- Установка или добавление локального сканера
- Установка или добавление сетевого, беспроводного или Bluetooth-сканера
- Сканирование изображения или документа с помощью приложения «Сканер Windows»
- Подключение кабелей
- Добавление устройства в систему
- Установка драйверов
- Начало работы
- Доступ к Параметрам
- Комбинация клавиш
- Кнопка «Пуск»
- Что делать, если сканер не работает
- Утилита устранения неисправностей
- Ручная установка оборудования
- Конфликты
- Включение сканера на МФУ
- Процедура сканирования
- Как установить сканер на Виндовс 10?
- Как устранить проблему с подключением после перезапуска ПК с установленным ПО?
- Проверка установки оборудования
- Решение проблем
- Настройки сканера на компьютере
- Возможная проблема в Windows 10
- Устранение других неполадок
- Создаем ярлык на рабочем столе
- Куда сохраняются сканы
Установка или добавление локального сканера
В большинстве случаев установить сканер так же просто, как подключить его к устройству. Подключите USB-кабель сканера к свободному порту USB на устройстве и включите сканер. Если это не сработает, это можно сделать вручную.
- Нажмите кнопку «Пуск» > «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры» или используйте следующую кнопку.
откройте «Настройки» и «Принтеры - Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока он найдет ближайшие сканеры, выберите нужный и нажмите «Добавить устройство.
Примечание. Если сканер входит в состав многофункционального принтера или принтера «все в одном», вы можете видеть только имя принтера. Чтобы увидеть сканер, в разделе «Принтеры» выберите установленный принтер, выберите «Управление», а затем выберите сканер.
Установка или добавление сетевого, беспроводного или Bluetooth-сканера
Если сканер включен и подключен к сети, Windows автоматически найдет его. Список доступных сканеров может включать все сканеры в сети, такие как беспроводные и Bluetooth-сканеры, или сканеры, подключенные к другим устройствам и доступные в сети. Ниже приведен способ сделать это вручную.
- Нажмите кнопку «Пуск» > «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры» или используйте следующую кнопку.
откройте «Настройки» и «Принтеры - Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока он найдет ближайшие сканеры, выберите нужный и нажмите «Добавить устройство.
Если сканера нет в списке, выберите «Нужный принтер отсутствует в списке», а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную.
Заметки:
- При использовании точек беспроводного доступа, удлинителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID убедитесь, что вы подключены к той же сети, что и сканер, чтобы компьютер мог его найти и установить.
- Если вы приобрели беспроводной сканер, обратитесь к руководству, прилагаемому к сканеру, чтобы узнать, как добавить его в домашнюю сеть. Для получения дополнительной информации и новых версий программного обеспечения сканера посетите веб-сайт производителя сканера.
- Если сканер входит в состав многофункционального принтера или принтера «все в одном», вы можете видеть только имя принтера. Чтобы увидеть сканер, в разделе «Принтеры» выберите установленный принтер, выберите «Управление», а затем выберите сканер.
- Для установки некоторых сканеров может потребоваться разрешение администратора.
Сканирование изображения или документа с помощью приложения «Сканер Windows»
После установки сканера используйте приложение Windows Scanner для сканирования документа или изображения. Для этого выполните следующие действия.
- Убедитесь, что сканер включен.
- В поле поиска на панели задач введите Сканирование Windows, а затем выберите Сканировать в результатах.
- Выполните одно из следующих действий.
- Поместите документ для сканирования лицевой стороной вниз на планшет сканера и закройте крышку.
- Поместите документ, который вы хотите отсканировать, в устройство подачи документов сканера.
- На странице Сканирование выполните следующие действия.
- В разделе «Сканер» выберите сканер, который хотите использовать.
- В разделе Источник выберите место для сканирования.
- В разделе Тип файла выберите тип файла для сохранения отсканированного изображения. Например, файл можно сохранить в разных форматах: JPEG, BMP и PNG.
- Выберите Показать больше, чтобы отобразить параметры сохранения файла.
- В разделе «Папка назначения» укажите желаемое место для сохранения отсканированного файла.
- Выберите Сканировать в нижней части экрана, чтобы отсканировать документ или изображение.
- После завершения сканирования выберите «Просмотр», чтобы просмотреть отсканированный файл перед его сохранением, или «Закрыть», чтобы сохранить его. Вы можете редактировать отсканированный документ или рисунок в режиме предварительного просмотра, который появляется при выборе вида.
Подключение кабелей
Первым делом необходимо подключить сканер к компьютеру или ноутбуку с помощью специального кабеля USB AM-BM. Он входит в стандартную комплектацию устройства. Та часть, на которой находится стандартный USB-разъем (ВМ), должна быть подключена к свободному слоту компьютера. Подсоедините другой конец штекера к сканеру.
Затем подключите сетевой кабель сканера к розетке, нажмите на нем кнопку включения и перейдите к следующему шагу.
Добавление устройства в систему
После подключения устройства к компьютеру следует добавить его в систему. В некоторых случаях это происходит автоматически. Если этого не произошло, необходимо добавить сканер в список подключенных устройств вручную.
- Нажмите комбинацию клавиш «Windows+I», затем в появившемся окне нажмите на пункт «Устройства»
В левой панели следующего окна выберите раздел «Принтеры и сканеры», затем нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер».
Подождите некоторое время, пока Windows 10 просканирует все новые устройства. Иногда процедура завершается ошибкой, в этом случае можно попробовать нажать кнопку «Обновить» для повторного поиска.
В конце концов вы увидите имя вашего сканера в этом окне. Щелкните по нему один раз левой кнопкой мыши, после чего он добавится в общий список ниже. Если вы выберете устройство, вы сможете просмотреть его свойства или полностью удалить его из системы.
После подключения сканера перейдите к следующему шагу.
Установка драйверов
Почти все производители сканеров снабжают устройство диском с необходимым программным обеспечением, которое включает в себя как драйверы, так и программы сканирования. Если по какой-то причине у вас его нет, драйвера и сопутствующее ПО следует поискать в Интернете.
Начало работы
После подключения сканера и установки всех драйверов можно продолжить работу с ним. Сканировать документы можно с помощью множества различных программ.
Если вы не хотите прибегать к такому софту, вы можете воспользоваться программой, встроенной в Windows 10. Для этого сделайте следующее:
- откройте меню «Пуск» и прокрутите его левую половину до самого низа. Найдите и откройте папку «Стандартные Windows». В раскрывающемся меню выберите «Факс и сканирование».
- В открывшемся окне нажмите кнопку «Сканировать» в левом нижнем углу. Это переключает программное обеспечение в режим, соответствующий его названию.
- В результате вы увидите список каталогов, в которых будут храниться отсканированные документы. При необходимости вы можете создать свои собственные папки. Чтобы начать работу со сканером, нажмите кнопку «Новый скан».
- Откроется окно, в котором вы можете выбрать свое устройство (если у вас подключено несколько сканеров), параметры сканирования и формат цвета. По завершении нажмите кнопку «Просмотреть» (для предварительной оценки результата) или «Сканировать».
- После завершения операции отсканированная информация будет помещена в общую папку, откуда вы сможете перенести ее в любую другую. Обратите внимание, что при необходимости вы можете отсканировать документ и вставить его содержимое прямо в PDF-файл. О том, как это реализовано, мы рассказывали в отдельном гайде. Установить кабельное соединение с ПК
Я считаю стандартный вариант: подключение по USB. Требуется кабель USB AM-BM. Он находится в коробке со сканером. Утерян или пропал — надо купить.
Штекер USB (BM) подключается к ноутбуку или настольному ПК. USB (AM) — к разъему на сканирующем оборудовании.
Установив кабельное соединение между компьютером и сканером, подключите шнур питания внешнего устройства к электрической розетке. Включите сканер (кнопкой питания переведите в состояние «Вкл»).
Должен быть добавлен в список подключенных устройств. Часто десятая версия операционной системы выполняет задачу автоматически. В случае, если автоматическое определение не произошло, оно вводится пользователем вручную.
Доступ к Параметрам
Необходимо зайти в программный инструмент настройки ОС («Настройки»).
Комбинация клавиш
Нажмите Win (с логотипом ОС) и I на аппаратной клавиатуре одновременно.
Кнопка «Пуск»
Щелкните правой кнопкой мыши по экранной кнопке главного меню «Десятки». Обязательная строка: Параметры (нажмите на нее).
Что делать, если сканер не работает
В процессе эксплуатации пользователи периодически сталкиваются с разного рода проблемами. Либо принтер не может отсканировать документ, либо компьютер не может обнаружить оборудование. Вне зависимости от типа проблемы см один из представленных способов исправления ошибок.
Утилита устранения неисправностей
Если принтер не определяется компьютером или служба не отвечает, воспользуйтесь стандартным способом устранения неполадок:
- откройте раздел с печатающими устройствами в «Панели управления».
- Щелкните правой кнопкой мыши имя вашего принтера.
- Нажмите на кнопку «Устранение неполадок».
Тогда система либо решит проблему сама, либо даст рекомендации по устранению неполадок. Используйте их для сканирования документа.
Ручная установка оборудования
Если компьютер не видит принтер и он не отображается в панели управления, необходимо установить оборудование вручную. Соедините устройства проводами и сделайте следующее:
- откройте «Настройки» через меню «Пуск».
- Перейдите в «Устройства», а затем «Принтеры и сканеры».
- Нажмите кнопку «Добавить устройство».
- Нажмите на надпись «Принтер отсутствует в списке», а затем — «Мой принтер очень старый».
- Выберите модель оборудования.
Если это не поможет, принудительно установите драйверы устройств. После этого проблема должна быть решена.
Читайте также: Замятие бумаги в принтере brother что делать
Конфликты
В начале материала мы говорили о том, что иногда возникают конфликты между программным обеспечением принтера и компьютером. Во избежание проблем рекомендуется удалить все ненужные программы, связанные с печатью. Настройка осуществляется как через «Настройки», так и через стандартный инструмент «Установка и удаление программ».
Включение сканера на МФУ
Вне зависимости от марки МФУ (HP, Canon, Brother и другие) нет необходимости отдельно включать сканер. После нажатия кнопки «Вкл» на крышке МФУ все устройства сразу включаются в работу.
Единственным условием корректной работы всех компонентов оборудования является успешное завершение монтажа «дерева».
Процедура сканирования
Сканирование в Windows 10 запускается нажатием на кнопку «Пуск» на панели, а затем через опцию «найти» ввести «Сканирование и факсы Windows». Откроется окно с элементами, необходимыми для сканирования. Для этого выберите пункт «Новый» и нажмите на него.
Кнопки настроек сканирования появятся в новом окне. Здесь вы можете выбрать точки для получения цветного, черно-белого изображения.
Выбирает формат для одного или нескольких отсканированных изображений. Правая сторона пуста, она нужна для превью изображения для сканирования. Для этого нажмите кнопку предварительного просмотра. Здесь в окне вы настраиваете нужное расширение или выбираете область, необходимую для сканирования.
Если результат вас устраивает, нажмите кнопку «Сканировать». Если вы случайно нажали, но результат вас не устраивает, вы можете отменить действие, нажав соответствующую кнопку.
После завершения процесса документы находятся в папках «Отсканированные документы» или «Мои фотографии», найти которые можно с помощью кнопки «Пуск» на главной панели.
Как установить сканер на Виндовс 10?
Подключение нового сканера ограничено стандартными подключениями драйвера. Чаще всего драйвера настроены по умолчанию.
Проблемы могут возникнуть, если у вас есть старое сканирующее устройство. В этом случае отображается предупреждение «неопознанное оборудование».
Если устройству больше 4 лет и диск с ПО не соответствует версии и разрядности операционной системы, необходимо перейти на сайт официального производителя сканера.
Скачивать ПО со сторонних ресурсов не рекомендуется, так как файлы могут содержать вредоносное ПО.
- Скачиваем драйвера.
- Отключаем устройство от компьютера.
- Приступаем к установке программного обеспечения.
- Включите режим перезагрузки вашего компьютера.
- Проверка сканера.
Если установка сканера этим методом не сработала в Windows 10, необходимо устранить неполадки.
Как устранить проблему с подключением после перезапуска ПК с установленным ПО?
Если устройство не определяется на Windows 10, мы решим проблему по-другому. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на «Пуск». Появится панель проводника. Найдите сканер и щелкните правой кнопкой мыши имя устройства. Выберите из списка опцию «Устранение неполадок».
Начнется проверка, в это время сканер должен быть подключен. Если вариант не помогает, проверьте установку оборудования.
Проверка установки оборудования
Как установить сканер на Windows 10, если это не помогло исправить проблемы с компьютером? Следуй инструкциям:
- Выберите последовательно кнопки «Пуск» — «Настройки» — «Устройства».
- Выберите «Принтеры и сканеры» в меню слева. Необходимо нажать на крестик «Добавить сканер».
- Окно открывается. Выберите пункт «принтер старый». Нажмите кнопку «Далее».
- Ждем, пока система сама установит принтер на ПК.
- После этого Windows должна увидеть принтер.
Решение проблем
- Если устройство только что куплено, проблемы маловероятны. Но бывают случаи, когда сканирование не работает даже из магазина сразу после покупки или после непродолжительного использования. В этом случае необходимо вернуть покупку по гарантии в сервисный центр, а при повторных неисправностях потребовать замену или возврат денег.
- Проблемы с драйверами самые важные. Начинаются они с банального отсутствия диска и необходимости поиска с последующей загрузкой и установкой. Они просто заканчиваются невозможностью установки по разным причинам — несовместимость с операционной системой или конфликты со штатным ПО в Windows 7-10.Например, фирменное программное обеспечение Canon «Toolbox» создает конфликт со стандартной программой Fax and Scan. Отключение последнего компонента поможет исправить ситуацию. Зайдите через Панель управления в подраздел «Программы», затем «Программы и компоненты».
В левой части окна щелкните ссылку «Включение или отключение компонентов Windows». Разверните дерево до нужного пути, как показано на изображении ниже, и снимите флажок с компонента. Затем перезапустите Windows и попробуйте использовать функции МФУ или специального сканера.
- Нередко отсутствие признаков срока службы оборудования из-за неисправности или плохого соединения. Проверьте все провода и кабели на наличие сильного защемления или перекручивания. По возможности используйте новые патч-корды.Сопряжение с компьютером только через разъем на материнской плате, который находится на задней стенке системного блока. Передние разъемы часто просто не подключены к материнской плате.
- Если раньше устройство работало без проблем, без проблем выполняло все задачи и вдруг перестало выполнять ту или иную функцию, то обязательно обратите внимание на индикацию и коды ошибок. Индикация находится на панели управления на корпусе устройства, а ошибки могут быть написаны как на экране при запуске той или иной операции, так и на встроенном экране оборудования, если таковые имеются.
Одним из крайних и радикальных методов решения всех системных ошибок на компьютере является полное удаление драйверов из Windows, а затем их повторная установка с диска или установочного скачанного файла.
Настройки сканера на компьютере
Все настройки сканирующего оборудования сводятся к подключению и настройке параметров сканирования. Все параметры задаются в диалоговом окне, которое появляется сразу после вызова команды сканирования.
Щелкните правой кнопкой мыши значок нужной модели и выберите «Начать сканирование».
В следующем окне будет ряд параметров, влияющих на конечное изображение скана и его качество.
Пройдемся по пунктам.
- Профиль. Чтобы каждый раз не настраивать сканирование заново, вы можете создать профиль, в котором сохраняются нужные вам настройки. При запуске следующего сканирования профиль просто выбирается и все настройки автоматически заменяются.
- Запрыгивай. Существуют разные типы сканеров — планшетные, прошивочные с двухсторонней подачей и так далее. В зависимости от типа сканирования, которое вы хотите, выберите параметр ввода. В 90% случаев планшеты используются дома и в небольших офисах, поэтому ничего менять не нужно.
- Размер бумаги. Если устройство также продвинуто с точки зрения размера листа, можно будет установить тип сканируемого носителя.
- Формат цвета. Вам нужно получить цветной скан — установите правильную настройку. Вам нужно отсканировать свой паспорт — вы можете выбрать «Оттенки серого» или «Черно-белый». Цветное изображение займет больше места на диске.
- Тип файла. Указывается формат (расширение) готового скана. JPG — это обычный файл изображения; PNG — пустая область на скане будет прозрачной, а не белой; BMP — изображение самого высокого качества, может занимать десятки Мб; PDF — обычно используется для создания сканов для отправки по почте или передачи по локальной сети, но формат также активно используется для объединения нескольких сканов в один.
- Разрешение (DPI). Напрямую влияет на качество изображения. Измеряется в точках на дюйм — чем больше, тем лучше. Высокое разрешение позволяет многократно увеличивать скан на ПК, что особенно полезно для документов с мелкими надписями, электрических схем и прочего. Максимальное значение параметра зависит от устройства, оно может достигать 4000 dpi и более.
- Яркость и контрастность. Настройки не требуют пояснений. Если документ темный, вы можете увеличить яркость.
- Вид. Чтобы посмотреть, как будет выглядеть цифровая копия документа, всегда есть функция предварительного просмотра. Позволяет контролировать качество и, что более важно, правильность размещения документа на стекле сканера.
- Сканировать. При нажатии на кнопку начинается преобразование информации с физического носителя в электронный вид.
В самом верху окна вы можете изменить сканер, который начнет работать. Чтобы система сама выбирала нужное устройство, его можно сразу после установки сделать основным устройством, установив по умолчанию.
Возможная проблема в Windows 10
После установки оборудования на ПК с Windows 10 вы можете столкнуться с проблемой, связанной с тем, что система не может подключиться к сканеру. Дело в том, что в этих версиях Windows есть только один режим загрузки, поэтому установка драйверов не может проходить автоматически, если они не имеют цифровой подписи. Для решения проблемы выполняем следующие шаги:
- удалите установленное программное обеспечение сканера.
- откройте боковое меню и найдите вкладку параметров.
- Перейдите в «Изменение параметров компьютера».
- откройте раздел обновления и восстановления и перейдите на вкладку «восстановление».
- Чтобы попасть в нужное нам меню, нужно перезагрузить ПК
- Перед вами появится окно. В нем нужно выбрать раздел для диагностики системы.
- Перейдите к параметрам запуска.
- Появятся пункты, среди них выбираем подключение обязательной проверки подписи драйверов.
- Перезагружаем ПК (ноутбук).
- После этого на экране появится окно с параметрами запуска. Выберите седьмой пункт, нажав на клавиатуре цифру 7
- Установите программное обеспечение сканера.
- Проверяем работоспособность распечатав любой документ.
Устранение других неполадок
Бывает и так, что после правильной установки сканера на ПК или ноутбук он все равно не будет с ним взаимодействовать. Причин может быть много.
Сначала проверьте правильность установки драйверов, зайдя в диспетчер устройств, а затем в панель управления. Находим там наше оборудование, нажимаем на него, смотрим, есть ли рядом с ним желтый треугольник, который говорит о том, что Windows не может распознать устройство.
Также стоит проверить надежность кабельного соединения устройства. Может вы где-то что-то «недоделали». Это чревато тем, что Windows не сможет распознать сканер, не увидит его вообще или документы будут отсканированы в очень плохом качестве
Проверьте целостность кабелей. Если они где-то сломаны, то приходится покупать новый в магазине, либо требовать заменить бесплатно. Только если поломка произошла не по вашей вине, и такой кабель уже был в комплекте со сканером.
Создаем ярлык на рабочем столе
Может быть неудобно каждый раз переходить к определенным пунктам меню для сканирования физического носителя, особенно если вам нужно часто сканировать. Поэтому разумным решением будет показать ярлык для запуска программы сканирования, через которую запускается задание.
Если ставить официальный софт от производителя, а точнее максимальный пакет с полноценной программой, то на рабочем столе должен появиться ярлык по умолчанию.
Однако, когда ярлык не отображается или не используется проприетарное программное обеспечение, значок может появиться в самой рабочей области. Откройте «Пуск», в поле поиска начните вводить название нужной программы. Из предложенных вариантов щелкните правой кнопкой мыши нужный и выберите «Создать ярлык». Или просто зажмите левую кнопку мыши и перетащите ярлык на ведомый стол.
В Windows 10 описанный выше метод не сработает. Вариантов взаимодействия с рабочим столом меньше, но вы можете закрепить программу на начальном экране (расположенном внутри меню «Пуск») или на панели задач.
Куда сохраняются сканы
Если при настройке пользователь не изменил путь сохранения файла, сканирование документа идет в каталоги по умолчанию. В зависимости от метода сканирования скан можно сохранить в папке «Документы», а затем «Отсканированные документы».
Либо создается новая папка в каталоге изображений, которая называется текущей датой (год и месяц) и туда помещаются созданные сканы.
В последнем случае показан пример использования стандартного мастера сканера через контекстное меню устройства (см ниже).
На последнем шаге предлагается импортировать (сохранить) документ, где можно настроить параметры хранения — указать путь, куда должен идти файл, указать имя сохраняемой папки и нужно ли ее создавать на все (выберите вариант «Нет» в выпадающем списке).