- Просмотр очереди через «Панель управления»
- Причины отказа печати или задержки
- Как отменить задание на принтере
- Как остановить печать предыдущих файлов
- Очистка очереди печати через диспетчер печати
- Через свойства принтера
- Очистка каталога Printers вручную или через командную строку
- Bat файл
- Как принудительно очистить очередь печати в Windows
Просмотр очереди через «Панель управления»
Один из популярных вариантов очистки очереди печати подразумевает использование «Панели управления». Метод востребован у большинства пользователей Windows, и его можно применять вне зависимости от версии операционной системы или модели принтера.
Примечательно, что установка Windows 10 не может найти панель с таким названием. Это объясняется тем, что компания переименовала его в «Параметры». При этом остались практически все функции и возможности, хотя, например, придется искать очередь на очистку.
Перейти к нужному окну можно двумя способами.
- откройте контекстное меню «Пуск».
- Воспользуйтесь поисковой системой.
- Воспользоваться комбинацией клавиш Win+R.Любой из этих способов откроет пользователю панель управления. Далее потребуется следующее.
- откройте раздел «Устройства и принтеры».
- Выберите принтер, на котором будет распечатываться отпечаток.
- Дважды щелкните, чтобы открыть окно с основной информацией. Такое же окно появится, если щелкнуть по названию принтера правой кнопкой мыши.
- Выделить объект, хорошо не устройство из очерети на печать.
- Нажмите ПКМ и в появившемся меню выберите отменить действия. Второй метод включает в себя выбор объекта и нажатие клавиши части.
Если требуется сбросить все элементы, находящиеся в очереди, то следует нажать на принтер, который находится на верхней панели списка, затем выбрать функцию очистки очереди печати. Когда все действия будут выполнены, список будет очищен. После этого можно приступать к выполнению новых заданий.
Также в меню принтера можно выбрать и другие настройки, например, остановить печать. Это решение подходит для случаев, когда устройство жует бумагу и не хочет прекращать работу самостоятельно.
Причины отказа печати или задержки
Существует много причин, по которым задание на печать не может быть выполнено, но одна из распространенных причин заключается в том, что очередь печати принтера «зависла».
Это может произойти по ряду причин. Но основных всего 3:
- Итак, несколько часов назад вы пытались что-то напечатать, но принтер был выключен. В конце концов, вы забыли об этом. Когда вы вернетесь и попытаетесь напечатать новый документ, он будет добавлен в очередь печати, но если предыдущее задание не было выполнено или удалено, то текущий документ не будет напечатан. В этом случае достаточно просто поочередно удалить документ и сразу же начнется процесс печати.
- Еще одной причиной может быть программный сбой в работе компьютера (например, из-за наличия вредоносного ПО или установки сторонних программ, имеющих доступ к службе печати). В этом случае не всегда есть возможность очистить очередь с помощью диспетчера печати — нужно работать напрямую с сервисом печати.
- Такая проблема также может возникнуть из-за собственной работы на принтере (зажеванная бамура, обсуденция мозга, сбой в блоке управления).
Ниже мы рассмотрим все способы очистки очередей печати.
Как отменить задание на принтере
Когда принтер правильно подключен и подключен к компьютеру, работать не сложно. Принцип действия заключается в отправке файлов из текстового редактора на печать. В этом случае программа автоматически создает очередь, то есть формирует последовательность, в которой будут печататься документы.
Однако иногда возникает ситуация, когда необходимо отменить очередь. Это может быть ошибочная версия файла, бой в системе Windows, с комментариями один размер перевода документов. В любом случае нужно знать алгоритм отмены очереди. В этом случае используйте следующие методы:
- Если принтер находится недалеко от вас, можно попробовать нажать кнопку на дисплее (обычно она имеет изображение креста, ромба или треугольника в зависимости от модели). После этого все папки из очереди печати будут удалены. Но в этом случае текущая страница печатается до конца.
- Если у вас нет возможности быстро подойти к принтеру, вы можете воспользоваться компьютерным управлением. Для этого заходим в главное меню «нажать», далее нужно будет заполнить вход в «панель управления», а затем в «устройства и принтеры». Из списка найдите необходимый предмет.Кликаем по изображению правой кнопкой мыши, выбираем точку удаления очереди. Если это не помогло, возможно, есть проблемы в системе или программном обеспечении, необходимо провести автоматическую диагностику и устранение неисправностей.
ВАЖНО: Выключать и выходить принтер не регистрировать, это может производить к боям в птузы. Этот метод следует использовать только в крайних случаях.
Как остановить печать предыдущих файлов
В ряде случаев приходится не полностью отменять печать, а приостанавливать ее. В такой части после восстановления на восстановление распечатка продамится. Такое намерение может возложиться на заматии бумажной печатной продукции, если принтер не будет оставляться онлайн. В этой ситуации необходимо выполнить следующий порядок действий:
- Перейти в главное меню на рабочем столе, нажав значок «Пуск» или соответствующую кнопку на клавиатуре.
- После этого перейдите в раздел «Панель управления».
- Теперь необходимо выбрать в открывшемся диалоговом окне раздел с названием «Устройства и принтеры».
- Затем система выводит вас в меню с полным списком подключенных устройств. Найдите название интересующей вас технологии. Обычно основное устройство для отображения обозначается зеленой галочкой. В офисном здании можно подключить сразу несколько принтеров. Внимательно просмотрите список, выберите нужную модель по соответствующему названию. Название можно посмотреть в параметрах.
- Нажмите на изображение правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню. Из выпадающего списка вариантов выберите строку с надписью «приостанив».
ВАЖНО: В некоторых случаях в левом верхнем углу открытого файла есть раздел «принтер». Нажав на нее, вы можете увидеть список вариантов настройки очереди. Здесь вы также можете приостановить или отменить печать.
Очистка очереди печати через диспетчер печати
Чтобы проверить очередь печати, перейдите в меню «Пуск» и откройте меню «Устройства и принтеры».
Выберите принтер, который у вас установлен по умолчанию (отмечен галочкой в зеленом кружке) щелчком мыши и вы увидите кнопку «Показать очередь печати», появившуюся на панели инструментов.
Нажав на него, можно встретить окно с вызовами всех заданий на печать.
Если задач слишком много и они не запускаются, выделите ненужные, нажмите правую кнопку мыши и выберите «отменить печать».
Все выбранные вами задачи, которые находились в ожидании и только заполняли память принтера, будут удалены. Точно так же вы можете удалить конкретную задачу, выбрав ее и нажав кнопку «Удалить».
Читайте также: Как сканировать документы с принтера на компьютер в Windows 7-10
Через свойства принтера
1) Для начала необходимо открыть панель управления Windows по адресу:
Панель управления Оборудование и звук Устройства и принтеры
2) Далее щелкните правой кнопкой мыши принтер, на который вы отправляете документы на печать. Во всплывающем окне выберите «Просмотр очереди печати»
3) После этого, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, вы можете его отменить (чтобы удалить его из очереди — достаточно выделить его мышкой и нажать клавишу Del).
Кроме того, я рекомендую попробовать перезапустить печать документа, прежде чем удалять его из очереди.
Щелкните правой кнопкой мыши на документе и отмените его печать.
Этот способ поможет решить проблему в половине случаев. Однако иногда, сколько бы раз вы ни нажимали кнопку Del — из очереди на печать не удается удалить ни один документ. В таких тяжелых случаях используйте следующие варианты.
Очистка каталога Printers вручную или через командную строку
В Windows подготовленные к печати документы попадают в тематическую папку «Принтер», расположенную по пути:
C:WindowsSystem32Спул
Оттуда МФУ «отделяет» новые задачи и контролирует старые. Если есть необходимость резко остановить печать на принтере, то из каталога «Принтеры» придется переносить в корзину каждый файл с расширениями SPL и SHD — по сути полная очистка через CTRL+A и SHIFT+ ДЭЛ поможет.
Заразу приступить к делу блокирующая служба «Диспетчер печати», скрывающая в раземных «Услугах» в системах Windows. Временно приостановить работу службы и избавиться от файла, поможет строка «Выпонный» (+R) и команда:
services.msc
После входа появится системный интерфейс «Сервисы», где остается найти пункт «Диспетчер печати», а затем — нажать правую кнопку и выбрать «Остановить».
Далее – в каталоге «Принтеры» перенести в корзину дополнительные файлы, и активировать услугу через уже знакомое меню.
Альтернативный вариант действия — вызов командной строки в Windows через поисковую строку меню «Пуск» или через «Диспетчер задач». Способ помогает в тех ситуациях, когда «Проводник» зависает или — есть проблемы с раздачей прав доступа.
В появившемся интерфейсе сначала нужно будет ввести команду: «net stop spooler» (без кавычек) для остановки службы «Диспетчер печати». Далее остается ввести последовательно и поочередно сначала:
общий доступ %systemroot%system32spoolprinters*.shd
А потом:
общий доступ %systemroot%system32spoolprinters*.spl
Команды подразумевают уже знакомую очистку каталога «Принтеры», но не вручную, а в полуавтоматическом режиме через «Поиск» файлов с расширениями «shd» и «spl», определяющих текущие документы в очереди для копирования или печати.
Важно! Вводимые команды должны подтверждаться через «Enter», а в момент выполнения — не выводить никаких ошибок или сторонних записей. В конце остановленная служба запуска вечером через: net start spooler
Помимо вышеописанных способов остановить печать помогут:
- Пустой лоток с бумагой. Если документы подготовлены с ошибкой или на компьютере выбран неправильный источник, легко использовать старый прием освобождения лотка для бумаги, чтобы немедленно остановить процесс печати. Принтер или МФУ автоматический обои зовнит купу и неднит работу.Трюк работает и на старых моделях: Canon, Samsung, HP и на новых. Единственное, о чем нужно сразу позаботиться, так это об изучении конструкции: возможно, лоток непривычно расстегнут или вообще не выдвигается вручную.
- Принудительное отключение принтера. На старых моделях вытянутый из сети кабель поможет освободить очередь печати. На новых — специальный сенсорный экран или навигационные кнопки на корпусе, предназначенные для технических настроек и нестандартного взаимодействия. Часто производитель также предлагает своеобразную кнопку Reset, которая сбрасывает некоторые параметры, в том числе порядок текущей печати.
- Экспериментальный подход. Если задания на принтер уже выданы (как, например, у Canon), а в Windows еще не появилась информация об организованной очереди печати, то единственный способ срочно отказаться от подготовки новых документов — открыть контейнер с чернильные картриджи. Метод рискованный и зачастую недоступен для реализации на некоторых моделях МФУ, но вполне функционален и способен сэкономить бумагу или остатки краски.
Bat файл
Эта проблема может возникать системные, то пользователю приходится постоянно вмешиваться в процесс удаления документов из очередей. В такой ситуации стоит проверить наличие обновлений драйверов оборудования, обновить, если есть новые версии, или переустановить с помощью специального ПО или вручную. Неправильные драйвера часто становятся виновником проблем, когда принтер вдруг отказывается печатать.
Временным решением, позволяющим быстро убрать очередь печати, может стать создание файла с расширением «.bat». Это очень просто сделать:
- Создайте текстовый файл.
- В ней необходимо прописать уже знакомые нам по предыдущему способу решения четыре команды — для остановки «Диспетчера печати», удаления файлов «.shd» и «.spl» из каталога «Принтеры» и активации службы.
- Мы экономим. При запуске (от имени администратора) созданного Bat-файла будут выполняться команды, использовавшиеся в предыдущем варианте решения проблемы.
Для еще большего удобства создайте ярлык на рабочем столе и запускайте его каждый раз, когда вам нужно остановить печать документов.
Как принудительно очистить очередь печати в Windows
В большинстве случаев у вас есть возможность удалить задание на печать вручную, как описано выше. Однако иногда этого сделать нельзя. В этом случае необходимо принудительно очистить очередь печати. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1
Зайдите в меню «Пуск», откройте «Панель управления», а затем найдите и запустите меню «Администрирование».
Шаг 2
откройте «Услуги».
Шаг 3
Найдите диспетчера службы и остановите его. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите параметр «Стоп». Эта команда останавливает службу печати Windows и делает невозможной любую печать с компьютера.
Примечание: Для этого вам необходимо войти в систему как администратор.
Шаг 4
Далее необходимо перейти в каталог:
C:WINDOWSsystem32SpoolPrinters
Шаг 5
Удалите абсолютно все файлы из каталога Принтеры. Это очистит всю очередь печати (если вы делаете это на сервере, сначала убедитесь, что другие задания на печать не обрабатываются другими принтерами, потому что этот шаг также удалит эти задания).
Шаг 6
Теперь можно вернуться в сервисную консоль, найти остановившийся диспетчер печати и запустить его (щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать параметр Start).
После этого ваш компьютер сможет без проблем печатать любые документы.