел сбой печатающего оборудования, требуется ремонт МФУ или принтера и т.д.

Перед удалением очереди печати необходимо решить все проблемы с печатной машиной: заправка картриджа, устранение неполадок и так далее. Также необходимость очистки списка возникает, если вы случайно отправили на печать не тот документ.

Возможные причины проблем

Прежде чем приступить к исправлению какой-либо проблемы или ошибки, необходимо точно знать ее наличие. Приостановка документов в очереди возможна по нескольким причинам, и не всегда необходимо отменять или сбрасывать все задания. Причины могут быть:

1. Ошибки программного обеспечения принтера.
2. Проблемы с операционной системой Windows.
3. Наличие вирусов на компьютере или неполное устранение последствий их действий.
4. Временный «глюк» принтера, который устраняется простой опцией очистки его памяти. Необходимо выключить прибор из розетки и через некоторое время снова включить питание.

При печати больших документов и изображений бывают ситуации, когда загрузка документа может занять много времени для печати или блокировки. Это не проблема, и никаких действий со стороны пользователя не требуется. Тебе просто нужно немного подождать. Бить тревогу стоит только тогда, когда размеры, указанные на рисунке ниже, совпадают и печать еще не началась.

Как посмотреть и очистить очередь печати принтера

Чтобы просмотреть список элементов, ожидающих печати в Windows, выполните следующие действия:

1) Нажмите кнопку «Пуск» и введите принтеры и сканеры в поле поиска на панели задач.
2) Выберите «Принтеры и сканеры.
3) Выберите свой принтер из списка.
4) Выберите «Открыть очередь», чтобы просмотреть текущие и будущие задания на печать.

Как очистить очередь печати

Печать — одна из наиболее часто выполняемых пользователями операций на компьютере, и почти каждый знает, как это делать правильно, но не все знают, как решать проблемы и неисправности, которые рано или поздно возникают во время печати. Возьмем, к примеру, такую ​​проблему, как очередь печати. Когда случается, что в очереди печати несколько документов и оказывается, что вдруг отпадает необходимость в печати, пользователь в этом случае, как правило, быстро вытаскивает сетевой кабель из принтера и затем прекращает печать. Однако после этого действия задания на печать по-прежнему остаются, а это означает, что при следующем подключении принтера документы продолжат печать, как будто ничего не произошло. Правильное решение в этой ситуации — очистить очередь печати.

Ручная очистка очереди

Если методы автоматической очистки не помогают, вы можете вручную удалить задание на печать. Дело в том, что документ ставится в очередь, создается специальный файл. Затем вы можете безопасно удалить его и устранить неполадки принтера:

• Откройте проводник».
• Перейдите по пути «C: Windows System32 spool».

• Папка спула содержит другой каталог ПРИНТЕРЫ. Нажмите на его название ПКМ и нажмите кнопку «Удалить».

После выполнения этих действий список ожидания будет очищен. Если вам нужно удалить одно задание, не удаляйте всю папку ПРИНТЕРЫ. Просто откройте указанный каталог и удалите необходимые файлы.

Очистка очереди печати через диспетчер печати

Чтобы проверить очередь печати, перейдите в меню «Пуск» и откройте меню «Устройства и принтеры».

Выберите принтер по умолчанию (отмеченный галочкой в ​​зеленом кружке) щелчком мыши, и на панели инструментов появится кнопка «Показать очередь печати.

При нажатии на нее откроется окно со списком всех заданий на печать.

Если заданий слишком много и они не выполняются, выберите ненужные, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отменить печать».

Все выбранные незавершенные задачи, которые только что заполняли память принтера, будут удалены. Точно так же вы можете удалить конкретную задачу, выбрав ее и нажав кнопку «Удалить».

Взаимодействие с системным процессом

На первый взгляд может показаться, что этот метод отличается от предыдущего сложностью и требует знаний компьютерных технологий. Тем не менее, это не так. Рассматриваемый вариант может стать наиболее востребованным лично для вас.

1. Сначала нужно запустить специальное окно исполнения. Если вы знаете, где он находится в меню «Пуск», вы можете запустить его оттуда, но есть сочетание клавиш, которое сделает его намного быстрее: Win + R.
2. Перед нами появляется небольшое окошко, содержащее только одну строку для заполнения. Мы помещаем в него команду, предназначенную для отображения всех активных сервисов: services.msc. Затем нажмите «ОК» или нажмите Enter.
3. Открывшееся окно дает нам довольно большой список соответствующих сервисов, в которых нам нужно найти «Диспетчер печати». Позже нажимаем ПКМ и выбираем «Перезагрузить».

Следует сразу отметить, что полная остановка процесса, доступная пользователю после нажатия соседней кнопки, может привести к тому, что процедура печати может быть недоступна в будущем.

На этом описание этого метода завершено. Можно только сказать, что это достаточно эффективный и быстрый способ, который особенно полезен, если стандартный вариант по каким-то причинам недоступен.

Как снять через «Диспетчер задач»?

Существует множество причин, по которым печать файлов прекращается или считается зависшей. С ними может встретиться любой пользователь. Например, при отправке файла на отключенное печатающее устройство в принципе ничего не происходит, но сам файл, конечно, не будет напечатан. Однако этот документ стоит в очереди. Вскоре на тот же принтер отправляется другой файл. Однако принтер не сможет преобразовать его в бумагу, так как есть документ, который не был обработан должным образом.

Для решения этой проблемы предполагается, что ненужный файл удаляется из очереди стандартным способом.

Чтобы полностью очистить очередь печати принтера или удалить ненужные документы из списка, необходимо следовать пошаговым инструкциям.

• В этом разделе содержатся названия всех устройств, подключенных к ПК. Вы хотите найти печатающее устройство, на котором произошла блокировка. Если это основное устройство, оно будет отмечено галочкой. Если заблокированный принтер является необязательным, вам нужно искать его по имени из всего списка устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши имя выбранного устройства и щелкните строку «Просмотр очереди».
• В открывшемся окне появятся имена недавно отправленных файлов. Если вам нужно выполнить полную очистку, нажмите «Очистить очередь». Если вы хотите удалить только 1 документ, вы должны выбрать его, нажать клавишу «Удалить» на клавиатуре или щелкнуть мышью по названию документа и в открывшемся меню нажать «Отмена».
• Используя кнопку «Пуск», расположенную в нижнем углу монитора, или через «Мой компьютер», вам необходимо получить доступ к меню «Устройства и принтеры».

Конечно, вы можете попробовать сбросить очередь, перезапустив принтер или даже вынув картридж. Но этот способ помогает не всегда.

Переустановка драйвера

Драйверы принтера нуждаются в периодическом обновлении. Принтер может не печатать, когда устаревшее программное обеспечение начинает конфликтовать с системой.

1. Заходим в «Пуск».
2. Через поиск заходим в «Диспетчер устройств». В Windows 10 вы можете перейти в диспетчер через пункт «Управление» в контекстном меню «Мой компьютер».
3. В открывшемся окне найдите свое печатающее устройство и щелкните ПКМ.
4. В контекстном меню выберите «Обновить драйвер».
5. Сначала выберите вариант автоматического обновления и последовательно следуйте рекомендациям мастера.
6. Если драйвер не может быть обновлен автоматически, загрузите программное обеспечение с веб-сайта производителя. Затем установите драйвер, запустив установочный файл на вашем компьютере.

Принудительная очистка

Если вы не можете отменить очередь через меню устройства, вам необходимо принудительно сбросить задачи. Это очистит список всех устройств, подключенных к сети. Этот метод применяется к некоторым моделям HP и Canon.

Перезапуск службы печати

1. Щелкните Пуск».
2. Выберите «Панель управления». В Windows 10 начните вводить имя в поле поиска рядом с меню «Пуск.
3. Перейдите в раздел «Система и безопасность» — «Администрирование».
4. Выберите Управление компьютером».
5. В открывшемся списке найдите пункт «Услуги и приложения».
6. Щелкните «Диспетчер печати».
7. Нажмите «Перезагрузить».

Для Windows 7, 8 и 10 быстрый доступ к «Службам» возможен через окно «Выполнить», которое запускается комбинацией клавиш Win + R.

Введите команду services.msc. Диспетчер будет очищен после нажатия кнопки «Перезагрузка».

Очистка временной папки Printers

Документы для дальнейшей обработки создают два временных архива.

1. Первый с расширением .SHD хранит настройки.
2. Расширение второго файла — .SPL. Хранит информацию о вакансиях.

Автоматическая очистка непостоянного стека данных происходит при выключении или перезапуске оборудования. Если очередь не очищается, необходимо вручную очистить архивы в системной папке C: Windows System32 Spool Printers.

При попытке удалить может появиться уведомление о том, что файл уже используется.

Затем остановите диспетчер печати. Удалите файлы и запустите службу.

После удаления данных из папки их нельзя будет восстановить. Информация появится в очереди только тогда, когда она будет отправлена ​​обратно на принтер.

Bat файл

Если проблема с очисткой очереди принтера является общесистемной, описанные выше методы могут помочь только на время, и проблемы повторятся. В этом случае попробуйте переустановить драйверы для вашей модели печатающего устройства. В некоторых случаях необходимо переустановить и всю операционную систему.

В качестве временного варианта можно использовать специальный bat-файл. Для этого создайте текстовый файл с расширением .bat. Вставьте текст в сам файл.

диспетчер очереди выключения сети

del% systemroot% system32spoolprinters * .shd / F / S / Q

del% systemroot% system32spoolprinters * .spl / F / S / Q

диспетчер очереди запуска сети

И сэкономить. Ссылка на этот файл на панели быстрого запуска для простоты использования. При запуске этого файла автоматически выполняются команды, описанные в разделе «Командная строка» этой статьи.

Специальные утилиты

Вы можете скачать специальные программы, которые могут автоматически решить проблему с очисткой очереди. Но в этом нет необходимости и удобства. Каждая из этих утилит основана на одном из перечисленных методов принуждения, который намного быстрее и безопаснее выполнять вручную.

Скрипт для автоматической очистки очереди печати

Если вам необходимо автоматизировать процесс очистки очереди печати, вы можете сделать это с помощью специального скрипта (коммутационной программы). Он создается так:

1. Создайте текстовый файл с расширением «.bat». Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши пустое место (за пределами значков) на рабочем столе. Откроется контекстное меню, в котором нужно выбрать «Новый Текстовый документ».
   
2. Мы даем файлу имя и открываем его. Затем в местах для текста введите: net stop spooler
   del% systemroot% system32 spool printers * shd
   del% systemroot% system32 spool printers * spl
   диспетчер очереди запуска сети
3. Сохраним файл.
4. Откройте «Панель компьютера Параметры папки».
   
5. Откроется окно, в котором мы переходим на вкладку «Просмотр» и снимаем галочку напротив «Скрыть расширения…». Щелкните «ОК».
   
6. Вернитесь к созданному ранее тестовому файлу и измените расширение «.txt» на «.bat». Через свойства или двойным щелчком левой кнопки мыши на имени файла с задержкой 4-6 секунд.
   
   
7. Мы согласны изменить расширение.

Затем создается небольшая программа, с помощью которой при необходимости можно быстро очистить очередь печати.

Что делать, если очередь печати не очищается?

Если очередь печати не очищена, скорее всего, причина проблемы в том, что документы заблокированы драйвером устройства или операционной системой. Попробуйте стереть их с помощью обычного перезапуска обоих устройств, например ПК и оргтехники.

Если это не помогает, перейдите в папку «Принтеры» в «C: windowssystem32spool» и удалите все ее содержимое вручную или воспользуйтесь следующей рекомендацией

Но имейте в виду, что вся удаленная информация в очереди печати будет безвозвратно потеряна — это необходимо учитывать при работе в любом офисе, где к одному ПК подключено несколько принтеров